中小企业光上车不买票 SaaS三年内难以赚钱

2009-06-29 09:39:29所谓在线软件服务业SaaS模式，指的是软件行业不再把软件，特别是信息化软件当做一个盒子来卖，而当做一种服务随时随地在互联网上提供给企业。SaaS在中国赚钱注定要有一个时间。

中小企业不愿买单 拖累软件行业转型步伐

“无论是谁都不可能在这两年中赚到钱。”用友公司高级副总裁杨祉雄把目前火热的在线软件服务业(SaaS)比做一个U形坑，“用钱把它填满了，软件行业才能挣到钱”。

虽然被视为软件业未来发展的趋势，但目前，包括用友、金蝶、阿里软件在内的多家软件厂商还只是在努力地向在线软件这个坑内填钱，但要长出“盈利”的芽起码还要三年。

中小企业：光上车不买票

就是在这样一种对于未来不确定中，中国第三届在线软件服务业大会上周在南京举行。实际上，经过几年发展SaaS在中国的发展依然看不清尽头。

所谓在线软件服务业SaaS模式，指的是软件行业不再把软件，特别是信息化软件当做一个盒子来卖，而当做一种服务随时随地在互联网上提供给企业。按需提供、按时收费。

阿里软件的总经理王涛把这种模式比做一趟列车：“中小企业用的时候就上车，不用的时候就下车。只有坐车的时候才买票。”不过问题在于，中国的中小企业对于信息化服务的需求虽然越来越强烈，也希望获得在线软件服务，但是大多都是“光上车不买票”。

根据计世咨询的一份报告显示，SaaS的付费用户不到注册用户量的1/10。为什么中小企业只愿尝试不愿付钱？一方面是他们对于把自己的企业数据存放在互联网上仍有疑虑，另一方面由于经济危机的影响中小企业不愿花钱。

不过，众多软件厂商还是把宝押在了SaaS身上。这个道理非常简单，中国管理软件市场的未来在中小企业，而目前的中小企业仅注册的就有4300万家。“如果每个企业一年使用1000元的服务，那么这个市场将会有多大？”软件行业专家黄建强反问说。

软件厂商：继续砸钱等“补票”

对于冀望于在线软件服务模式的中国软件行业来说，最终还是期望能够从中赚到大钱。有分析认为，目前SaaS要赚钱必须遵从“漏斗效应”，即从庞大的免费中小企业群体中筛选出愿意付费的群体。

杨祉雄算了一笔账，要做一家拥有***收入的在线软件服务企业，必须得有10万以上的付费用户。那么涵盖的中国中小企业群体至少也要在200万家以上。

目前即便是在线用户最多的阿里软件也不过拥有30万的用户，这个数字距200万中小企业覆盖面也差得很远。而传统的企业管理软件厂商在之前20年间积累的用户总数还不及这个标准的一半，譬如用友花了22年积累了大约70万用户。

因此对于从事SaaS的企业来说目前必须砸钱，要涵养免费用户，这无疑是非常痛苦的一个过程。根据业内统计，阿里软件投资10亿元，而用友、金蝶的投入也不在这个数字之下。实际上，包括神码在线、风云在线、八百客等一系列SaaS行业的参与者总投入几十个亿的目的无非就是一个，等待中国中小企业在未来的某一天能够“补票”。

王涛甚至劝解同行：“SaaS在中国赚钱注定要有一个时间，如果想赚快钱的话，就别做SaaS。”

SaaS有什么优缺点

1. 一般是中小企业，SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业用户无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费，即可通过互联网享用信息系统。 服务提供商通过有效的技术措施，可以保证每家企业数据的安全性和保密性。 企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别，但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金，且像打开自来水龙头就能用水一样，方便地利用信息化系统，从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。 的优点基于SaaS的解决方案本身具有某些优点，企业在决定积极采用这种解决方案之前，对此要有了解。 优点包括:可重复使用; 成本较低; 可以更快地提供解决方案; 灵活的定价模式，符合企业的发展模式; 更好的支持; 更好的解决方案; 为企业减少所需的IT资源。 的缺点企业的内部流程; 如何处理审计和合规问题; 在有效使用工具方面进行内部培训，从而解决内部业务问题; 要定期向提供商支付费用; 将外部的SaaS解决方案与内部的业务解决方案以及其他外部的SaaS解决方案集成起来。

谈谈你对未来电子商务的发展趋势的看法。

有关专家分析指出,我国电子商务未来将呈现出六大发展趋势 。 趋势之一:纵深化。 我国电子商务的基础设施将日臻完善,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,移动通讯将成为进行电子商务的主要媒介。 电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。 我国的网络人口以几何级数增加,预计2003年将达到6000万人以上,仅次于美国。 网民的消费观念和行为将发生变化,对电子商务的接受程度将不断提高。 企业实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。 电子商务的法律法规的出台和实施,使国内电子商务将得到有效的法律保障。 电子商务的物流体系逐步完善。 随着电子商务的发展和需要,跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善,使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大,成本将降低。 企业发展电子商务的深度进一步拓展。 新一代的电子商务将取代目前简单地依托“网站十电子邮件”的方式。 电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,更加互动和实时。 个人参与电子商务的深度也将得到拓展。 个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网,如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱...有关专家分析指出,我国电子商务未来将呈现出六大发展趋势 。 趋势之一:纵深化。 我国电子商务的基础设施将日臻完善,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,移动通讯将成为进行电子商务的主要媒介。 电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。 我国的网络人口以几何级数增加,预计2003年将达到6000万人以上,仅次于美国。 网民的消费观念和行为将发生变化,对电子商务的接受程度将不断提高。 企业实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。 电子商务的法律法规的出台和实施,使国内电子商务将得到有效的法律保障。 电子商务的物流体系逐步完善。 随着电子商务的发展和需要,跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善,使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大,成本将降低。 企业发展电子商务的深度进一步拓展。 新一代的电子商务将取代目前简单地依托“网站十电子邮件”的方式。 电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,更加互动和实时。 个人参与电子商务的深度也将得到拓展。 个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网,如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。 趋势之二:个性化。 电子商务个性化趋势将向两个方向发展。 第一是个性化定制信息。 互联网为个性化定制信息提供了可能,也预示着巨大的商机。 消费者不仅可以实现点播,而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。 第二是对个性化商品的需要,消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。 所以,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统企业更具个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。 趋势之三:专业化。 面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。 面向个人消费者的专业化趋势。 今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,生活的个性化要求比较强烈,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。 特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务,人们一般希望在购买前能够了解相关的知识,得到专家的指导。 面向企业客户的专业化趋势。 对BtoB电子商务模式来说,以行业为依托的专业电子商务平台也是将来的发展趋势之一。 趋势之四:国际化。 我国的电子商务必将走向世界,电子商务将间接刺激对外贸易。 发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段。 电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。 国外电子商务企业将努力开拓中国市场。 随着我国加入WTO,这方面的障碍更会得以消除。 趋势之五:区域化。 立足于我国国情采取有重点的区域化战略是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。 我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。 在可以预见的今后相当长时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。 BtoC电子商务模式区域性特征非常明显,以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。 趋势之六:融合化。 电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合,包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。 同类兼并。 目前为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。 由于资源总是有限的,最终胜出的只是名列前茅的企业。 互补性兼并。 国内那些处于领先地位的电子商务企业的优势毕竟是相对而言的,网站下一步要发展,必然采取收购策略,而主要的模式将是互补性收购。 结成战略联盟。 由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作也是必然趋势。

怎么和vc投资谈股权分配？

1、常见的VC通常要求占的股份在8%－18%左右。 股权分配的关键在于资前估价，资前估价要与VC达成一致的估价方法。 相对于一个团队来讲，一般VC是不会占有超过25%股份的。 股份多了会有几种不好的情况发生：①因为比重大，会不自觉地干涉创业者的决策；②打消创业者的积极性，使创业者消极甚至直接洗钱做空（主要源自创业心态转变为打工心态）③也就是双方利益平衡，都有热情，才更容易把蛋糕做大。 2、风险投资（Venture Capital）简称是VC，在中国是一个约定俗成的具有特定内涵的概念，其实把它翻译成创业投资更为妥当。 广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜在收益的投资；狭义的风险投资是指以高新技术为基础，生产与经营技术密集型产品的投资。 根据美国全美风险投资协会的定义，风险投资是由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权益资本。