概述之前处理过一个购物车故障，觉得还挺经典的，在这里跟大家分享一下，这个故障直接导致前端添加购物车、获取用户购物车列表等操作都失败了，购物车是入口，一旦出现问题，影响极其严重，临时处理购物车服务所有接口，是有打印响应时间的，发现比平时慢了很多，由于情况已是十万火急了，我只能先重启购物车，缓冲一下，然后利用这段缓冲时间，赶紧定位问题，问...。