【.com 综合消息】2010 年 4 月 7日——全球备受信任的网络基础架构供应商——威瑞信（VeriSign）公司日前发布了首份“威瑞信互联网信任指数报告”（注1），旨在通过这一创新而严谨的方式，帮助判断和了解成年人在不同类型网站上，相互交流和交易时的信心指数。
首份“威瑞信互联网信任指数报告”中，美国的整体信任水平为 61.5 分（总分值为100，0 表示完全不信任互联网，100 表示完全信任互联网）。不同用户群之间的信任水平差别很大，61.5的互联网信任指数表明消费者对其在线活动的信心适中。此分数还表明，在线业务和网站经营者要想建立竞争优势并发展壮大，就必须加倍努力赢得更多消费者的信任。报告的重大发现包括：
◆用户随着在线时间的延长，以及对互联网和其风险认识的加深，对互联网的信任度不断提高。经常上网用户（每周上网超过三次）的威瑞信互联网信任指数为80。不常上网用户(每周上网不到一次甚至从不上网)其平均年龄 56 岁，经常上网用户则相对更加年轻化，平均年龄为 42 岁。 不常上网用户的威瑞信互联网信任指数仅为24。
◆经常上网用户身份被盗用，或是成为受害者的可能性 是24%，比不常上网用户高出两倍之多。目前尚不清楚这是否会降低他们的上网频率，但经常上网用户仍认为互联网给他们的生活带来了积极影响。
◆51%经常上网用户和50%不常上网用户 均表示互联网的信息量无可比拟。 但同时也认为，在黑客或其他威胁面前，任何信息都是不安全的。
◆用户使用互联网越频繁，便越可能采取可靠的防护措施。越来越多的经常上网用户倾向于不理睬来自陌生人的电子邮件、安装病毒防护程序、不点击弹出窗口、删除cookies 和临时文件、在互联网上仅透露有限信息、以及仅在知名网站购物。
◆如果用户进行在线购物或共享个人信息时，检查安全印章、SSL挂锁、绿色地址栏、以及https，信任水平则会提升 60% 以上。52%的经常上网用户会查找这些形象的安全标识符，然而只有5%的不常上网用户才会检查这些标识符。
◆不常上网用户中，约有四成用户因安全顾虑，从不在线支付或进行网银操作。 约有三分之一的用户是出于安全考虑，而从不在线管理投资或进行购物。
“威瑞信互联网信任指数报告”还揭示出互联网使用水平和信任水平在不同人群和人口之间的差异，如：男性和女性均热衷于上网，但却倾向于参加不同活动。男性常看体育比赛，而女性倾向于参与社交网络活动。女性比男性更加担忧进行在线财务活动和个人信息公开。
该调查还揭示出互联网六个关键子群体的互联网信任指数，有助于揭示不同信任水平的产生原因。 例如，“在线家庭工作者”和“热衷体育赛事的男性”这两个子群体，他们在很多方面都不相同，前者主要是妇女，后者全部是男性，但他们的互联网信任指数却都是81。这是因为，他们在技术、对互联网的乐观态度、互联网与生活的相关性、安全性、以及习惯等方面，都具有相似的体验。
但“超级互联网用户”和“不常上网的退休人士”之间的差别尤为明显，“超级互联网用户”的平均年龄为37 岁，他们的威瑞信互联网信任指数为86，是所有子群体的***分数之一。这些人精通技术，每天上网，其中 69% 的人在上网时都会寻找安全印章或其他标识符号。相比之下，“不常上网的退休人士”的威瑞信互联网信任指数仅为20，这些人是技术新手，感觉互联网与他们的关系不大，所以缺乏学习安全标识和安全软件的动力。
威瑞信总裁兼***执行官 Mark McLaughlin 表示：“信任是网站与消费者构建持久关系的关键因素。 没有信任，个人和组织就不会自由畅快地分享信息或在线购物。威瑞信互联网信任指数报告的设计和实施是由之前负责消费者信心指数的调查机构所完成，威瑞信互联网信任指数引入一项全新的连续性指标，可揭示用户的互联网体验行为与态度。我们的首份报告显示出经常上网的互联网用户与很少或从不上网的用户之间所存在的巨大差异，这种差异导致了严重信任鸿沟的产生，从而可能导致某些用户不去使用所需的在线服务。正是因为这些重要的发现，我们才启动了此项调查。我们会再接再厉，不断发展和完善威瑞信互联网信任指数调查活动。”
注1：
“威瑞信互联网信任指数报告”的评测方法是对数千位美国成年人进行调查，捕捉他们的互联网使用行为和态度，然后进行严格诊断分析，跟踪了解不同个人或群体之间的信任水平出现差异的原因。 此外，“威瑞信互联网信任指数报告”还有助于评估人们对在线安全与隐私威胁的担忧是如何影响消费者的互联网行为。
2009 年 11 月 4 至 12 月 18 日之间，我们对6403人进行了书面调查和在线调查，以此为基础完成了 2010 年 3 月“威瑞信互联网信任指数”报告。数据的加权计算参考了美国人口调查局的统计数据，确保结果可以如实地反应美国成年人的情况。本次调查由威瑞信委托TNS完成。TNS是世界上***的客户调查公司，该公司同时为美国经济咨商局进行月度消费者信心调查®。
2010 年 3 月发布的首份调查报告可帮助我们建立一套互联网用户信任水平衡量基准。威瑞信将每六个月发布一份新的威瑞信互联网信任指数报告，帮助研究人员确定信任水平随时间的变化情况，以及发生变化的原因。威瑞信将于 2010 年第三季度发布下一期报告，敬请期待。
如何看待职业倦怠
‘职业倦怠’就是你对这门工作 不感兴趣 感到 极端的厌恶 那就尝试 换换工作！！记得加分 O(∩_∩)O~
工商银行瑞信基金的会员积分在网上如何使用
一台电脑和一根网线，你就能随时掌控自己的资金流向。 “网上炒股”、“网上外汇买卖”等新兴的交易方式已成为众多金融机构争夺客户的重点。 各大银行、证券公司、基金机构都开通并不断完善自己的网络交易平台，推出各种费率优惠措施聚拢人气，而各交易平台24小时实时操作，汇集众多的实用功能更进一步吸引了网民的视线。 根据08年1月中国互联网络信息中心发布的报告显示：网上炒股票、基金比例与中国股票和基金市场的变化大体一致，节节攀升，网民中进行网上炒股票、基金的比例为18.2%，比2007年6月提高了4.1个百分点，达到3,822万人次，比2007年6月多出了1,538万人次，仅在2007年第三季度，金融厂商服务访问次数就超过9亿人次。 为了能沾上全民理财的顺风车，就连一些电子邮箱也推出了个性化理财信息。 面对空前的热情，我们金融站点真的准备好了吗？2006年到2007年，CNCERT/CC的统计网络仿冒时间数量由563件增加到1326件，增长率近1.4倍，而其中矛头直指金融网站。 、 留住客户从安全意识培养开始为了对抗钓鱼网站频发，最有效的途径便是让网民能通过简单的方法辨识真实网站，而不仅仅只是通过网页的外观或域名地址判断网站的真实性。 对于一个友好的安全网站来说，采用SSL数字证书技术为客户网上传递的信息进行保护是最基本的防护手段，而拥有了一张数字证书，对于网站来说就相当于拥有一张“身份证明”。 全球最值得信任的网络基础架构供应商—威瑞信(VeriSign)在全球范围内为超过1百万台服务器提供安全认证服务，拥有“身份证明”便可以在网站上展示“安全站点签章（VeriSign Secured® Seal）”，以防篡改而著称的站点签章标志可以有效地防止钓鱼网站仿造，客户借此便可判断网站真实身份，确认自己身处一个安全的交易环境之中。 目前VeriSign安全站点签章每天正接受着消费者超过1.5亿人次的浏览，但相对国外成熟完善的市场，国内的SSL证书部署数量和站点签章标志部署数量，以及签章标志的认知度还与国际上有较大差距。 不过值得注意的是，国内不少网上银行、基金公司已经在自己的网站上开辟了网页来介绍网站所采用防钓鱼安全技术，帮助客户了解数字证书并减少登录钓鱼站点的机率。 据VeriSign在国内SSL数字证书业务的首要合作伙伴天威诚信数字认证中心介绍，目前已经可以为国内客户提供最新的EVSSL证书，该技术不但可以提供传统SSL技术，最为重要的是IE7.0、FireFox3.0等浏览器通过与EVSSL配合可以通过浏览器地址栏颜色的变化帮助客户辨认网站的真实性，这将会显著增强网站抵抗钓鱼网站的能力，一些细心网民已经可以看到工商银行、招商银行、中信银行开通的绿色安全通道。
职业倦怠怎么办？
职业倦怠一般包括以下三方面： 1.情感衰竭：指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。 它被发现为职业倦怠的核心纬度，并具有最明显的症状表现。 2.去人格化：指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪僻，提出调度申请等。 3.无力感或低个人成就感：指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。 解决办法：1、运用心理暗示的策略 暗示，指的是在无对抗态度的条件下，用含蓄间接的方法对人的心理和行为施加影响，这种心理影响表现为使人按一定的方式行动，或接受一定的意见、信念。 暗示对人的心理和行为产生着很大的影响。 积极的暗示可帮助被暗示者稳定情绪、树立信心及战胜困难和挫折的勇气。 每个人可把自我暗示作为提高自己应付应激能力的策略。 当千头万绪、不知所措时，绝不要抱怨、退缩、自怨自艾，否则人就很容易陷入倦怠，不可自拔。 这时要用言语反复提醒自己：“一次一件事，我一定能做完所有的事”，“走过去就是个天”，“工作着就是快乐的”，“与其痛苦地做，不如快乐地做”，“有人帮你是你的幸运，无人帮你是公正的命运，没有会为你做些什么，你只有靠自己”， 坚信“苦乐全在主观的心，不在客观的事”，“因为我觉得快乐，所以我快乐”……学会随时对自己说：“太阳每天都是新的，即使是阴天也是别样的美好”，“积极的生活态度比生活本身更重要”。 当面对孤独、寂寞的、缺乏成就感的工作环境时，要学会奖励自己、为自己喝彩，哪怕是自己的一丁点的进步，都不要忘记对自己说一声：“哦，我做得真不错，明天继续努力哦！”。 在经常的这样的言语的自我暗示下，个体就会由急躁、泄气、灰心变为情绪稳定、有条不紊、信心十足，自信有能力控制各种应激。 他们的心理状态得到调节，心理活动水平得到提高，从而无论在顺境还是在逆境中，都能始终保持乐观向上的心态，不断在苦难中寻找新的乐趣，成为一个热爱生活、善待生命、对生活充满激情的人。 2、学会适应的策略 听过NBC电视节目主持人、“职业足球名人堂”最佳播音员之一查理?琼斯故事的人往往会有一个很深的感触，那就是：因为害怕而拒绝变化，往往会使事情变得更糟；如果面对生活中的各种变化和挑战带来的应激，能积极应付、迅捷灵活地作出反应，必然会在迷宫中找到属于自己的路，也许它会让你付出很多的艰辛和代价，但它会帮助你在变化的时代获得成功。 所以在各种应激事件和压力面前，自己一定不要一味地抱怨，要及时调整心态、学会适应，换一种角度看压力。 学会对让我们曾经头疼不已的压力心存感激，因为没有压力，我们的生活也许会是另外一个模样。 并积极地投入到变化之中，这样才不致于感觉受到极大的伤害。 应激研究泰斗塞里曾说：“很多人停滞在一个阶段感到失败，很大一个原因就是不愿改变现状”。 随着应激而改变，这是适应的最关键的问题，只有自己才能帮助自己。 要改变，那就行动吧！ 管子《心术》下篇中记载：“心术者，无为而制窍者也。 ”运用心理策略来影响心理状态，可以不断地提高自己的心理水平，告别倦怠。 而对已经出现的，通过医院排查病理上找不到任何异常的身体不适，应该主动考虑寻求心理医生的帮助，尽早防范，尽早治疗。
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