Info Security 网站披露，身份盗窃资源中心 (ITRC) 的数据显示，过去一年中，大约五分之二美国消费者的个人信息被盗、泄露或滥用。
对于美国消费者数据频频被盗现象，ITRC对1371名消费者进行详细跟踪调查，结果中出现了一种非常值得关注的现象，在受害者中有许多不止遭遇一次数据被盗或泄露事件，虽然重复受害者的数量在逐年下降，但仍有一半的“冤种”重蹈覆辙。
此外，针对受害者的复杂网络攻击数量也在逐年上升，比例从 2020年的 35% 猛增到 2021 年的 55%。
消费者数据泄漏会带来许多社会问题，例如，冒名办理信用卡透支欠款、账户钱财丢失、垃圾电话等。
美国消费者信息被窃取逐年上升
为更好了解美国消费者对线上购物体验以及电商卖家服务的总体看法，支付产业资讯平台 PYMNTS 与网络诈骗防范平台 Riskified 进行了合作，随机对美国 2153 名电商消费者展开了调查。
调查结果显示，有 23% 的美国受访者表明个人数据泄露是自己在购物时的最大担忧，还有 21% 的受访者最担心在网上被人骗取钱财。
值得一提的是，在皮尤研究中心（Pew Research Center）公布的一份调查报告中，网络信息被窃取的现象正呈现逐年上升之势。
这份问卷调查是今年1月开始收集的，有 1002 位美国网民参与回答。其中，18%的受访者表示SSN、信用卡信息，以及银行账户信息等个人重要信息都曾被攻击者恶意盗用，而去年七月份，这一比例仅仅是11%。此外，还有 21%的成年网民表示其邮箱或社交媒体账号经常会在未经授权情况下被攻击者登录，这一比例与去年7月的调查结果吻合。
有意思的是，不同年龄层次的消费者信息被盗的比例也有显著差别，18至29岁以及50至64岁的网民是去年下半年受害比例增长最快的两组人群。其中18至29岁人群中出现信息被盗的情况相较于去年下半年，更是增长了超过一倍。
社交媒体成为网络攻击重灾区
消费者泄露数据的数据中，社交媒体账户信息占据了很大一部分，因此近几年被攻击者“接管”的社交媒体账户数量同比飙升了 1000%，其中一半（51%）的受害者在被入侵后损失了个人资金。
据悉，最常见的是 Instagram 账户被劫持（约85%），四分之一（25%）的用户指出 Facebook 也遭受入侵。
值得一提的是，当前受害者的整体损失相对较少，金额大多数都属于500美元以下 ，但是损失超过1万美元的受害者也占总数的近三分之一（30%），相比2020年的9%，猛烈增长。
目前大多数（79%）受访者表示，已经改变了自己的习惯，例如在用报告上设置安全或信用冻结，定期检查信用报告，在移动设备上设置PIN/密码，使用身份监控服务，以及粉碎文件，以尽量减少未来面临的安全风险。
企业也是网络犯罪分子眼中的“香饽饽”
网络犯罪分子盯上的不仅仅是用户，还有很多是企业组织。根据 RiskIQ 发布《2021年互联网犯罪报告》显示，网络犯罪导致企业每分钟损失179万美元。
研究报告中分析了互联网上恶意活动的数量，揭示了过去一年网络攻击的规模和带来的损失，发现企业组织每分钟遭受 648 次网络威胁。
此外，研究人员还计算出了网络攻击的平均成本约为每分钟 7.2 美元，而总体预测的网络安全支出为每分钟 280060 美元。
《2021年互联网犯罪报告》统计了包括电子商务在内的多个行业，虽然电子商务行业的销售额达到创纪录的 8611 亿美元，但它每分钟因在线支付欺诈损失 38052 美元。报告同时还提及了医疗保健行业，平均每分钟需要花费 13 美元来修补数字安全漏洞。
每分钟因网络安全事件而损失：1797945 美元
每分钟补救漏洞的平均成本：7.2 美元
每分钟用于可预测的网络安全支出：280060 美元
每分钟因在线支付欺诈造成的电子商务损失：38052 美元
每分钟医疗保健行业补救漏洞的平均成本：13.3 美元
每分钟因加密货币诈骗而损失：3615 美元
每分钟记录受损泄露：525600个
每分钟受勒索软件侵害的企业数量：6 个
除去上述以每分钟为节点的安全隐患，报告中还统计了平均每31分钟就可检测到一个Magecart主机，每1.7分钟就有一个易受攻击的Microsoft Exchange 服务器 被修补，以及每5分钟就有一个恶意移动应用程序被屏蔽等等。网络犯罪分子的动机不单纯包括金钱收益，部分组织更是带有强烈的政治动机，甚至间谍活动。
如何理解“客户关系管理的核心是客户价值管理”。将客户价值分为：既成价值、潜在价值及模型价值，这对我们分析客户有哪些实际作用？
一、真正市场化的企业的生存离不开客户，不论其客户表现为个人客户、企业客户还是政府客户，离开客户企业也就变成无本之木，无源之水。 客户是企业利润、效益的源泉，客户关系的管理其实一直存在于企业。 而客户关系的处理主要的依据就是客户价值,企业要特别注意能够给企业带来较大价值的客户的关系.二、客户价值即客户对企业的价值贡献度。 这里的价值包括经济价值，也包括社会价值。 但是，不同客户的贡献度却可能冰火两重天，比如我们仔细观察电信、广告、金融、物流、民航、医药等等行业，会发现为企业做出较多贡献(包括经济效益和社会效益)的客户往往相对比较集中，这也符合我们经常听到提到的营销学中的“二八原则”。 因为客户价值的差异性是客观存在，而企业的资源又相对有限，因此，区分企业的客户价值并提供与之匹配的差异化的客户策略，为高价值客户提供更优质的产品和服务，为普通客户提供普通标准的产品和服务，以达到有效配置企业资源的目的，也就是无可厚非、顺理成章的选择。 如何找到这些高价值客户，找到后又怎样更深层次分析、挖掘其价值，如影随形般满足客户需求和心理期望，从而使高价值客户保持较高的忠诚度？这就需要对客户的价值进行分类.我们知道，客户对企业的影响是多纬度多层面的，如显性的经济效益(销售额、毛利或利润等)、社会效益(如品牌、市场影响力等)、隐性的潜在效益(如渠道扩张、行业扩张、领域扩张、新品推广)等，因此，首先要明确——企业关注的客户价值需要考虑的是哪些纬度，即从哪些角度或关注点来评价客户的价值。 企业考虑的纬度不同，从一定程度上折射出企业的关注重点或发展迹象，也一定是结合了企业的现状和未来的战略发展规划。 如果企业希望进入新的领域或行业，就需要对该领域或行业的客户不论在政策、策略、提供的产品品质、服务等等方面都有所倾斜；如果企业的发展格局或战略布局相对稳定，则关注的纬度可能更多是经济效益和社会效益。 但不论如何，企业如果希望能够体现市场精细化的客户运作，就必须要考虑区分客户价值，而且一定是要融合了企业的战略发展规划。 这样，企业宏观层面的战略规划、机制和策略与微观层面的业务执行和操作是协调统一的，否则，必然发生上下制肘的情形。 而且，当企业缺乏一个体系化的系统运营，企业的决策者必然会缺乏清晰量化的判断标准，为每一个看起来都比较重要的客户陷入无休止的事务性工作的漩涡中而难以自拔。 当企业确定客户价值的区分纬度后，只能说有一个宏观上的定性的思路，并不能实质性明确指导企业对不同客户所提供的营销策略、产品、价格和服务。 这是因为：缺乏对客户量化的标准，企业只是了解不同客户的价值不同，但到底客户的价值几何并未明确，还需要进一步细化价值客户的等级。 企业不能奢望让所有客户满意，这是由企业赢利的本质所决定。 企业资源有限，必须要把有限的资源进行合理分配，达到最佳投入产出比。 我们在前面之所以定义价值客户的等级，其目的也就是将客户细化分类，找出其共性并提供与之相匹配的个性化的解决方案。 综上,对客户的价值进行分类,能是我们区分企业的客户价值并提供与之匹配的差异化的客户策略，为高价值客户提供更优质的产品和服务，为普通客户提供普通标准的产品和服务，以达到有效配置企业资源的目的，也就是无可厚非、顺理成章的选择。 如何找到这些高价值客户，找到后又怎样更深层次分析、挖掘其价值，如影随形般满足客户需求和心理期望，从而使高价值客户保持较高的忠诚度.
笔记本电脑的辐射区哪里最强?
一 几大常用电脑部件的电磁辐射1、键盘1000V/m，2、鼠标450V/m，3、屏幕218V/m，4、主机170V/m，5、笔记本2500V/m二 辐射电磁波对人体的八大伤害1、细胞癌化促进作用，2、荷尔蒙不正常，3、钙离子激烈流失，4、痴呆症的引发，5、异常妊娠异常生产，6、高血压心脏病，7、电磁波过敏症，8、自杀者的增加，从以上数据我们可以看到，前四个为台式机的主要部件加起来总的辐射量，居然还没有本本高！也许有的人会说了，笔记本用的是液晶显示器啊，应该是辐射很小的啊。 在这里笔者告诉大家，在笔记本电脑中最大的辐射源是来自于与我们接触最为密切的键盘，不要吃惊，这就是事实。 虽然现在虽然现在科学上还没有证实电脑放出的辐射对人体健康到底有多大影响，但其存在电磁污染的现象已是不争的事实。 在笔记本如此狭小的空间中集成了如此之多的各种电子元件，它们在工作时，都在向外界发射无线电波。 当与本本亲密接触的我们身处这些电磁污染之中时，这些电磁场有可能对我们的健康造成严重的影响。 当然我们也可以采取一些方法来减少辐射，比如注意保持使用环境的通风干爽，这样能使那些有害物质尽快排出，最大程度的减轻电磁波对身体的损害。 现代人迫于工作和生活的压力四处奔波，有的人一天当中的大部分时间与笔记本为伍，即使是外出或者郊游的时候都将会随身携带的笔记本电脑上工作和娱乐。 并且有越来越多的人选择笔记本电脑作为办公工具，与此同时，这种电脑也为他们带去了苦恼病痛。 长期的使用笔记本电脑，会使他们的脖颈和手腕会出现疼痛症状，骨骼健康加速衰老。 随着笔记本电脑使用人数的不断增多，使用频率的不断增加由其引发的病痛也越来越多。 随着笔记本电脑的价格不断下降，性能不断强大，体积越来越小，重量越来越轻，越来越多的消费者选择了这种电脑，随之而来的则是健康问题：持续背痛、肩周炎、手腕痛以及颈痛往往被人们所忽视，这是非常可怕的。 举个最简单的例子，与台式机相比，笔记本电脑存在明显的设计缺陷，其中一个难以克服的缺陷是键盘和屏幕距离太近。 当你使用一台笔记本电脑时，如果你希望你的头部和颈部能保持一种舒服的姿势或你能使你的手臂感觉舒服，那简直是天方夜潭，因为由于设计上的原因，在使用笔记本电脑时要同时做到以上两点是不可能的。 据有关数据显示在2005年，全球范围内的笔记本电脑的销售量已经突破了5000万台，几乎是2000年销售量的2倍还多。 从电脑市场占有率的20.3%上升至28.5%。 与此同时，成本从直线的下降。 也许在不久饿将来，笔记本电脑的销售量真的将会超过台式电脑的销售量，成为电脑消费中的主力军。 这经济发达的今天，也许这个消息对于市场来说是个好消息，但是要是对于消费者的健康来说就不是一个好消息了。
冰箱一定要用专用的单独插座吗?
不需要。 一般来说，耗电量为0.3kwh的冰箱24小时制冷量为5kg，24小时耗电量为0.6kwh，制冷量为20kg。 由此可见，家用冰箱的功率一般在100瓦左右，不包括大功率电器和单插座。 在家用电器中，除了空调、洗衣机等功率大、工作环境潮湿的专用插座外，基本上没有必要。 这不是强制性的，但建议冰箱使用单线独立插座。 原因是虽然冰箱功率不大，但压缩机经常反复启停，特别是压缩机启动时，电流很大。 如果是与其他电器相同的电路，当冰箱启动时，可能会立即切断其他电器。 从长远来看，它会损坏电器或缩短电器的使用寿命。 扩展资料：误用随着家用电器的普及，家庭中的电源插座越来越多。 但如果安装不当，它将成为埋在墙上的“隐形炸弹”。 据公安部有关调查数据显示，在我国近10年累计发生的火灾事故中，电源插座、开关、断路器短路引起的火灾占总数的近30%，在各类火灾中居首位。 1、位置太低当许多家庭安装插座时，他们认为它太高而不美观，所以他们会把它安装在一个较低的隐蔽位置。 但中国科学院电机研究所的夏冬博士说，拖地时很容易将水溅到插座里，造成漏水事故。 根据行业规定，明插座距地面不小于1.8米；暗插座距地面不小于0.3米；厨房、卫生间插座距地面不小于1.5米，空调插座不小于2米。 2、随机安装电源线必须使用铜线的横截面。 如果你住在老房子里，你必须用铜丝代替原来的铝线，因为铝线很容易氧化，而且接头容易点燃。 据调查，铝线住宅电气火灾的发生率是铜线的几十倍。 夏东提醒我们，除此之外，很多家庭为了美观，会采取开槽埋线、暗管敷设的方式。 接线时必须遵循“带电进开关，零线进灯头”的原则，并在插座上设置漏电保护装置。 3、缺乏保护（1）厨房、卫生间经常有水和油烟，最好在插座面板上安装防溅箱或塑料挡板。 （2）另外，一些装修公司在安装三孔插座时，往往会使地线看起来像一个虚拟设备，甚至直接将地线连接到燃气管道上。 专业人士指出，这些做法非常危险。 接地线与电气外壳相连。 一旦发生漏电，人们会感到震惊。 4、分享这种做法会使电器超负荷运行，从而引起火灾。 空调、洗衣机、油烟机等大功率电器最好采用独立插座，一般来说，卧室最好安装4套插座，客厅每2.5平方米一套，厨房每1.2平方米一套。 5、很少回路老房子里只有一条电路。 一旦任何电路短路，整个房间的电力就会瘫痪。 一般来说，插座可以选择两三路，厨房和浴室各一路，空调各一路。 购买注意事项1、品牌（1）据不完全统计，目前国内生产开关插座产品的企业有1500多家，产品质量差异巨大。 由于很多普通消费者没有办法辨别产品的优劣，加之对开关插座品牌的了解有限，给一些不法商家带来了生存空间，一些假冒伪劣产品流入市场。 （2）当然，很多大企业非常注重自己的品牌形象，对产品质量要求很高，售后服务相对有保障。 质量保证期通常不少于12年。 因此，为了安全使用，最好选择信誉好的大公司或品牌。 2、检查外观面板颜色均匀，表面光滑，无凹痕、斑驳、气泡、污渍、裂纹、膨胀、缺胶、变形、划伤、收缩等缺陷。 金属零件应无毛刺、裂纹、腐蚀痕迹、锈蚀和螺钉头损伤。 3、称重购买开关插座时也应称重。 如果商家选择薄铜带，会感觉更轻，为好的开关插座选择的铜带和接线端子通常更厚更重，铜部分是开关插座的关键部分，也是识别假冒伪劣产品的关键部分。 消费者也要注意：一些不良厂家会在产品中加入铁板增加重量，购买时一定要看清楚。 4、现场标志（1）在不同的地方设置不同种类的开关、插座。 厨房和卫生间里经常有水和油烟。 插座面板最好安装防溅箱或塑料挡板，有效防止油、水蒸气侵入造成短路。 对于有孩子的家庭，为防止孩子用手指触摸插座或用金属物戳插座孔，家长应选择带安全挡板的安全插座。 （2）另外，安装三孔插座时，不允许虚接地线，更不允许将地线直接接至输气管道。 这些做法相当危险。 接地线与电器外壳相连。 一旦发生漏电，就会对人造成电击。 参考资料：百科百科-冰箱百科百科-大功率电器
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