它在项目管理中扮演着怎样的角色-配置管理数据库究竟有何神秘

配置管理数据库（configuration Management>

配置管理数据库

定义

配置管理数据库是一个用于记录和追踪IT基础设施中所有配置项的数据库,这些配置项包括硬件、软件、网络设备、服务以及相关的文档和流程。

目的

配置管理数据库的主要目的是：

配置管理数据库的功能

配置项管理

配置管理数据库记录了所有配置项的详细信息,包括但不限于：

关系管理

配置管理数据库能够记录配置项之间的关系,

变更管理

配置管理数据库能够跟踪IT基础设施的变更,包括：

服务管理

配置管理数据库支持服务管理功能,包括：

配置管理数据库的实现

数据模型

配置管理数据库通常采用关系型数据库,如MySQL、OrACLe或SQL Server，数据模型设计应遵循规范化原则，确保数据的准确性和一致性。

工具和软件

许多组织使用专门的配置管理数据库工具,如IBM Tivoli cmdB、BMC Atrium CMDB等，这些工具提供了丰富的功能和用户界面，方便用户进行配置管理。

维护和更新

配置管理数据库需要定期维护和更新,以确保数据的准确性和完整性，这通常包括以下任务：

Q1：配置管理数据库与资产管理系统有何区别？ 配置管理数据库（CMDB）和资产管理系统（AMS）虽然功能相似，但侧重点不同，CMDB侧重于配置项的配置和关系管理，而AMS侧重于资产的生命周期管理，包括采购、使用、退役等环节。

Q2：为什么组织需要配置管理数据库？ 组织需要配置管理数据库来提高IT服务的质量和效率，确保合规性，降低风险，通过集中管理IT资产，组织可以更好地理解其IT基础设施，从而提供更可靠和高效的服务。