SaaS免费试用的三个秘密
2017-11-14 05:00:21几乎所有的B2B SaaS公司都提供向客户提供“免费试用”的机会,那些采用了(客户)自助式销售模式的SaaS公司更是如此。然而,就我所知,只有极低比例的SaaS公司会觉得他们的免费试用策略是成功的。
高转化率的SaaS“免费试用”的3个秘诀
几乎所有的B2B SaaS公司都提供向客户提供“免费试用”的机会,那些采用了(客户)自助式销售模式的SaaS公司更是如此。然而,就我所知,只有极低比例的SaaS公司会觉得他们的免费试用策略是成功的。
实际上,这个比例低得令人沮丧。显然,事情不应该变成这样。在这篇文章里,我将向你们展示如何创造高转化率的“免费试用”。
为一个成功的“免费试用”的核心投入
在既往的文章里,我曾讨论过《SaaS模式”免费试用”的最佳时长》、《邮件跟进的最佳顺序》以及《产品的首次试用体验对吸引客户的关键性》。我也曾报道过《不太理想的信用卡信息获取的方式是怎样的》,《不好的客户扩展信息获取方式是怎样的》以及《差劲的续约模式是怎样的》这样的话题。
无疑,这些观点依然正确。并且,为了确保成功,你仍然需要将上面的原则应用到你的免费试用策略中去。如果你希望产品的免费试用策略能成功,并能成为客户增长引擎的话,我已将其总结成:创造“免费试用”策略高转化率的三个秘诀。
这些秘诀并不是那种拥有高试用转化率的SaaS公司才知道,而你不知道的内容。即便这些秘诀对你而言尚不可见,但它们就在你的眼皮底下。
1. 为转化率而设计
你的免费试用策略必须设计成能快速地将潜在客户转化成付费客户的,这是最符合逻辑的推进步骤。这并不容易,但是显而易见。你必须牢记客户对待你的免费试用是评估你的产品去判断是否合适他们的一个方法。然而,你必须利用“免费试用”让他们使用上你的产品。
因此,转化一个付费客户的最合理时机是你的客户通过实际试用产品实现了(或者确保客户能够确切实现)他想要的结果的那一刻。
大多数的SaaS的App没有设计一套旨在促进客户去使用应用,而后转化为付费用户的免费试用策略。实际上,大多数应用的策略甚至没有去设计这个转化的流程。让一个潜在客户只是在应用中随处浏览以及点击各个功能,这种策略就非常接近我上文所讲述的反例。任何通过这种所谓“策略”所取得的成功,都不是因为你的努力。因为那是不持久也不可规模化的,记住这一点。
2. 超越app自身的交互
在达成目标周期的阶段,App还不是你期望的重点。
因此,为把握用户付费的目标达成的点,应当充分考虑规划设计所有涉及免费试用事项(包括但不限于app),这才是最符合逻辑的下一步。
你必须考虑促成用户付费过程中最符合逻辑的需要做的所有一切。客户在App之外的世界里发生了什么,这都将影响他们成为付费用户的能力。同时,你能围绕这些,设计什么或者怎么帮助他们?我们尽可能避免去碰碰运气。
在客户接受你的产品的过程中,他们原有的节奏愈是被打乱,那么你越是需要考虑如何设计相应的交互流程。这并不是只在产品层面的问题,试着考虑在App之上的因素,还要切实地结合你的期望。说实话,如果你还没有制定你的理想客户描述,你会发现很难理解,什么是在App之上的你需要感知并协调的外围情况。
绝不是仅仅使功能上线那么简单。
3. 考虑所有参与者
你必须考虑在评价和购买流程中所有不同的参与者,即使你的产品是自助服务模式。
如上所述,从免费试用来评估产品的切入点至关重要。但必须从“让客户真正使用产品”的视角出发。因此你必须注意到一个事实:客户注册使用免费试用产品,但他们还没有最终决定使用你的产品。
基于注册用户的不同,可能需要不同的方式接入应用,不同的应用内使用体验,获得初次价值的切入点不同等等。事实上,你可以通过不同切入点(随特定角色情境订制)或试用者自选角色来区分不同的客户期望。还有,注册者和技术/功能匹配评估者或许依然不是可以付费的人,所以必须引入最终买单的人(给出邀请某人走付费流程的能力)。
你也许会意识到技术部门的同事也需要接入去处理api接口,程序代码(你会经常看到把插件的程序代码发送给网络管理员)。如果你还无法定义理想的客户配置文件,那么就不可能知道潜在的客户。
你可以用上面这三个要点来组织你的免费试用产品策略。如果采用这些思考方式,并使用其他文章开头提及的所有免费试用概念,你的免费试用真的可以成为促进客户成交的利器。
这当然比仅仅是流程图上的一个不尽如人意的条条框框要棒多了!
大数据云计算就业前景怎么样?
目前大数据和云计算在技术体系上已经趋于成熟,正处在落地应用的初期阶段,相对于大数据来说,云计算技术的落地应用已经初具规模。 云计算的应用目前正在经历从IaaS向PaaS和SaaS发展,在用户分布上也逐渐开始从互联网企业向广大传统企业过渡,未来的市场空间还是非常大的。 云计算领域的相关岗位涉及到三大方面,其一是云计算平台研发;其二是云计算平台应用开发;其三是云计算运维,这些岗位的整体人才需求数量还是比较大的。 大数据领域的人才需求主要围绕大数据的产业链展开,涉及到数据的采集、整理、存储、安全、分析、呈现和应用,岗位多集中在大数据平台研发、大数据应用开发、大数据分析和大数据运维等几个岗位。 最后,虽然大数据和云计算各有不同的关注点,但是在技术体系结构上,都是以分布式存储和分布式计算为基础,所以二者之间的联系也比较紧密。 另外,大数据、云计算和物联网三者之间的联系也比较紧密,未来物联网将是整合多个技术(包括人工智能)的重要应用场景,应该重点关注一下。
佛教六字真言是什么意思[翻译过来]
佛教六字真言是:唵(ōng)嘛(ma)呢(nī)叭(bēi)𠺗(mēi)吽( hōng)。 唵:白色之平等性智光,净除在天道中之骄傲及我执,断除堕落、变异之苦。 嘛:绿色之成所作智光,净除阿修罗道中之忌妒,断除斗争之苦。 呢:黄色之自生本智光,净除人道中之无明及贪欲,断除生、老、病、死、贫苦之灾。 叭:蓝色之法界体性智光,净除畜牲道中愚痴,断除闇哑苦。 𠺗:红色之妙观察智光,净除饿鬼道中之悭吝,断除饥渴苦。 吽:黑蓝色之大圆镜智光,净除地狱中之瞋恨,断除热寒苦。 扩展资料:每一个字,都是佛意(唵)表示佛部心,代表法、报、化三身,也可以说成三金刚(身金刚、语金刚、意金刚),是所有诸佛菩萨的智慧身、语、意。 (嘛呢)表示宝部心,就是摩尼宝珠,取之不尽、用之不竭、随心所愿、无不满足,向它祈求自然会得到精神需求和各种物质财富。 (叭咪)表示莲花部心,就是出污泥而不染的莲花,表示现代人虽处于五浊恶世的轮回中,但诵此真言,就能去除烦恼,获得清净。 (吽)表示金刚部心,是祈愿成就的意思,必须依靠佛的力量,才能循序渐进、勤勉修行、普渡众生、成就一切,最后达到佛的境界。 参考资料:六字真言-网络百科
梦幻诛仙30级有隐藏任务么?
2级隐藏任务 触发怪物:石蛮灵 触发方法:进入战斗等怪物罗嗦完以后再防御5回合以上,然后虐死。 隐藏任务奖励:幼年菜刀兔宝宝袋(说是宝宝其实就是野生的,而且属性不太好) 25级隐藏任务 触发怪物:黑心老人 触发方法:过黑心老人的那个剧情任务时,组队带个会入梦咒(40级主技能)的圣巫,第一回合全防,第二回合黑心会放群体石化,继续全防,等石化解开圣巫马上睡夫人.然后一直全防到结束...中间修罗不会出现,任务物品100%拿到,MS还有其他方法,没试过,结果都一样,任务奖励:霜岚玉镯30 级使用霜岚玉镯会接到奇遇任务让你去找月老,然后月老让你给他2万钱,给予后随机获得一个变异宝宝袋子(已证实是随机等级不会超高30的变异) 35级隐藏任务 触发怪物:法善 触发方法:帮法善杀井妖的时候不要打到法善就可以开启隐藏任务(奖励无) 40级隐藏任务 触发怪物:夔牛 触发方法:1.第2次打牛才会出现隐藏剧情。 。 2.需要50个回合以上(真BT),牛快死的时候就会分身,抓那个分身。 。 怎么撑50回合自己想办法 任务奖励:四大神兽之一的夔牛一个(携带等级255属于观看流的如果不是BUG的话以后的隐藏可能要靠他开启大家可以YY四灵血阵啥的) 抓鬼隐藏任务-散财阴灵 触发怪物:XX阴灵 触发方法:阴灵让你在周围打小怪限定时间10分钟(超过后不再给予奖励)可以掉落隐藏任务奖励 任务奖励:阴灵的碎银收集10个到京城当铺老板兑换200环任务物品
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