近日，Proofpoint发布调研报告称，重大攻击威胁获取董事会的支持是全世界首席信息安全官（CISO）的头等要务。为撰写年度《首席信息安全官之声》报告，Proofpoint调查访问了1400名CISO，近一半（48%）受访者表示，其所在组织面临未来12个月内遭受重大网络攻击的风险。相比2021年近三分之二（64%）的CISO表达类似关切，今年的数据已经大幅降低。
负责督导此项调查的Proofpoint全球常驻CISO Lucia Milica表示：“降幅有点惊人。新冠肺炎疫情袭来的时候，CISO匆忙上马临时控制措施以应对远程工作人员激增，使企业能够安全运转。历经两年时间，CISO已有时间采用更长期的控制措施来支持混合工作模式。这让许多CISO感到宽慰，觉得自己可以保护所在组织。”
仅28%的CISO将勒索软件视为最大威胁之一
被问及自从转向混合工作模式以来的针对性攻击时，CISO的这种情绪就更加明显了。超过半数（51%）的受访者称，随着混合工作的增加，此类攻击也有所上升。但是，相较于2021年58%的CISO将此类攻击的增加归咎于混合工作，今年的数据还是下降了。
替Proofpoint执行这项调查的Censuswide还发现，对未来网络攻击的焦虑因国家而异。CISO最担心重大网络攻击的国家是法国（80%）、加拿大（72%）和澳大利亚（68%），而最不担心的国家包括荷兰（28%）和沙特阿拉伯（27%）。
受访CISO表示，其组织所面临的主要威胁是内部人威胁（31%）、DDos攻击（30%）、电子邮件欺诈（30%）和云账户入侵（30%）。仅28%的受访CISO将勒索软件视为自家组织面临的最大威胁之一，比2021年的数据略有增加。
Milica称：“我觉得，许多安全主管在部署适当安全控制措施应对勒索软件方面感到欣慰，而在内部人威胁之类的问题上，围绕处理流程尚存在更多细微差别。”
对CISO的期望过高
然而，根据报告，这种欣慰恐怕错付了。很多组织似乎对任何规模的赎金要求都毫无准备，42%的受访CISO承认，其所在机构更比没有制定赎金策略。十分之四的受访CISO没有解决勒索软件事件的预案。
该报告还发现，尽管与2021年（57%）相比显著下降，仍有近一半（49%）的CISO表示，他们的上级和同事对CISO在组织中的作用抱有过高的期望。
报告还呈现了CISO在组织中的角色，揭示了他们对于自己从董事会所获支持的感受。约半数（51%）CISO表示，在网络安全问题上，自己与董事会意见一致。这一比例相对于2021年的59%可谓降幅巨大。
Milica称：“这令人惊讶，因为我觉得去年有大量媒体关注重大数据泄露事件，提升了高管层的参与度，但与董事会意见一致的比例却下降了。我还以为会增加的。”
怎么写产品市场调研报告
看报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。 一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 （一）标题标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。 有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。 如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。 （二）目录如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。 例如；目录１、调查设计与组织实施２、调查对象构成情况简介３、调查的主要统计结果简介４、综合分析５、数据资料汇总表６、附录（三）概述概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。 主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。 即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三，简要介绍调查研究的方法。 介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。 例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。 另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。 如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。 （四）正文正文是市场调查分析报告的主体部分。 这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。 （五）结论与建议结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。 这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。 结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。 （六）附件附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。 它是对正文报告的补充或更祥尽说明。 包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。 二、市场调查报告的内容市场调查报告的主要内容有；第一，说明调查目的及所要解决的问题。 第二，介绍市场背景资料。 第三，分析的方法。 如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。 第四，调研数据及其分析。 第五，提出论点。 即摆出自己的观点和看法。 第六，论证所提观点的基本理由。 第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。 第八，预测可能遇到的风险、对策。 产品构思和调研报告的参考格式1.产品构思说明产品的主要功能是什么，产品如何开发，谁购买和使用产品，如何销售。 2.市场调查说明市场发展历史和趋势，市场总额与份额统计等。 3.政策调查调查与本产品相关的政策。 4.同类产品调查调查同类产品功能、质量、价格，以及主要优点和主要缺点。 5.竞争对手调查调查各竞争对手的市场状况，以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。 6.用户调查调查一些老用户和潜在用户，记录他们的需求与建议。 可行性分析报告的参考格式1.市场分析（1）分析市场发展历史与发展趋势，说明本产品处于市场的什么发展阶段；（2）本产品和同类产品的价格分析；（3）统计当前市场的总额，竞争对手所占的份额，分析本产品能占多少份额。 （4）产品消费群体特征，消费方式以及影响市场的因素分析。 2.政策调查（1）分析有无政策“支持”或者“限制”；（2）分析有无地方政府（或其它机构）的“扶持”或者“干扰”。 3.技术和时间分析（1）从技术角度分析本产品“做得了吗？”，“做得好吗？”；（2）按照正常的运作方式，开发本产品并投入市场还来得及吗？（3）预算中的人员能及时到位吗？（4）预算中的软件硬件能及时到位吗？4.成本－收益分析（1）估计总成本；（2）估计总收益。 分析（1）我们的强项是什么？我们如何利用这些强项？（2）我们的弱项是什么？我们如何减少这些弱项的影响？（3）市场为我们提供什么样的机会？我们如何把握这些机会？（4）什么威胁着我们的成功？我们如何有效地对付这些威胁？6.其它例如知识产权分析（1）分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广；（2）分析本产品能否得到知识产权保护，如何获得？
如何进行市场调查
一、市场调查作用及重要性将商品和服务由生产者转移到消费者，就形成销售活动。 在销售活动中，企业将面临市场、产品、价格、渠道、消费行为等许多问题。 要解决这些问题，企业通过自身或委托调查公司搜集相关资料，加以记录，分析，衡量与评估。 调查公司提供相关分析结论与建议，以供企业经营者决策参考。 这一过程，称为市场调查。 市场调查作用：提供全面信息，辅助科学决策。 市场调查是件技术活儿！技术活儿，在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。 市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息，对收集的信息进行分类整理，运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼，形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议，这样对科学决策有非常大的辅助作用。 如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评析……通常所见市场调查活动，包括：（1）市场潜力及消费特性研究；（2）产品研究；（3）销售研究；（4）消费购买行为研究；（5）广告及促销研究；（6）销售环境研究；（7）销售预测……这些内容是每一个企业在经营过程中都曾或即将遇到的课题。 如：产品研究包括产品设计、开发及试验，消费者对产品形状、包装、口味或品味的喜好等研究，现有产品改良建议，竞争产品之比较分析……进行市场调查，企业可以设计生产出消费者喜欢的口味、包装、适中价格的产品；不进行市场调查，仅依靠设计人员、科研人员或者领导决定生产的产品，在销售过程中会不断出现问题。 如：广告及促销研究，测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求最佳促销手法，以促进消费者有效购买行为。 通过市场调查，可以将稀缺的市场投入资源用好，起到“好刚用在刀刃上”的效果；不进行市场调查，永远就不知道“50%的广告费浪费在什么地方？”。 举一个很普通的例子：调查发现北方乡村的消费者夏天一般在晚上9:00以后才看电视，11:00以前就睡觉了。 企业要上影响乡村消费者的电视广告，要集中在这个时段，但是我们可以看到许多企业将广告安排惯例下的晚上7:00—8:30的黄金时间。 浪费？不调查怎么知道？中小企业都是在实践中学会相信别人已总结的道理。 往往是企业进行个人决策后，产品在市场上出现“不适应症”，产品返回公司再进行调查，逐步改进、渐渐市场，直到产品最终在市场上正常销售。 其中“夭折”的产品简直是太多了，不过新产品的“开发速度”也比较快，“跌倒了，不怕！又趴起来了！”有一天接触到调查公司或营销公司，别人讲解了市场调查的重要性，企业领导深有同感：“几年前我们公司的销售人员向我建议过重视市场调查，到现在我才明白市场调查的作用和重要性”。 其实是走了一段弯路后，还是用别人已总结的理论来指导工作。 二、中小企业怎样安排市场调查？（1）“全员皆兵”没有专门的调查部门，并不可怕，可怕的是没有市场调查的意识。 企业要从上到下灌输市场调查的思想，“有调查，才有发言权”，要努力培育全员重视市场调查的意识。 每一个人都是市场调查员。 中小没有能力安排专门的市场调查员，没有关系，可以对全体销售人员进行市场调查知识、技巧培训，让每个人充当市调信息收集员。 这样在企业要进行市场调查时，只要将任务布置下去，由销售人员完成调查任务。 汇笼后由专人进行分析总结，形成结论和建议，决策者在决策时可以当作参考。 （2）一手资料库通过实地调查获得第一手资料是中小企业可以做到的。 设计第一手资料卡，在卡片上列出一些开放式问题，让销售人员定期走访时运用观察法和问卷法进行调查，完成资料卡的正确、准确填写、汇集]、分析、存档。 一手资料的收集要持续、长久。 资料只有长期收集才能进行对比分析，并总结出其中的共同点及规律性东西，同时又可以从资料中检验不同时期策略不同的正确性。 （3）重用“实验法”与“试销法”实验法：在一个实验环境中采用预设各种条件之刺激，然后有系统、有计划变换该刺激，以研究消费者各种反应。 借实验法可获致消费者行为因果关系。 试销法：市场调查人员在既定选择地点，将需要调查项目以既定销售条件，展开产品试销，并将结果做成结论，以供决策参考。 这两种方法对中小企业比较实用。 选取几个有典型代表的区域市场做为实验点，通过变换促销、产品价格、广告、售点包装等一个或几个因素，进行销售跟踪记录，来分析得出结论。 试销是大部分企业采用的一种产品上市前的销售方法，对中小企业尤其有作用，也符合“局部（根据地）---扩散---全国性销售”的市场方略，同时又可以对产品进行修改，降低由于产品开发非程序化带来的风险。 （4）“探测性调查”验证决策探测性调查：企业将销售问题预先设立产生原因情况的假设，然后展开市场调查，检定假设是否成立，进而针对问题采取改进方法进行改进。 中小企业可以由领导提出问题，并有初步的结论，再派出人员进行市场调查，以检验领导结论的成立性，调查人员与领导进行充分的沟通，方案达成共同再进行市场实施。 这种方法既不失决策的艺术，又有实践的对决策的保障，降低了决策风险。 （4）回访这里说的回访就是大家经常提到的回访，类似市场调查中的同样本调查，就是利用同一样本作长期的观念调查，以集中力量于样本变化研究上。 实验法是一个实验市场作为一个样本看待，通过实验研究消费者行为变化，而回访是单个消费者为样本，随着时间及其它因素的变化，记录客观事实，来消费者行为的变化。 ……市场调查是决策的有力保障，企业不能“因小而不为”。 不管企业组织机构的设置如何，每个销售人员、每个企业决策者都应充分重视市场调查，现在的市场已经没有给我们慢慢修正和自己探索的时间了，已渐渐没有跌倒后趴起来的机会了。 让我们永远记住“没有调查就没有发言权”！
如何做社会调查？
先确定调查的目的，确定调查的目标群体，然后根据目的设计问题，对问题进行编排顺序。 调查的方式有很多，如问卷，如网上问答等。
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