服务器规定
总则与适用范围
服务器规定旨在规范服务器的使用、管理及维护行为，保障服务器系统的稳定性、安全性及数据完整性，确保各项业务持续高效运行，本规定适用于所有接入服务器资源的用户、管理员及相关运维人员，涵盖服务器的访问、操作、数据管理及应急处置等全流程，无论个人用户还是团队组织，凡使用服务器资源，均需严格遵守本规定，违规行为将承担相应责任。
账号与权限管理
账号申请与审批
权限分级与最小化原则
服务器权限实行分级管理,分为超级管理员、普通管理员及普通用户三级，超级管理员仅限系统运维核心人员，负责系统配置与安全策略调整；普通管理员可管理特定模块或业务数据；普通用户仅拥有操作权限，所有权限遵循“最小化原则”，即仅授予完成工作所必需的最低权限，避免权限过度集中。
密码策略与定期更新
用户密码需符合复杂度要求：长度不少于12位，包含大小写字母、数字及特殊字符，且禁止使用生日、姓名等易被猜测的信息，密码每90天强制更新，历史密码禁止重复使用，超级管理员密码需单独存储，严禁明文记录或通过普通通讯工具传输。
安全与数据保护
访问控制与认证
服务器访问需采用多因素认证（MFA），即密码+动态验证码的双重验证机制，禁止使用未经授权的设备接入服务器，外部设备需经病毒扫描及安全审计后方可使用，远程访问必须通过VPN或指定加密通道，IP地址需绑定至白名单，非白名单IP的访问请求将被实时拦截。
数据分类与加密
根据敏感程度,数据分为公开、内部、秘密及绝密四级，秘密及绝密级数据需采用AES-256加密存储，传输过程中使用SSL/TLS协议加密，数据库访问需记录操作日志，包含用户ID、访问时间、操作内容及IP地址，日志保存期限不少于180天。
漏洞管理与补丁更新
系统管理员需建立漏洞扫描机制,每月对服务器进行全面安全检测，高危漏洞需在24小时内修复，中危漏洞72小时内修复，低危漏洞7天内修复，补丁更新前需在测试环境验证兼容性，避免业务中断，第三方软件需及时更新至官方最新稳定版本，禁用使用已知漏洞的旧版本。
操作规范与责任界定
日常操作规范
用户登录服务器后,需确认操作环境安全，禁止同时访问非工作相关的网站或下载不明文件，严禁执行与工作无关的高风险操作，如格式化磁盘、修改系统核心参数、安装非授权软件等，批量操作前需制定详细方案，并在测试环境验证，确认无误后方可执行。
数据备份与恢复
系统管理员需制定数据备份策略：全量备份每周一次，增量备份每日一次，备份数据需异地存储，并定期进行恢复测试，备份数据需加密保存，访问权限仅限超级管理员，用户重要数据需自行备份，避免因误操作或系统故障导致数据丢失。
违规操作处理
违规操作包括但不限于：私自修改系统配置、泄露账号密码、越权访问数据、故意传播病毒、恶意占用服务器资源等，首次违规将给予警告并强制参加安全培训，二次违规暂停账号权限30天，三次违规或造成严重后果的，永久取消服务器使用权限并追究法律责任。
资源使用与性能优化
资源占用限制
单个用户或进程的CPU使用率不得超过30%，内存占用不得超过40%，避免因资源过度占用导致服务器性能下降，禁止长时间运行高消耗任务（如视频渲染、大规模数据挖掘等），确需执行的需提前申请资源配额，并限定运行时段。
存储空间管理
用户存储空间实行定额管理,普通用户初始配额为10GB，可根据需求申请扩容，但需说明用途及预期增长，禁止存储与工作无关的文件（如个人视频、音乐、安装包等），系统将定期清理超期未使用及违规存储的数据，并提前7天通知用户。
日志监控与审计
系统管理员需通过日志分析工具实时监控服务器状态,包括CPU负载、内存使用、磁盘I/O、网络流量等关键指标，异常情况（如流量突增、频繁登录失败等）需立即触发告警，并在15分钟内响应处理，每月生成服务器运行报告，提交至信息安全部门备案。
应急响应与灾难恢复
应急预案
制定服务器突发事件应急预案,涵盖硬件故障、数据泄露、网络攻击、自然灾害等场景，明确应急响应小组职责、处置流程及联络方式，每季度组织一次应急演练，确保预案有效性。
事件上报与处理
发生服务器安全事件或故障时,用户需立即通知系统管理员，并保留现场证据，管理员需在1小时内启动响应机制，2小时内初步定位问题原因，24小时内提交事件报告，重大事件需同步上报至公司管理层及监管部门。
灾难恢复流程
服务器瘫痪时,需优先恢复核心业务系统，通过备份数据进行快速重建，RTO（恢复时间目标）不超过4小时，RPO（恢复点目标）不超过1小时，恢复完成后需进行全量测试，确保系统功能及数据完整性。
附则
本规定由信息技术部门负责解释与修订,每年根据技术发展及业务需求进行更新，自发布之日起生效，原有规定与本规定冲突的，以本规定为准，所有用户需签署《服务器使用安全承诺书》，明确知悉并同意遵守本规定，共同维护服务器安全稳定运行。
可以给别人发邮件，但是收不到邮件，怎么设置，能收到邮件？
A》发不出邮件：因为新浪邮箱最近在升级！等升级完了可能就好了。 1》发邮件出现系统退信的大致原因 如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下： 1、没有找到收件人的地址 退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesnt have this account 出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。 解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。 2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件 退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard LIMIT for user/mail box space not enough 出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。 解决方法：用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。 3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制 退信包含：552 Message size exceeds fixed limit 出错原因：这封邮件太大了，超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。 解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。 4、被对方服务器拒收： 退信包含：Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused 出错原因：被对方邮件服务器拒绝接收 解决方法：告知用户具体原因，需让接收方向网管说明情况，将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。 5、服务器不能建立链接： 退信包含：Sorry, I wasnt able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy 出错原因：对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅 解决方法：有可能是暂时的情况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看是否有退信。 如果用户反映近一段时间不稳定，一会正常一会有退信，则需请记录投诉信息、退信原件，立即和我们联系进行解决。 6、没有目的邮件主机: 退信包含：Sorry, I couldnt find any host named . (#5.1.2) 出错原因：一般是对方邮件地址@后面部分输入错误或者服务器解析有问题。 解决方法：请用户核实一下对方的地址是否正确再次发送。 另外，您可以使用其他网站的邮箱发送给对方进行测试，看是否出现退信，如果没有，请立即和我们联系。 7、单封信件的收件人过多： 退信包含：Remote host said: 553 Too many recipients in the mail, should less than 20 出错原因：对方对于一封信件的收件人有限制，这封信件的收件人太多了，所以被对方退回。 解决方法：可以单独给这个地址发送一封邮件，或者减少这封信件收件人的商量 8、找不到对方的邮件服务器或者ip地址 退信包含：Sorry, I couldnt find a mail exchanger or IP address 出错原因：一般情况下是对方的邮件服务器配置有修改，修改后需要一到两天才对在网络上同步成功。 解决方法：请您稍后一段时间再次发送，看看能够正常。 如要是反映这种状况持续的时间比较长，而且用其它邮箱发送就没有问题，需要立即和我们联系来解决问题。 2》您好，请问您无法发送邮件时，系统有什么报错信息吗？或者，是收到退信了呢？如果有退信，请将退信按附件方式转发到以下邮箱里 ，并注明查询退信原因，新浪收到您的邮件后，会立刻给您回信的。 另外，请注意一下您填写的收件人地址是否正确，您可以试试，自己给自己发送邮件，看看是否可以发送成功。 另外，如果是通过客户端软件收发邮件的，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中免费邮箱POP3服务器IP地址是：202.106.182.168，SMTP服务器IP地址是：202.106.187.158。 任你邮 pop3服务器IP地址是:202.108.35.190 smtp服务器IP地址是:202.108.35.196 然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾，如果没有请打上勾。 换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。 如果仍不可以正常速度收发邮件，建议您可以做如下测试： 请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况，具体方法如下： 如果您的电脑操作系统为：win2000、XP 点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择“运行”。 在出现的对话框中输入“cmd”。 此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。 在提示符后输入ping空格 （收件服务器）或者（发件服务器）。 如果是任你邮邮箱，就输入ping空格 （收件服务器）或者（发件服务器）。 请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！ 如果您的电脑操作系统为：win98、winme 点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择程序，这时会出现新的对话框，在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。 此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。 在提示符后输入ping空格（收件服务器）或者（发件服务器）。 如果是任你邮邮箱，就输入ping空格 （收件服务器）或者（发件服务器）。 请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！ 在出现的结果中，如果time此项数值小于100，则为链接速度正常，如果大于150则您的网速较慢，请联络您的网络提供商。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线 咨询邮箱 3》发不出邮件： 原因很多: 1、对方拒绝接收你的邮件。 即你的邮箱地址被对方屏蔽了；和你朋友联系一下，是不是在设置区设置了拒收； 2、你写的邮箱地址不对，没写清楚，或没写全，无法发送到对方邮箱； 3、对方的邮箱已满，也无法发送到； 4、网络或系统有故障；你可以先退出邮箱，再重新登录试一下； 5、你发送的邮件和附件太大等。 退信是会说明原因的，你可以查看一下是什么原因呀。 另外你可咨询一下新浪客服中心。 全国统一客服热线 咨询邮箱 希望对你有所帮助 4》一般来说，E-mail的发信方式分为两种：一种是通过ISP或免费邮箱服务商提供的SMTP发信服务器中转的发信方式;另一种则是通过本机建立S MTP发信服务器直接发送电子邮件的方式。 1、通过邮件发信服务器发信的收发过程。 在这一发信过程中，首先由发信人通过电脑将电子邮件发送到SMTP发信服务器上，如果发信服务器收到的邮件合法，发信服务器通过一种“存储转发”技术，将该电子邮件在服务器上排队，当轮到该邮件发送顺序时，再由发信服务器将邮件发送到对方的收信服务器（M X邮件交换服务器）上，再由收信服务器转发到POP3服务器上（很多服务器系统的收信服务器和POP3服务器是同一服务器），最后由收件人通过电脑上的客户端软件将电子邮件从P OP3服务器上取走。 2、通过本机直接发送电子邮件的过程。 与上述发送过程不同的是，一些软件提供本机直接发送电子邮件到收信服务器上的功能，其实就是利用本机电脑建立一个SMTP发信服务器，由本机充当发信服务器的功能，绕过I SP或免费邮箱提供的SMTP发信服务器。 因此本机既充当发信人电脑，又充当发信服务器，其发信过程与上述过程类似，但减少了发信人与发信服务器之间的网络传输过程和邮件的排队等待时间。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线 咨询邮箱 5》由于发信的时候，主要系统会去找@这个个符号，如果没有这个符号，或者输入错误,就会出现这种提示。 经过测试还发现在中文输入状态下，全角输入＠的符号跟英文状态下输入的字符差不多。 请在全英文的状态下输入一遍邮箱地址，或者直接粘贴页面上自己的地址发送，可以测试是否正常的。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线 咨询邮箱 B》为什么收不到朋友的邮件:因为新浪邮箱最近在升级！等升级完了可能就好了。 1》 您好，如果出现无法接收发送邮件的情况，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中免费邮箱POP3服务器IP地址是：202.106.182.168，SMTP服务器IP地址是：202.106.187.158。 然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾，如果没有请打上勾。 换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。 如果仍不可以正常速度收发邮件，建议您可以做如下测试： 请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况，具体方法如下： 如果您的电脑操作系统为：win2000、XP 点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择“运行”。 在出现的对话框中输入“cmd”。 此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。 在提示符后输入ping空格 （收件服务器）或者（发件服务器）。 请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！ 如果您的电脑操作系统为：win98、winme 点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择程序，这时会出现新的对话框，在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。 此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。 在提示符后输入ping空格（收件服务器）或者（发件服务器）。 请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！ 在出现的结果中，如果time此项数值小于100，则为链接速度正常，如果大于150则您的网速较慢，请联络您的网络提供商。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线 咨询邮箱 2》为什么免费信箱收不到朋友的来信? 如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。 另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。 另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。 我们的联系邮箱为,另外也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服电话为(全国统一免长途费热线) 3》为什么收费邮箱(任你邮)收不到朋友的来信？ 如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的收费邮箱(任你邮)是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的收费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。 如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。 另外，这里要建议您的是，如果您的收费邮箱曾经导入过免费邮箱，那么我们建议您最好让对方直接给您的收费邮箱地址发邮件，这样可以保证速度最快。 4》可能有下列几种原因： 1、请检查一下邮箱的文件夹，是否邮箱使用空间已满；如果是，请清理邮箱，将邮件下载或清除； 2、请检查邮箱“配置”里的“过滤器”，是否设置了拒收；如果是，请将拒收项目删除； 3、请检查邮箱“配置”的“自动转信”是否设置了转发功能，却没有选择在原站点保留。 因为邮件的传输过程是，发件方编写好邮件后，邮件从发件方服务器上发出，中间要经过线路传输，然后到达接收方服务器上，再由接收方服务器将邮件放到收件人的邮箱目录里，如果中间任何一个环节出现问题，比如是遇到线路或服务器比较繁忙时，就有可能会影响邮件的接收。 您可以自己给自己发送邮件，测试一下，看看收信的速度如何， 这样也比较容易判断问题出在哪里。 一般来说，E-mail的发信方式分为两种：一种是通过ISP或免费邮箱服务商提供的SMTP发信服务器中转的发信方式;另一种则是通过本机建立S MTP发信服务器直接发送电子邮件的方式。 1、通过邮件发信服务器发信的收发过程。 在这一发信过程中，首先由发信人通过电脑将电子邮件发送到SMTP发信服务器上，如果发信服务器收到的邮件合法，发信服务器通过一种“存储转发”技术，将该电子邮件在服务器上排队，当轮到该邮件发送顺序时，再由发信服务器将邮件发送到对方的收信服务器（M X邮件交换服务器）上，再由收信服务器转发到POP3服务器上（很多服务器系统的收信服务器和POP3服务器是同一服务器），最后由收件人通过电脑上的客户端软件将电子邮件从P OP3服务器上取走。 2、通过本机直接发送电子邮件的过程。 与上述发送过程不同的是，一些软件提供本机直接发送电子邮件到收信服务器上的功能，其实就是利用本机电脑建立一个SMTP发信服务器，由本机充当发信服务器的功能，绕过I SP或免费邮箱提供的SMTP发信服务器。 因此本机既充当发信人电脑，又充当发信服务器，其发信过程与上述过程类似，但减少了发信人与发信服务器之间的网络传输过程和邮件的排队等待时间。
病毒、蠕虫与木马之间有什么区别？
什么是病毒? 计算机病毒(Computer Virus),根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，病毒的明确定义是“指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。 病毒必须满足两个条件: 1、它必须能自行执行。 它通常将自己的代码置于另一个程序的执行路径中。 2、它必须能自我复制。 例如，它可能用受病毒感染的文件副本替换其他可执行文件。 病毒既可以感染桌面计算机也可以感染网络服务器。 此外，病毒往往还具有很强的感染性，一定的潜伏性，特定的触发性和很大的破坏性等，由于计算机所具有的这些特点与生物学上的病毒有相似之处，因些人们才将这种恶意程序代码称之为“计算机病毒”。 一些病毒被设计为通过损坏程序、删除文件或重新格式化硬盘来损坏计算机。 有些病毒不损坏计算机，而只是复制自身，并通过显示文本、视频和音频消息表明它们的存在。 即使是这些良性病毒也会给计算机用户带来问题。 通常它们会占据合法程序使用的计算机内存。 结果，会引起操作异常，甚至导致系统崩溃。 另外，许多病毒包含大量错误，这些错误可能导致系统崩溃和数据丢失。 令人欣慰的是，在没有人员操作的情况下，一般的病毒不会自我传播，必须通过某个人共享文件或者发送电子邮件等方式才能将它一起移动。 典型的病毒有黑色星期五病毒等。 什么是蠕虫? 蠕虫(worm)也可以算是病毒中的一种，但是它与普通病毒之间有着很大的区别。 一般认为:蠕虫是一种通过网络传播的恶性病毒，它具有病毒的一些共性，如传播性、隐蔽性、破坏性等等，同时具有自己的一些特征，如不利用文件寄生(有的只存在于内存中)，对网络造成拒绝服务，以及和黑客技术相结合，等等。 普通病毒需要传播受感染的驻留文件来进行复制，而蠕虫不使用驻留文件即可在系统之间进行自我复制， 普通病毒的传染能力主要是针对计算机内的文件系统而言，而蠕虫病毒的传染目标是互联网内的所有计算机。 它能控制计算机上可以传输文件或信息的功能，一旦您的系统感染蠕虫，蠕虫即可自行传播，将自己从一台计算机复制到另一台计算机，更危险的是，它还可大量复制。 因而在产生的破坏性上，蠕虫病毒也不是普通病毒所能比拟的，网络的发展使得蠕虫可以在短短的时间内蔓延整个网络，造成网络瘫痪!局域网条件下的共享文件夹、电子邮件Email、网络中的恶意网页、大量存在着漏洞的服务器等，都成为蠕虫传播的良好途径，蠕虫病毒可以在几个小时内蔓延全球，而且蠕虫的主动攻击性和突然爆发性将使得人们手足无措。 此外，蠕虫会消耗内存或网络带宽，从而可能导致计算机崩溃。 而且它的传播不必通过“宿主”程序或文件，因此可潜入您的系统并允许其他人远程控制您的计算机，这也使它的危害远较普通病毒为大。 典型的蠕虫病毒有尼姆达、震荡波等。 什么是木马? 木马(Trojan Horse)，是从希腊神话里面的“特洛伊木马”得名的,希腊人在一只假装人祭礼的巨大木马中藏匿了许多希腊士兵并引诱特洛伊人将它运进城内，等到夜里马腹内士兵与城外士兵里应外合，一举攻破了特洛伊城。 而现在所谓的特洛伊木马正是指那些表面上是有用的软件、实际目的却是危害计算机安全并导致严重破坏的计算机程序。 它是具有欺骗性的文件(宣称是良性的，但事实上是恶意的)，是一种基于远程控制的黑客工具，具有隐蔽性和非授权性的特点。 所谓隐蔽性是指木马的设计者为了防止木马被发现，会采用多种手段隐藏木马，这样服务端即使发现感染了木马，也难以确定其具体位置;所谓非授权性是指一旦控制端与服务端连接后，控制端将窃取到服务端的很多操作权限，如修改文件，修改注册表，控制鼠标，键盘，窃取信息等等。 一旦中了木马，你的系统可能就会门户大开，毫无秘密可言。 特洛伊木马与病毒的重大区别是特洛伊木马不具传染性，它并不能像病毒那样复制自身，也并不刻意地去感染其他文件，它主要通过将自身伪装起来，吸引用户下载执行。 特洛伊木马中包含能够在触发时导致数据丢失甚至被窃的恶意代码，要使特洛伊木马传播，必须在计算机上有效地启用这些程序，例如打开电子邮件附件或者将木马捆绑在软件中放到网络吸引人下载执行等。 现在的木马一般主要以窃取用户相关信息为主要目的，相对病毒而言，我们可以简单地说，病毒破坏你的信息，而木马窃取你的信息。 典型的特洛伊木马有灰鸽子、网银大盗等。 从上面这些内容中我们可以知道，实际上，普通病毒和部分种类的蠕虫还有所有的木马是无法自我传播的。 感染病毒和木马的常见方式，一是运行了被感染有病毒木马的程序，一是浏览网页、邮件时被利用浏览器漏洞，病毒木马自动下载运行了，这基本上是目前最常见的两种感染方式了。 因而要预防病毒木马，我们首先要提高警惕，不要轻易打开来历不明的可疑的文件、网站、邮件等，并且要及时为系统打上补丁，最后安装上防火墙还有一个可靠的杀毒软件并及时升级病毒库。 如果做好了以上几点，基本上可以杜绝绝大多数的病毒木马。 最后，值得注意的是，不能过多依赖杀毒软件，因为病毒总是出现在杀毒软件升级之前的，靠杀毒软件来防范病毒，本身就处于被动的地位，我们要想有一个安全的网络安全环境，根本上还是要首先提高自己的网络安全意识，对病毒做到预防为主，查杀为辅。
如何测试web网站
1、服务器上期望的负载是多少（例如，每单位时间内的点击量），在这些负载下应该具有什么样的性能（例如，服务器反应时间，数据库查询时间）。性能测试需要什么样的测试工具呢（例如，web负载测试工具，其它已经被采用的测试工具，web 自动下载工具，等等）？ 2、系统用户是谁？他们使用什么样的浏览器？使用什么类型的连接速度？他们是在公司内部（这样可能有比较快的连接速度和相似的浏览器）或者外部（这可能有使用多种浏览器和连接速度）？ 3、在客户端希望有什么样的性能（例如，页面显示速度？动画、APPlets的速度等？如何引导和运行）？ 4、允许网站维护或升级吗？投入多少？ 5、需要考虑安全方面（防火墙，加密、密码等）是否需要，如何做？怎么能被测试？需要连接的Internet网站可靠性有多高？对备份系统或冗余链接请求如何处理和测试？web网站管理、升级时需要考虑哪些步骤？需求、跟踪、控制页面内容、图形、链接等有什么需求？ 6、需要考虑哪种HTML规范？多么严格？允许终端用户浏览器有哪些变化？ 7、页面显示和/或图片占据整个页面或页面一部分有标准或需求吗？ 8、内部和外部的链接能够被验证和升级吗？多久一次？ 9、产品系统上能被测试吗？或者需要一个单独的测试系统？浏览器的缓存、浏览器操作设置改变、拨号上网连接以及Internet中产生的“交通堵塞”问题在测试中是否解决，这些考虑了吗？
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