总则
服务器机房作为企业核心数据存储与业务运行的关键基础设施,其安全、稳定、高效运行直接关系到企业业务的连续性与数据安全性，为规范机房管理，明确管理职责，防范各类风险，特制定本办法，本办法适用于企业所有服务器机房（含托管机房、自建机房）及其相关设备、人员、环境的管理工作，旨在通过标准化、流程化的管理手段，保障机房设施安全、设备运行稳定、数据传输可靠，为企业业务发展提供坚实的技术支撑。
机房环境管理
（一）物理环境要求
（二）基础设施维护
设备管理
（一）设备准入与台账
（二）设备运行与维护
（三）设备报废与处置
设备报废需经技术部门鉴定,确认无法修复或维修成本过高，提交《设备报废申请》经审批后执行，报废设备需拆除存储介质（硬盘、磁带等），采用数据销毁工具进行三次覆写或物理销毁，确保数据无法恢复，并做好报废记录，交由专业机构环保处理。
数据安全管理
（一）数据备份与恢复
（二）访问控制与权限管理
人员管理
（一）人员准入与职责
（二）培训与考核
每季度组织一次机房管理培训,内容包括新技术、新制度、应急演练等；每年对机房管理人员进行一次技能考核与安全评估，考核不合格者需重新培训或调岗。
应急管理与灾备
（一）应急预案制定
针对火灾、断电、设备故障、网络攻击、自然灾害等场景，制定专项应急预案，明确应急组织架构、响应流程、处置措施、责任人，应急预案每年修订一次，确保与实际情况相符。
（二）应急演练与物资储备
每半年组织一次综合应急演练（如消防演练、断电切换演练），每季度组织一次专项演练（如设备故障演练），演练后需评估效果并优化预案，机房配备应急物资（应急灯、急救箱、备用电源、防水沙袋等），定期检查补充，确保完好可用。
监督与考核
本办法自发布之日起施行,由信息技术部负责解释和修订，各部门需严格遵守本办法规定，共同保障机房安全稳定运行，为企业数字化转型保驾护航。
发表评论