哪些关键步骤可能出错-思科IP电话配置过程中

教程大全 2026-01-22 16:57:34 浏览

思科IP电话配置指南

思科IP电话是一种基于IP网络的电话解决方案,它能够为企业提供高质量的语音通信服务,本文将详细介绍思科IP电话的配置过程,帮助用户快速上手。

硬件准备

在配置思科IP电话之前,需要准备以下硬件设备:

网络连接

配置步骤

进入思科IP电话配置界面

思科IP电话配置易出错环节分析

(1)使用电脑连接到IP电话设备,默认IP地址为192.168.1.1。(2)在浏览器中输入默认用户名和密码(用户名:admin,密码:admin)。(3)进入思科IP电话配置界面。

配置基本参数

(1)选择“基本设置”选项卡。(2)设置IP地址、子网掩码、默认网关等网络参数。(3)设置DNS服务器地址。(4)设置NTP服务器地址,以便同步时间。

配置拨号计划

(1)选择“拨号计划”选项卡。(2)添加新的拨号计划,设置拨号规则和拨号号码。(3)为每个拨号计划设置优先级。

配置用户

(1)选择“用户”选项卡。(2)添加新用户,设置用户名、密码、拨号计划等参数。(3)为用户分配权限,如语音信箱、通话记录等。

配置通话功能

(1)选择“通话功能”选项卡。(2)配置呼叫转移、呼叫等待、免提通话等功能。

保存配置

(1)在配置完成后,点击“保存”按钮。(2)重启IP电话设备,使配置生效。

故障排除

Q1:如何修改IP电话设备的默认密码?A1:进入IP电话配置界面,选择“系统”选项卡,然后选择“安全设置”,在“用户密码”中修改密码。

Q2:如何为IP电话设备设置静态IP地址?A2:进入IP电话配置界面,选择“基本设置”选项卡,在“IP地址”中输入静态IP地址、子网掩码和默认网关。


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网络问题

常见故障一:56K的Modem不能上到56K。这个问题可以从以下几方面考虑:

1. 实际的56Kmodem最高速度只能达到53K左右,考虑各种影响,56Kmodem的速度一般在45-53K之间。

2. 电话线路在很大程度上影响Modem的传输速度,如果电话线路质量不好、线路电压不稳,56K的Modem

就上不到56K;另外使用分机上网,也会影响上网速度。

3. 未安装正确的驱动程序

4. 和ISP使用的协议不同,只有您的Modem和您的ISP协议相同时,Modem才会达到56K的标准。

排除以上原因,您的56K Modem仍速度远远低于53K,这就是您的Modem硬件问题,可以考虑更换或送修

了。

常见故障二:Modem经常掉线,产生掉线问题可能有以下几种原因:

1. 电话线路质量不好;

2. 若数据终端就绪(DTR)信号无效持续的时间超过Modem默认设置值,就会引起掉线;

3. 如果您的电话具有呼叫等待这一程控电话新功能,每当有电话打进来,调制解调器就会受到干扰而

断开;

4. 另外,Modem本身的质量以及不同Modem间的兼容性问题也是引起Modem掉线的一个普遍存在的原因。

常见故障三:Modem无拨号音

当在夜深人静的时候上网时,为了不使拨号音影响别人睡眠,可以通过适当的AT命令来改变:可以用ATM0设置Modem无拨号音,而ATM1设置Modem从拨号到连接时有拨号音。 对于音量的选择您可以通过以下指令改变,ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。

常见故障四:传真速率达不到

Modem的最大传真速率是,而发传真时速率只有9600。这是因为大部分传真机的发送和接受速率都

是9600,只有使用速率是或是的传真机,Modem的传真速率才会达到。

常见故障五:Modem无法拨号或连接

如果没有正确安装您的Modem,通信功能将无法正常工作。 下列过程列出了验证Modem与Windows的通讯程序安装了不兼容的驱动程序文件,可能会导致COM端口和Modem工作不正常,所以应该首先检查是否加载了正确的Windows98文件。

1. 检验现有的通讯文件

(1) 将system目录中的和文件与Windows95软盘或光盘中的原版文件进行比较,检

(2) 确认在文件中有下列几行:[boot]=[386enh]device=*vcd

(3) 在控制面板中运行添加新硬件向导,检测和安装Windows98驱动程序。注意:Windows98在

中不加载驱动程序,而是使用注册命令来加载它。另外,在中也没有与

*VCD相关的文件。 这些文件被内置于中。

2. 检验调制解调器的配置

在控制面板中,双击调制解调器图标。验证您的调制解调器的制造商和型号,运行安装新调制解调

器向导检测调制解调器并确认当前配置是否正确。如果您的调制解调器未出现在已安装的调制解调器列表

中,请单击添加,然后选择合适的调制解调器。 如果制造商和类型不正确,并且在列表中没有您的设备制造商及类型,请试着用“通用调制解调器中的与Hayes兼容选项,设置为调制解调器支持的最大波特率,并单击确定。 在排除冲突列表中删除所有的调制解调器条目。

3. 检查调制解调器是否处于可以使用状态

在控制面板中双击系统图标,然后单击设备管理标签,在列表中选择您的调制解调器并单击属

性,确认是否选中设备已存在,请使用

4. 检查端口的正确性

在控制面板中双击调制解调器图标,选择您的调制解调器,然后单击属性,在通用标签上,检验

列出的端口是否正确。 如果不正确,请选择正确的端口,然后单击确定。

5. 确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确

在控制面板中双击系统图标,单击设备管理标签,再单击端口,选取一个端口,然后单击属

性,单击资源标签显示该端口的当前资源设置,请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置,在资源对

话框中,检查冲突设备列表以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突,如果调制解调器与其它设备发生冲突,请单击更改设置,然后单击未产生资源冲突的配置。

注意:如果COM1上有鼠标器或其它设备,请不要在COM3上使用调制解调器。通常COM1和COM3端口使用同

样的IRQ,并且在多数计算机上不能同时使用。 COM2和COM4也有同样的问题。 如果可能的话,请更改COM3和

COM4端口的IRQ设置,使它们不再冲突。 另外,有一些显示卡的地址也和COM4端口冲突,如果发现冲突,请使用其它端口,或者更换您的图形适配器。

6. 检验端口设置

在控制面板上双击调制解调器图标,单击调制解调器,然后单击属性,在出现的菜单中单击连

接标签以便检查当前端口设置,例如波特率、数据位、停止位和校验。

7. 检验调制解调器波特率

在控制面板中双击调制解调器,选择一种调制解调器,然后单击属性,单击通用标签,然后将波

特率设置为正确速率。

注意:如果您呼叫的主系统在原先设置的波特率下无法通讯,那么有时降低波特率可能会解决问题

网络七层是什么意思

OSI 七层模型称为开放式系统互联参考模型 OSI 七层模型是一种框架性的设计方法OSI 七层模型通过七个层次化的结构模型使不同的系统不同的网络之间实现可靠的通讯,因此其最主要的功能使就是帮助不同类型的主机实现数据传输物理层 : O S I 模型的最低层或第一层,该层包括物理连网媒介,如电缆连线连接器。 物理层的协议产生并检测电压以便发送和接收携带数据的信号。 在你的桌面P C 上插入网络接口卡,你就建立了计算机连网的基础。 换言之,你提供了一个物理层。 尽管物理层不提供纠错服务,但它能够设定数据传输速率并监测数据出错率。 网络物理问题,如电线断开,将影响物理层。 数据链路层: O S I 模型的第二层,它控制网络层与物理层之间的通信。 它的主要功能是如何在不可靠的物理线路上进行数据的可靠传递。 为了保证传输,从网络层接收到的数据被分割成特定的可被物理层传输的帧。 帧是用来移动数据的结构包,它不仅包括原始数据,还包括发送方和接收方的网络地址以及纠错和控制信息。 其中的地址确定了帧将发送到何处,而纠错和控制信息则确保帧无差错到达。 数据链路层的功能独立于网络和它的节点和所采用的物理层类型,它也不关心是否正在运行 Wo r d 、E x c e l 或使用I n t e r n e t 。 有一些连接设备,如交换机,由于它们要对帧解码并使用帧信息将数据发送到正确的接收方,所以它们是工作在数据链路层的。 网络层: O S I 模型的第三层,其主要功能是将网络地址翻译成对应的物理地址,并决定如何将数据从发送方路由到接收方。 网络层通过综合考虑发送优先权、网络拥塞程度、服务质量以及可选路由的花费来决定从一个网络中节点A 到另一个网络中节点B 的最佳路径。 由于网络层处理路由,而路由器因为即连接网络各段,并智能指导数据传送,属于网络层。 在网络中,“路由”是基于编址方案、使用模式以及可达性来指引数据的发送。 传输层: O S I 模型中最重要的一层。 传输协议同时进行流量控制或是基于接收方可接收数据的快慢程度规定适当的发送速率。 除此之外,传输层按照网络能处理的最大尺寸将较长的数据包进行强制分割。 例如,以太网无法接收大于1 5 0 0 字节的数据包。 发送方节点的传输层将数据分割成较小的数据片,同时对每一数据片安排一序列号,以便数据到达接收方节点的传输层时,能以正确的顺序重组。 该过程即被称为排序。 工作在传输层的一种服务是 T C P / I P 协议套中的T C P (传输控制协议),另一项传输层服务是I P X / S P X 协议集的S P X (序列包交换)。 会话层: 负责在网络中的两节点之间建立和维持通信。 会话层的功能包括:建立通信链接,保持会话过程通信链接的畅通,同步两个节点之间的对 话,决定通信是否被中断以及通信中断时决定从何处重新发送。 你可能常常听到有人把会话层称作网络通信的“交通警察”。 当通过拨号向你的 I S P (因特网服务提供商)请求连接到因特网时,I S P 服务器上的会话层向你与你的P C 客户机上的会话层进行协商连接。 若你的电话线偶然从墙上插孔脱落时,你终端机上的会话层将检测到连接中断并重新发起连接。 会话层通过决定节点通信的优先级和通信时间的长短来设置通信期限表示层: 应用程序和网络之间的翻译官,在表示层,数据将按照网络能理解的方案进行格式化;这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。 表示层管理数据的解密与加密,如系统口令的处理。 例如:在 Internet上查询你银行账户,使用的即是一种安全连接。 你的账户数据在发送前被加密,在网络的另一端,表示层将对接收到的数据解密。 除此之外,表示层协议还对图片和文件格式信息进行解码和编码。 应用层: 负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务。 术语“应用层”并不是指运行在网络上的某个特别应用程序 ,应用层提供的服务包括文件传输、文件管理以及电子邮件的信息处理。

思科交换机端口怎样查询

首先 进入 设备里面#show mac-然后再客户端 开始-运行-CMD回车- IPConfig /all看下MAC地址然后再 交换机上找 M相同的 MAC这样就能知道 这个PC链接的 端口是多少了 然后 在 交换机上 输入#showvlan找到这个端口 例如他是 F0/2就在 VLAN 后面找F0/2看它是属于哪个VLAN的 就可以了你给每个VLAN 设定下例如 vlan6获取的地址是192.168.6.X那么就在DHCP上把VLAN 3的 删除了就可以了 我用的 路由器 做的DHCP服务器每个VLAN 有自己的网段如果你不要VLAN3的 就 删除吧那么VLAN3的 就只能自己手动设置IP了

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