第一反应®总部位于上海新天地园，是中国首批认证的社会企业，是中国大陆首家获认证的B型企业，得到联合国、民政部等政府部门的大力支持。它是中国领先的急救培训和赛事生命救援机构，中国多个大型马拉松赛事的官方指定应急救援机构，已为近百场赛事提供保障，成功发现并参与救助心脏骤停7例。它也是国内领先的创新型安全培训机构，AHA授权培训中心，至今已完成超过25,000人次的急救培训。第一反应®与腾讯、真爱等战略合作，致力于应急知识的普及，希望借助“互联网＋”模式，5年内让2000万中国人掌握基本应急能力，将互助互救发展为中国社会的常态。