CIS大数据
一、CIS的定义与背景
1、 定义 ： 竞争情报系统 （Competitive Intelligence System，简称CIS）是基于信息采集、全文检索、文本挖掘等核心技术，对企业自身、竞争对手和企业外部环境的情报信息进行收集、存储、处理、分析的应用管理系统。
2、 背景 ：随着互联网和信息技术的发展，企业面临的信息量呈爆炸式增长，如何从海量信息中提炼出有价值的情报，成为企业提升竞争力的关键，CIS应运而生，帮助企业在复杂的市场环境中做出更明智的决策。
二、CIS的主要功能
1、 信息收集 ：通过多种渠道（如公开数据、企业内部数据、第三方数据供应商等）收集与企业相关的各类信息。
2、 信息处理 ：对收集到的信息进行清洗、整理、分类和存储，确保信息的质量和可用性。
3、 数据分析 ：利用 数据挖掘 、统计分析等方法对信息进行深度分析，揭示潜在的趋势和模式。
4、 情报生成 ：将分析结果转化为可操作的情报，为企业的战略决策提供支持。
5、 持续监控 ：实时跟踪市场动态和竞争对手的变化，及时更新情报数据库。
三、CIS的技术构成
1、 数据采集技术 ：包括网络爬虫、API接口、数据导入工具等，用于从不同来源获取数据。
2、 数据存储技术 ：使用数据库管理系统（如MySQL、Oracle等）存储大量数据，并支持快速查询和检索。
3、 数据处理技术 ：包括数据清洗、数据转换、数据集成等，以提高数据的质量和一致性。
4、 数据分析技术 ：应用统计模型、机器学习算法等对数据进行深度挖掘和分析。
5、 可视化展示技术 ：通过图表、仪表盘等方式直观展示分析结果，便于用户理解和决策。
四、CIS的应用领域
| 应用领域 | 具体作用 |
| 企业管理 | 帮助制定战略规划、市场定位、产品开发等决策 |
| 竞争分析 | 监测竞争对手动态，评估竞争优势和劣势 |
| 市场营销 | 优化营销策略，提高市场份额和品牌影响力 |
| 风险预警 | 提前发现潜在风险，制定应对措施 |
五、CIS的实施流程
1、 需求分析 ：明确企业的情报需求和目标。
2、 系统设计 ：根据需求设计CIS的架构和功能模块。
3、 数据采集 ：选择合适的数据源和采集工具，进行数据收集。
4、 数据处理 ：对采集到的数据进行清洗、整理和存储。
5、 数据分析 ：运用各种分析方法对数据进行深入挖掘。
6、 情报生成 ：编写情报报告，提供给相关决策者。
7、 持续优化 ：根据反馈不断调整和完善系统。
六、CIS的优势与挑战
1、 优势
提高决策质量 ：提供全面、准确的情报支持。
增强竞争力 ：帮助企业更好地了解市场和竞争对手。
提高效率 ：自动化处理大量数据，节省人力成本。
2、 挑战
数据质量问题 ：数据的准确性和完整性直接影响分析结果。
技术复杂性 ：需要综合运用多种技术和工具。
人才短缺 ：缺乏具备情报分析和数据处理能力的人才。
七、CIS的未来发展趋势
1、 人工智能与机器学习的应用 ：进一步提升数据分析的智能化水平。
2、 大数据与云计算的融合 ：提高系统的扩展性和灵活性。
3、 移动化与实时化 ：随时随地访问情报信息，及时响应市场变化。
4、 个性化与定制化 ：根据不同企业的需求提供定制化的情报服务。
八、CIS相关问答
问题1：什么是CIS？它在企业中的作用是什么？
答案 ：CIS是竞争情报系统（Competitive Intelligence System）的缩写，是一种基于信息采集、全文检索、文本挖掘等核心技术的应用管理系统，它主要用于对企业自身、竞争对手和企业外部环境的情报信息进行收集、存储、处理和分析，为企业提供战略决策支持，从而提高企业的核心竞争力，通过CIS，企业可以更好地了解市场动态，制定有效的竞争策略，保持竞争优势。
问题2：企业在实施CIS过程中可能面临哪些挑战？应如何应对这些挑战？
答案 ：企业在实施CIS过程中可能面临的挑战包括数据质量问题、技术复杂性和人才短缺，为了应对这些挑战，企业可以采取以下措施：
加强数据治理 ：建立完善的数据采集标准和流程，确保数据的准确性和完整性。
引入专业技术团队 ：聘请具有丰富经验的技术专家参与系统设计和开发。
培养内部人才 ：通过培训和学习提升员工的情报分析和数据处理能力。
选择合适的合作伙伴 ：与专业的情报服务提供商合作，借助外部力量弥补自身不足。
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CI企业形象设计是什么
CIS是Corporate Identity System的缩写，意思是企业形象识别系统。 60年代，美国人首先提出了企业的CI设计这一概念。 据说是美国IBM公司是这方面开先河者。 CIS的主要含义是：将企业文化与经营理念，统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达系统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同感，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销售。 CIS的意义对内，企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作。 对外，通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象，促进企业产品或服务的推广。 CIS的具体组成部分CIS简称CI。 CI是针对企业的经营状况和所处的市场竞争环境，为使企业在竞争中脱颖而出而制定的策略实施。 MI：理念识别:理念识别mind identity BI：行为识别:行为识别behavior identity VI：视觉识别:视觉识别visual identity日本著名CI专家山田英理认为CI包含下面两个方面的概念：第一、CI是一种被明确地认知企业理念与企业文化的活动；第二、CI是以标志和标准字作为沟通企业理念与企业文化的工具。 换而言之，CI系统是由MI（理念识别Mind Identity）、BI（行为识别Behavior Identity）、VI（视觉识别Visual Identity）三方面组成。 在CIS的三大构成中，其核心是MI，它是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，并通过BI与VI表达出来。 所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业的独特精神准确表达出来。 MI：理念识别企业理念，对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等，对外影响企业的公众形象、广告宣传等。 所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。 MI的主要内容包括企业精神，企业价值观，企业文化，企业信条，经营理念，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，管理原则，社会责任和发展规划等。 BI：行为识别置于中间层位的BI则直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。 包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。 通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。 BI包括以下内容对内：组织制度，管理规范，行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备，福利制度等等；对外：市场调查，公共关系，营销活动，流通对策，产品研发，公益性、文化性活动等等。 VI：视觉识别VI：以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。 将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。 在CI设计中，视觉识别设计最具传播力和感染力，最容易被公众接受，具有重要意义。 VI系统：A.基本要素系统：如企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。 B.应用系统：产品造型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌、包装系统、 公务礼品、陈列展示以及印刷出版物等。
“大数据”如何应用在商业上？
大数据的应用：大数据是信息产业持续高速增长的新引擎。 面向大数据市场的新技术、新产品、新服务、新业态会不断涌现。 在硬件与集成设备领域，大数据将对芯片、存储产业产生重要影响，还将催生一体化数据存储处理服务器、内存计算等市场。 在软件与服务领域，大数据将引发数据快速处理分析、数据挖掘技术和软件产品的发展。
企业CIS导入
cis导入是指结合企业的具体情况，开始推行或再次推行（对以前已实施的cis进行修改和变动）的全过程。 cis导入是实施cis的关键阶段，它确定了本企业cis的各项基本要素的内容，形成cis执行的关键文件《cis手册》，以及全面实施cis的计划。 cis导入一般要求在一定的计划时间内，保质保量按期完成。 cis全面实施是指根据cis导入指定的计划和内容，进行全面执行和推广，它是具体实现cis的阶段，也是cis全面落实和获得效果的阶段。 而且又是一个长时间需要严格管理的阶段。 〔一〕、cis导入的内容和顺序 下面我们详细罗列了cis导入的一般内容和顺序，cis导入必须严格遵守这个顺序进行。 但是，对于不同的企业由于自身的特殊性，可能有所不同，企业可根据自身的具体情况仔细推敲决定。 它是一项细致的工作，需要企业全体职工和所有部门的共同参与。 1、确认企业cis导入的目的和计划被批准，也即由企业内部经过多方讨论确定的目的和计划，经企业领导批准实施。 2、cis导入的组织落实。 包括（1）企业内部成立专门负责cis实施的部门和领导机构；（2）与帮助实施cis的公司签订合同；（3）确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。 3、与cis实施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。 4、制定导入计划，包括时间进度计划，及各个阶段的详细内容。 5、在事前对形象调查内容、方法、对象的确定，可委托或自行调查组织的确定，也可进行问卷设计、审查和确定。 6、实施调查。 7、再次确认本企业的经营战略、经营方针等。 8、对调查进行统计分析。 9、根据调查分析的有关资料，确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。 10、把最后确定的理念简要表现形式，以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。 11、调查和收集对理念的讨论结果。 12、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。 13、以理念为核心，系统检讨行为识别（bi）和视觉识别（vi）实际的有关问题。 14、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计。 15、有设计者对视觉识别（vi）要素（企业名称、标志、标准色、标准字等）部分的一个或几个方案进行说明，并形成报告。 16、将视觉识别（vi）要素的图案和报告，在企业内部进行展示和讨论。 17、对设计进行事前实验，邀请企业内外部有关人员在看完展示后填发问卷和进行统计分析。 18、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或重新设计。 19、对设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行法律确认并登记注册。 20、结合本企业特点，确定视觉识别（vi）应用设计应包括的内容。 21、对视觉要素设计进行确认，向设计者提供应用设计的内容、项目和要求。 22、对行为识别（bi）设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。 23、确定有关行为识别（bi）中有关要素的设计和策划的内容、项目和要求。 24、对完成的全部设计进行审核和最后确定。 25、进行《cis手册》的设计和印刷。 26、研究确定对企业内外的cis传达、宣传计划。 27、对cis应用设计的有关内容进行制作。 28、实施对内宣传计划。 29、实施对外宣传计划。 30、根据最初实施情况，进一步制定全面实施方案。 31、全面实施cis。 以上内容和工作顺序对于具体的企业应认真审核，并结合本企业实际情况加以修改、增减和完善。 〔二〕、cis的全面实施 cis全面实施是指根据cis导入制定的计划和内容，进行全面执行和推广，它是cis全面落实和获得效果的阶段，是一个长时间、需要严格管理阶段。 全面实施cis主要包括以下工作。 1.企业管理理念和战略的实施 当企业理念与企业战略制定出来之后，一项必不可少的重要工作就是企业内外对自己的企业理念与战略认识与了解，这一点意义重大。 为什么有些企业在导入cis之后并没有看到多少成效？一个最根本的原因就是它未能使企业理念与企业战略深入企业内外所有有关组织和有关人员中。 所谓有关组织和有关人员，主要包括消费者、股东、金融界、供应商及中间商、政府有关职能部门、社区、大众传播媒介、企业内部员工及员工组织等等。 全面实施的目的在于使企业内外的所有有关组织及人员都明了本企业在干什么和为什么而干，从而能够获得认同，进而获得一种亲和力与心理上的共鸣，只有这样，企业的理念与战略才能真正发挥它应有的作用。 2.促进企业主体性的形成 cis全面实施，就是用理念真正促进企业主体性的形成，而不是停留在抽象的表现形式上，这一问题我们在分析企业理念表现形式一节已有详细论证。 真正理念主体性，统一性的实现，是需要付出长期、艰苦的努力才可能真正做到的。 理念统一性实现的一个重要特点是，它非常类似宗教的形式，它不仅要到不断的灌输、教育，更重要的是靠具体的事实对抽象理念的解释，靠故事、靠人、尤其是企业管理者的身体力行逐步形成的。 当然，理念推广必须通过多种形式，而不是简单的教条式的说教形式。 3.将视觉识别全方位地应用 cis全面实施一开始的重要工作之一，就是将设计出的视觉识别（vi）全方位地应用。 每个企业都有外部标志，但企业是否已引进cis的一个很大区别，就是系统的视觉识别（vi）全方位地应用。 这里所谓全方位，是指一切必须运用和可以利用的地方与场合，这对加强识别记忆有重要意义。 在cis全面实施中，必须强调企业标志、标准字、标准色等要素的使用标准和方法；必须严格按照《cis手册》实施，任何变形或特殊使用，要有严格的审批制度。 4.规范企业行为 这是商业企业主体性的外在表现，它是一个动态识别过程。 在cis全面实施中我们应做好以下几个方面的工作。 1、根据行为识别原则具体制定或修改完善企业的各项规章制度，并严格执行。 2、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。 3、根据《cis手册》完善内部工作环境的。 4、重新制定或修改职工的提拔与奖励制度，及生活福利的分配制度。 5、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。 6、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。 7、重新指定或完善对消费者利益保护的制度和措施。 8、重新指定或完善对所在社区的行为原则。 9、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。 10、根据《cis手册》完善服务环境和购物环境。 11、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。 12、加强对社会公益事业的支持。 13、认真策划和实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。 cis全面实施与企业经营管理是相互交差和相互包容的，导入和实施cis作为商业企业形象的切入点的一个重要意义在于，可以为线索的实施，条理更清楚，有更强的操作性。
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