服务器 安全托管服务协议
在当今数字化时代，企业的数据安全和网络稳定性变得尤为重要，为了确保服务器的安全性和高效运行，许多企业选择将服务器托管给专业的服务提供商，本文将详细探讨服务器安全托管服务协议的各个方面，包括协议背景、服务内容、双方权利义务、费用支付方式以及违约赔偿等，以帮助企业更好地了解并选择合适的托管服务。
协议背景
随着信息技术的发展，服务器成为企业运营的核心设备之一，自行管理服务器需要投入大量的人力、物力和财力，且难以保证其安全性和稳定性，越来越多的企业选择将服务器托管给专业的服务提供商，由其负责服务器的日常维护和管理，本协议旨在明确甲乙双方在服务器托管服务中的权利和义务，确保双方的合作顺利进行。
1、乙方为甲方提供服务器托管服务，包括服务器的安装、配置、运行、维护和管理。
2、乙方负责为甲方提供安全、稳定的服务器托管环境，确保服务器正常运行。
3、乙方提供7×24小时的技术支持，及时响应并解决甲方在使用过程中遇到的问题。
4、乙方负责对托管服务器进行日常监控和维护，包括硬件检查、软件更新、安全防护等。
5、乙方定期向甲方提供服务器运行报告，包括性能指标、安全事件等。
双方权利义务
1、甲方权利义务：
甲方有权要求乙方按照本协议约定提供高质量的服务器托管服务。
甲方应按时支付托管费用，并遵守相关法律法规和协议规定。
甲方应配合乙方进行服务器维护和监控工作，提供必要的协助和支持。
甲方应对其在服务器上存储的数据负责，确保数据合法合规。
2、乙方权利义务：
乙方有权按照本协议约定收取托管费用。
乙方应提供符合协议要求的服务器托管服务，确保服务器安全稳定运行。
乙方应对甲方的服务器进行日常监控和维护，及时发现并解决问题。
乙方应保护甲方的商业机密和个人隐私，不得泄露或非法使用甲方数据。
费用支付方式
1、甲方应按本协议约定的收费标准支付托管费用，具体收费标准根据乙方提供的服务内容和质量确定，并在协议附件中详细说明。
2、甲方应在协议签订后三日内支付首次托管费用，以后每年支付一次，逾期未支付的，乙方有权停止提供服务并追究甲方违约责任。
3、乙方应在收到甲方支付的费用后开具正式发票给甲方。
违约赔偿
1、若甲方违反本协议约定，未能按时支付托管费用或提供必要的协助和支持，乙方有权停止提供服务并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用的10%。
2、若乙方违反本协议约定，未能提供符合要求的服务器托管服务或泄露甲方商业机密和个人隐私，甲方有权要求乙方赔偿损失并支付违约金，违约金为已支付费用的50%。
3、双方应协商解决因不可抗力或其他原因导致的服务中断或延误等问题，如无法达成一致意见，可提交仲裁机构进行裁决。
问题1：如果甲方的服务器出现故障或需要紧急维护，乙方会如何响应？
答：乙方提供7×24小时的技术支持服务，对于紧急情况会在第一时间进行响应并采取措施解决问题，乙方也会定期对服务器进行备份和恢复测试，确保在发生故障时能够迅速恢复数据和服务。
问题2：甲方是否可以自行访问和操作托管在乙方数据中心的服务器？
答：是的，但需要在符合乙方制定的《机房管理办法》的前提下进行，甲方技术人员可以通过远程系统对被托管服务器内进行配置、管理以及更新内容等操作，如需进入机房进行现场维护管理工作，需提前办理相关手续并严格遵守乙方的规定。
小编有话说
在选择服务器安全托管服务时，企业应该充分考虑自身需求和预算，选择一家有信誉、技术实力强大的服务提供商，要认真阅读并理解协议条款，确保自己的权益得到保障，在合作过程中，双方应保持密切沟通与协作，共同维护服务器的安全稳定运行，希望本文能为企业在选择和使用服务器安全托管服务时提供一些参考和帮助。
小伙伴们，上文介绍了“ 服务器安全托管服务协议 ”的内容，你了解清楚吗？希望对你有所帮助，任何问题可以给我留言，让我们下期再见吧。
服务器托管前的准备工作有哪些
1、操作系统安全
也许会有朋友经常会反应，服务器又被黑客进去了，每星期得往数据中心至少跑两趟，怎么办啊？在装完了操作系统后，马上安装一款杀毒软件，并进行操作系统补丁的升级，以及杀毒软件病毒库和特征库的升级。 这个时候就千万别在服务器上瞎逛，互联网上病毒木马多着呢。 升级完以后，赶快进行一些基本安全的权限设置，包括各个磁盘分区和目录的权限，甚至可以细化到相关文件的安全设置。 不同的操作系统，不同的应用方向，权限的设置也就不一样。 千万不要按网上的教程原封不动的搬，否则你会吃亏的。
2、应用软件的安全
互联先锋建议在服务器上不要安装跟你服务器没有任何关系的软件，包括Windows操作系统和Linux操作系统等。 推荐你使用最新版本的应用软件，比如Windows操作系统下的FTP软件Serv-U，相信在服务器被黑客入侵的案例中，有80%以上的是因为服务器上Serv-U的版本太低，再结合其他地方的漏洞而被入侵的。 一个新版本的应用软件被推广出来，当然有它的原因所在。
3、网站与数据库的安全
有朋友在写完程序以后，直接上传到服务器上，将网站架设起来，在客户端能够访问就不管了，这也是错误的做法。 在写网站程序的时候，程序的语法与判断等位置一定要严谨，数据库安装完以后，一定要打上最新的数据库补丁，并作些一基本权限设置。 网站程序在传到服务器上以后，必须及时相应相关目录的权限进行设置。 这样做虽然不能够保证整台服务器的安全，但至少会大大降低服务器被入侵的可能性。
4、服务与端口
系统初次安装完以后，会启动很多服务，这些服务有些是核心服务，有些是不必要的服务。 同样，一项服务必定会向外开放某一个或多个端口。 你完全可以在系统安装完以后，马上将这些不必要的服务与端口给关闭，在某种程度上加强系统的安全性。 那么，到底哪些服务与端口需要关闭呢?那就需要对系统所启动的每一项服务以及常见的端口有较深刻的了解与认识。
5、杀毒软件与防火墙
也许会有朋友报怨，服务器既装了杀毒软件，又装了防火墙，服务器还是被黑客入侵进去了。 那可能是您的杀毒软件没有配置或者没有升级病毒库，也可能是防火墙没有配置。 很多朋友都会犯这种错误，装了杀毒软件就像装普通的应用程序一样，装完了重启后就不再管它了，这是不好的习惯，安装完杀毒软件，在服务器重启以后应在第一时间内将病毒库或特征码升级至最新，并作一些简单的配置，如开机扫描，进入系统扫描或定时扫描等等。 装一个没有升级的杀毒软件与没装杀毒软件没太多的区别。 同样，防火墙安装完以后，也需要作相应的设置，如禁止外部计算机ping本计算机(其实这项功能是任意一款防火墙最基本的功能)，禁止不常用的向外连接的程序(可千万别把系统更新或杀毒软件给加进去了)等等。
如何保护DNS服务器？
DNS解析是Internet绝大多数应用的实际定址方式;它的出现完美的解决了企业服务与企业形象结合的问题，企业的DNS名称是Internet上的身份标识，是不可重覆的唯一标识资源，Internet的全球化使得DNS名称成为标识企业的最重要资源。
1.使用DNS转发器
DNS转发器是为其他DNS服务器完成DNS查询的DNS服务器。 使用DNS转发器的主要目的是减轻DNS处理的压力，把查询请求从DNS服务器转给转发器， 从DNS转发器潜在地更大DNS高速缓存中受益。
使用DNS转发器的另一个好处是它阻止了DNS服务器转发来自互联网DNS服务器的查询请求。 如果你的DNS服务器保存了你内部的域DNS资源记录的话， 这一点就非常重要。 不让内部DNS服务器进行递归查询并直接联系DNS服务器，而是让它使用转发器来处理未授权的请求。
2.使用只缓冲DNS服务器
只缓冲DNS服务器是针对为授权域名的。 它被用做递归查询或者使用转发器。 当只缓冲DNS服务器收到一个反馈，它把结果保存在高速缓存中，然后把 结果发送给向它提出DNS查询请求的系统。 随着时间推移，只缓冲DNS服务器可以收集大量的DNS反馈，这能极大地缩短它提供DNS响应的时间。
把只缓冲DNS服务器作为转发器使用，在你的管理控制下，可以提高组织安全性。 内部DNS服务器可以把只缓冲DNS服务器当作自己的转发器，只缓冲 DNS服务器代替你的内部DNS服务器完成递归查询。 使用你自己的只缓冲DNS服务器作为转发器能够提高安全性，因为你不需要依赖你的ISP的DNS服务 器作为转发器，在你不能确认ISP的DNS服务器安全性的情况下，更是如此。
3.使用DNS广告者(DNS advertisers)
DNS广告者是一台负责解析域中查询的DNS服务器。
除DNS区文件宿主的其他DNS服务器之外的DNS广告者设置，是DNS广告者只回答其授权的域名的查询。 这种DNS服务器不会对其他DNS服务器进行递归 查询。 这让用户不能使用你的公共DNS服务器来解析其他域名。 通过减少与运行一个公开DNS解析者相关的风险，包括缓存中毒，增加了安全。
4.使用DNS解析者
DNS解析者是一台可以完成递归查询的DNS服务器，它能够解析为授权的域名。 例如，你可能在内部网络上有一台DNS服务器，授权内部网络域名服务器。 当网络中的客户机使用这台DNS服务器去解析时，这台DNS服务器通过向其他DNS服务器查询来执行递归 以获得答案。
DNS服务器和DNS解析者之间的区别是DNS解析者是仅仅针对解析互联网主机名。 DNS解析者可以是未授权DNS域名的只缓存DNS服务器。 你可以让DNS 解析者仅对内部用户使用，你也可以让它仅为外部用户服务，这样你就不用在没有办法控制的外部设立DNS服务器了，从而提高了安全性。 当然，你也 可以让DNS解析者同时被内、外部用户使用。
5.保护DNS不受缓存污染
DNS缓存污染已经成了日益普遍的问题。 绝大部分DNS服务器都能够将DNS查询结果在答复给发出请求的主机之前，就保存在高速缓存中。 DNS高速缓存 能够极大地提高你组织内部的DNS查询性能。 问题是如果你的DNS服务器的高速缓存中被大量假的DNS信息“污染”了的话，用户就有可能被送到恶意站点 而不是他们原先想要访问的网站。
绝大部分DNS服务器都能够通过配置阻止缓存污染。 WindowsServer 2003 DNS服务器默认的配置状态就能够防止缓存污染。 如果你使用的是Windows 2000 DNS服务器，你可以配置它，打开DNS服务器的Properties对话框，然后点击“高级”表。 选择“防止缓存污染”选项，然后重新启动DNS服务器。
6.使DDNS只用安全连接
很多DNS服务器接受动态更新。 动态更新特性使这些DNS服务器能记录使用DHCP的主机的主机名和IP地址。 DDNS能够极大地减
轻DNS管理员的管理费用 ，否则管理员必须手工配置这些主机的DNS资源记录。
然而，如果未检测的DDNS更新，可能会带来很严重的安全问题。 一个恶意用户可以配置主机成为台文件服务器、Web服务器或者数据库服务器动态更新 的DNS主机记录，如果有人想连接到这些服务器就一定会被转移到其他的机器上。
你可以减少恶意DNS升级的风险，通过要求安全连接到DNS服务器执行动态升级。 这很容易做到，你只要配置你的DNS服务器使用活动目录综合区 (Active Directory Integrated ZOnes)并要求安全动态升级就可以实现。 这样一来，所有的域成员都能够安全地、动态更新他们的DNS信息。
7.禁用区域传输
区域传输发生在主DNS服务器和从DNS服务器之间。 主DNS服务器授权特定域名，并且带有可改写的DNS区域文件，在需要的时候可以对该文件进行更新 。 从DNS服务器从主力DNS服务器接收这些区域文件的只读拷贝。 从DNS服务器被用于提高来自内部或者互联网DNS查询响应性能。
然而，区域传输并不仅仅针对从DNS服务器。 任何一个能够发出DNS查询请求的人都可能引起DNS服务器配置改变，允许区域传输倾倒自己的区域数据 库文件。 恶意用户可以使用这些信息来侦察你组织内部的命名计划，并攻击关键服务架构。 你可以配置你的DNS服务器，禁止区域传输请求，或者仅允 许针对组织内特定服务器进行区域传输，以此来进行安全防范。
8.使用防火墙来控制DNS访问
防火墙可以用来控制谁可以连接到你的DNS服务器上。 对于那些仅仅响应内部用户查询请求的DNS服务器，应该设置防火墙的配置，阻止外部主机连接 这些DNS服务器。 对于用做只缓存转发器的DNS服务器，应该设置防火墙的配置，仅仅允许那些使用只缓存转发器的DNS服务器发来的查询请求。 防火墙策略设置的重要一点是阻止内部用户使用DNS协议连接外部DNS服务器。
9.在DNS注册表中建立访问控制
在基于Windows的DNS服务器中，你应该在DNS服务器相关的注册表中设置访问控制，这样只有那些需要访问的帐户才能够阅读或修改这些注册表设置。
HKLM\CurrentControlSet\Services\DNS键应该仅仅允许管理员和系统帐户访问，这些帐户应该拥有完全控制权限。
10.在DNS文件系统入口设置访问控制
在基于Windows的DNS服务器中，你应该在DNS服务器相关的文件系统入口设置访问控制，这样只有需要访问的帐户才能够阅读或修改这些文件。
网络安全怎么保证
很多朋友都担心自己共享宽带上网，自己的机器会被“黑”，其实一般来说，现在的共享软件的功能已经比较强大了，一般都具有防火墙的功能，当外界使用连接局域网时候，由于局域网对外只有1个合法的IP地址，外界即使连接上，也只连接到了共享的那台服务器。 内部其他的计算机是无法访问的，也就不能被侵入，因此，和各台计算机独立上网相比，共享上网大大提高了计算机的安全性，另外，许多宽带的路由器也具有防火墙的功能，那么外界连接也就是路由器本身，绝大多数黑客攻击遇到路由器后就无法再起作用了，因此安全性更高，因为路由器本身是不怕攻击的。 因此，大家尽管放心，一般你是不会被“黑”到的！
发表评论