Gartner季新苏：私有云、公有云与边缘将开启企业“混合之旅”

原创2019-01-15 10:11:17 服务器 2018年，“混合IT”似乎已经成为IT行业中使用得最频繁的术语。企业越来越多地采用混合方法来处理IT和数据，其中一些IT工作负载在内部部署数据中心进行管理，而另一些则可以依赖于基于公有云、边缘计算等，通过组合的方式满足企业业务的数字化需求、达成IT目标。

【51CTO.com原创稿件】2018年，“混合IT”似乎已经成为IT行业中使用得最频繁的术语。企业越来越多地采用混合方法来处理IT和数据，其中一些IT工作负载在内部部署数据中心进行管理，而另一些则可以依赖于基于公有云、边缘计算等，通过组合的方式满足企业业务的数字化需求、达成IT目标。

针对这一发展趋势，Gartner高级研究总监季新苏日前接受记者采访，解读了私有云、公有云及边缘计算在支撑企业业务数字化过程中的挑战和趋势。

Gartner高级研究总监季新苏（Kevin Ji）

企业正在踏上“混合之旅”

当前，IT不仅仅意味着企业上云之旅。数字化业务中日益增长的需求、技术的发展及新的运营模型正在使得企业转向“混合之旅”，即：将基础架构从数据中心扩展至云，进而扩展至智能边缘。

季新苏表示，这是一个非常复杂的旅程，比原来想像的“单纯地使用基于分布式的云计算技术”要复杂很多。这个旅程不仅是对基础设施的升级，也是对整体应用生命周期管理的升级和业务交付模式的升级。企业业务未来在什么平台能够得到较大价值，正是取决于CIO、架构师和业务部门自身的“功力”。

因此，整体基础设施不只是多了一个平台，也增加了复杂度。平台的复杂程度，正是由数字化业务所驱动的。而数字化转型并不只是IT驱动，更多是业务驱动。

在数字化业务转型过程中，企业往往遇到两大挑战：快速敏捷的交付能力及对于业务场景变化的感知。这也催生了企业从原来的固定资产性采购方式，转变成以“云”为代表的服务费用性采购。

正是基于以上变化，未来数据中心不再是传统的物理地点，而是转变为服务的组合。传统的数据中心以追求效率、可定制化为主，而“云”是以服务快速迭代和创新为主。“端（Edge）”的目标则是实时的呼叫或感知。这三者从整体上构成了支撑企业业务的数字化平台。

解读私有云的两大类型

Gartner预测，到2021年，只有不到30%的中国私有云项目，能够达到其预期的业务价值。季新苏表示，挑战在于私有云的复杂度可能大大超出预期，从而很难在生产环境中进行大规模的推广，也很难兑现对于业务的承诺。

季新苏介绍，私有云可分为Cloud-Inspired和True Cloud两类。

Cloud-Inspired，是以稳定性为主的私有云，目前是全球85%客户的选择。Cloud-Inspired可以理解为高级虚拟化，也就是“虚拟化+自动化”，适合大部分的传统应用。对于企业来讲，成本和IT效率能够得到很大的体现，且因为复杂性不高，所以稳定性也有保证。

不过，Gartner预计，由于难度较大，到2022年，75%的类公有云的私有云项目将会被放弃。季新苏表示，未来的私有云可能更多的是刚刚够用的私有云服务（just-enough private cloud）。

企业上公有云的四大诉求

根据Gartner数据，从全球来看，当前，6%的企业IT预算用于公有云，但在未来三至五年内会上涨到15%-20%。目前，全球70%的企业已经开始或多或少地使用公有云，包括IaaS、SaaS和PaaS。

至于企业会在什么时候使用公有云？季新苏表示，企业上公有云存在四大场景：

其一，对于SaaS来说，如果是短期需求，而且要求进入门槛较低，那么完全可以用公有云来替代。

其二，如果企业应用需要高可靠性，也有可能会考虑到公有云。因为公有云的出现让企业传统的设备采购变为了直接租用服务，可以实现快速迭代、快速交付。

其三，如果企业规模较小、运营效率相对不高或者正在面临安全挑战，也可能会用到公有云。一些企业会直接利用云服务屏蔽网络攻击，这也正是很多国外企业“上云”的诉求。

最后，如果企业需要快速整合、快速迭代，公有云也是一个相对较好的整合空间。

边缘计算落地存四大挑战

针对当下炙手可热的边缘计算领域，季新苏认为，“端（Edge）”是“云”的扩展，让用户能够实现更多的感知。Gartner在2019年十大战略性技术趋势中，提到数字孪生（Digital Twins），也是利用传感器，以数字化方式再现真实的实体或系统。据Gartner预测，到2020年，互联传感器与端点将多达超过200亿，数字孪生将服务于数十亿个物件。

季新苏进一步强调，“端”并不是为了替代云，“端”和“云”未来是相辅相成的关系。”’端’主要用于数据的侦测、感知、收集，而‘云’则用于数据的分析、挖掘，两者所需的能力完全不一样。”

具体到落地，季新苏表示，推动边缘计算应用主要有五个因素：首先，网络数据带宽越来越便宜；其次，延时降低；第三，网络布局将会越来越密切；第四，隐私和安全开始越发重要，企业需要确保能够满足合规的要求；第五，“竖井式”的模式将会被打破，越来越需要横向打通。

季新苏同时指出，在边缘计算落地过程中，企业不应忽视以下四大挑战：

Gartner预测，领先市场中数字化转型后的企业50%的数据将不在企业内部生成、处理。同时，50%的大型IT企业都会或多或少地在项目中引入边缘计算的概念。

“混合IT”将成为未来趋势

未来，企业将向“混合IT”发展，而不仅仅是“混合云”。季新苏表示，混合IT包括了传统IT、云、“端”，而云又包含了私有云和公有云。私有云未来将会越来越倾向于提高效率，而创新和敏捷将会纳入到公有云之中。他进一步表示，从国外的发展倾向来看，模块化、同质化、商品化的部分会放到私有云，而区分度、创新力、数字化渠道则会放到公有云。

从IT的组织架构来看，未来将更以服务为主，而非以技术为主，也将更贴近业务。因此，未来IT将是一种服务，而不是传统的数据中心。企业如何应用好这些IT能力实现业务价值，是摆在当前CIO面前挑战。这其中转型较大的挑战则来源于观念和文化，企业需要开始以业务价值来考评CIO。

与此同时，基础设施也要进行相应的转型。季新苏表示，在未来的基础设施中，75%还是传统的网络、存储、计算资源等基础设施，但在此之上将会出现一个平台层。现在，“基础设施即代码”也日益流行，越来越多的基础设施被包装成API和平台，可以实现快速迭代、快速交付、自动化部署，而让业务不会感知到基础设施的延时。

SD-WAN为企业带来什么？

SD-WAN为企业用户构建业务开放、灵活编程、易于运维的广域网，用户能够按照预定的路由策略自主控制广域网流量的流向，帮助用户降低广域网（WAN）的开支并提高连接的灵活性。

SD-WAN典型的应用场景包括混合WAN场景、云接入场景和移动办公等，通过引入SD-WAN控制器，可完成企业各分支接入设备的集中管理和自动化配置，将企业各个分支灵活接入到公有云或私有云，为用户提供可视化的、可调度的网络拓扑和流量监控，同时，可以为企业提供安全防护等云化增值服务。

SD-WAN解决方案，基于虚拟化企业网关产品和云化业务部署，为政企客户提供灵活、智能、定制化、自动化、差异化的智能专线和云专线业务，适用于Site-Site、Site-Internet、Site-IDC等不同的应用场景，提供企业各站点间的互联专线、企业访问互联网的加速服务、企业站点定向访问公有云、私有云等服务，具有敏捷开通、国际加速、混合组网、云网协同等特点。

SD-WAN解决方案包括企业网关、SD-WAN控制器、协同编排器、面向业务的Portal服务门户等产品。

其中，企业网关有基于X86架构白盒机部署、基于通用服务器金属裸机部署、基于云平台虚拟主机部署的三种形态，具有高性能、灵活部署、弹性伸缩等特点，满足不同企业客户云专线、虚拟化、物联网等场景的业务需求。

我们加快SD-WAN研究开发和落地实践，推进下一代企业专线技术和新兴产品的市场应用，助力SD-WAN产业的发展。

物联网到底是什么，不太理解？

物联网卡主要是为了解决物体之间的通讯，它和我们常见的SIM卡并没有本质区别，它们的不同在于卡之间的功能和资费。 SIM卡能实现语音、短信和上网功能，而物联网卡仅仅能实现上网，且流量费用非常之低。

物联网卡能解决很多智能硬件的联网难题，它的特点随时随刻保持设备的正常通讯，在移动监测、智能可穿戴、POS机、气象、医疗和能源等行业用途很大，而且是实现设备联网不可或缺的产品，不少相关的域名都被注册。

我国物联网卡行业面临的痛点

物联网卡虽然有着很多优势，但目前普及的程度并不高，这是由于整个行业面临着很多难题，如物联网卡很难查询资费历史、停卡断网、流量黑洞等。 目前整个行业处于一种“不正规”的状态，尚未形成统一的标准。 如有人卖的物联网卡可以以极低的价格享受所谓的“无限流量”，但是当使用一段时间以后会突然出现无法联网和其他的各种问题。

什么是CRMM地区，以及长江三桥的BOT项目

三桥项目的运作模式类似于BOT模式（建设－经营－移交），但又不同于传统的BOT项目，是一种适应了南京市目前交通基础设施投资要求的创新运作模式。 同时，三桥项目市场化运作，绝不是“把桥梁卖了”，大桥及其附属设施的所有权始终是政府的，只是对一定期限的项目收益进行分配而已。 这样一来，政府通过市场化的手段盘活了项目和资产，从而为加快新一轮的基础设施开发和投入，奠定了基础。 CRMM地区没听说。 CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。 这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。