数字化营销全面铺开 Oracle营销云业界领先、剑指未来 (数字化营销全链路)

技术教程 2025-05-08 22:39:55 浏览次

数字化营销全面铺开 Oracle营销云业界领先、剑指未来

2019-03-22 17:33:10国内权威咨询企业赛迪顾问发布《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》，全面解读数字营销市场发展趋势和行业应用。同时，基于企业估值/市值、营收状况、产品竞争力等多个维度，对Oracle营销云(Oracle Marketing Cloud)予以高度评价和认可。

数字经济时代，越来越多企业以数字营销为突破口，深入拥抱数字化转型。

近日，国内权威咨询企业赛迪顾问发布《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》，全面解读数字营销市场发展趋势和行业应用。同时，基于企业估值/市值、营收状况、产品竞争力等多个维度， 对Oracle营销云(Oracle Marketing Cloud)予以高度评价和认可。

SaaS市场高速增长，数字营销潜力巨大

近年来，数字经济已成为全球经济发展的主线，并在逐步推动产业界和全社会的数字化转型。数字经济浪潮下，公有云市场持续高速增长。Gartner全球公有云服务市场预测，2019年全球公有云市场规模将达到2062亿美元，SaaS依然是云市场很大的组成部分，收入增长率达17.8%。

赛迪顾问在白皮书中指出，云计算、大数据等技术已发展到赋能业务、应用开花的阶段，渗透至各行各业。其中数字营销解决方案被看做SaaS市场受众最广、发展潜力大的板块。据赛迪预测，中国数字营销解决方案市场将在2019年迎来一轮爆发，市场规模将达到652.5亿元，增长率达25.4%，2021年市场规模预计将突破一千亿。

以云为创 Oracle营销云的数字化管理之道

Oracle营销云(Oracle Marketing Cloud)整合营销自动化(Eloqua)、全渠道营销(Responsys)、大数据广告(BlueKai)、客户体验优化(Maxymiser)四大模块，通过技术与场景的融合应用满足客户跨渠道、全生命周期的体验管理，让数据赋能业务，再造营销价值。

· “技术+数据”双驱动：Oracle营销云融合机器学习、人工智能等先进技术，以数据驱动优化客户体验，根据企业需求灵活部署解决方案。

· 营销管理全生态：Oracle营销云将跨渠道、内容、社交营销与数据管理结合，从潜客到订单形成完整转化流程，满足客户跨渠道、全生命周期的体验管理。

· 本地化功能拓展：Oracle营销云中的Oracle Eloqua产品与微信进行集成，方便企业利用社交平台丰富用户画像、定制活动策划以及进行个性化精准营销。

在Forrester发布的“2018年B2B自动化营销平台报告”中，Oracle Eloqua凭借在应用功能和市场策略上的绝对优势。

Forrester发布“2018年B2B自动化营销平台报告”

以消费者需求为中心，Oracle营销云全面提升消费品企业智能营销体验

相比其他行业，消费品行业与最终用户更接近，消费者互动体验更频繁，从而对数字化营销的需求更高，面临着数据爆炸式增长、企业数据开发不足、企业内部管理难度大、管理效率低下等挑战。据赛迪顾问调查， 消费品行业为数字转型升级的重点领域，在数字营销解决方案应用市场中占比较大。

Oracle营销云提供以数据为驱动的个性化、相关度高且及时的客户体验，帮助国内外品牌舍得酒业、阿迪达斯等消费品客户实现营销创新，全面提升营销体验。

· 舍得酒业 战略部署Oracle营销云，通过大数据分析对消费者进行精准的社会化营销，并应用于各类线下会员活动，培养品牌的忠实粉丝。Oracle营销云还渗透于舍得酒业各获客渠道，建立统一管理平台360度洞察消费者喜好，建立与消费者沟通的桥梁。

· 跨境电商领军企业 浙江执御信息技术有限公司 基于Oracle营销云实现跨渠道沟通，降低了对内部IT人员的服务响应要求，大幅度提升运营效率;Responsys模块帮助执御实现个性化的客户互动，促进日活量和转化率增加;通过社交舆情监控与跟踪，执御积极响应不同市场用户需求，客户满意度和口碑得到提升。

数字经济时代，以数据赋能企业业务转型升级、提升企业数字资产价值成为各领域企业的核心发力点。以数字营销为重要突破口，Oracle营销云提供业界领先的数字化体验和智能化管理，赢得各领域客户广泛的认可和业界高度评价。同时，在成熟且多元的中国SaaS市场中，Oracle SaaS致力于打造为企业连接上下游、打通内外部、完整开放的“SaaS全生态”，为企业客户的全生态网络赋能，在数字经济大潮中赢创新、谋发展。

所谓的电子商务具体是什么？

随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？　所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段：　第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。电子商务发展的特点：　更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。