服务器硬件故障
原因分析与解决策略
1、 服务器 硬件故障
常见硬件故障类型
硬件故障对业务影响
硬件故障预防措施
2、 CPU故障诊断与处理
CPU常见故障现象
CPU故障检测方法
CPU故障解决方案
3、 内存故障诊断与处理
内存常见故障现象
内存故障检测方法
内存故障解决方案
4、硬盘与存储故障诊断与处理
硬盘常见故障现象
硬盘故障检测方法
硬盘故障解决方案
5、电源与散热系统故障诊断与处理
电源常见故障现象
电源故障检测方法
电源故障解决方案
6、网络接口卡故障诊断与处理
网络接口卡常见故障现象
网络接口卡故障检测方法
网络接口卡故障解决方案
7、服务器管理工具使用
Dell OpenManage Server Admin简介
使用Dell OpenManage进行硬件监控
使用Dell OpenManage进行故障排除
8、常见问题与解答
如何判断服务器硬件是否过保?
更换服务器配件时需要注意什么?
如何优化服务器性能以减少硬件故障?
9、归纳与未来展望
归纳常见硬件故障及解决方法
未来服务器硬件技术发展趋势
持续学习与更新的重要性
各位小伙伴们,我刚刚为大家分享了有关“ 服务器硬件故障 ”的知识,希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决,欢迎随时提出哦!
解决局域网中网络邻居响应慢故障
在Windows98和WindowsXP的对等网中,通过网上邻居访问其它计算机,有时要刷新好多次才能连接得上。
在Windows 2000 Server或者Win dows 2000 Advanced Server中访问其它的计算机,特别是访问Windows 98时很慢,要等30到50秒钟。
上Internet时就够慢了,现在连局域网也这样慢,怎么办?下面我们就和笔者一起来解决局域网“慢”的问题。
网络中的问题主要出在硬件和软件两个方面,局域网中“慢”的问题也要从这两个方面来解决。
一、硬件方面:
首先“来硬的”吧。 决定网络速度的硬件无非是网卡、集线器和网线。
1.网卡
早期的以太网卡大都是10M,现在10M/100M网卡已经取代10M网卡大行其道了,况且千兆网卡也已经面世。 所以,如果你还是用的10M网卡,我劝你还是换一下吧。
2.集线器
集线器是网络的中心元件,所有的数据都要经过它分配给其它计算机。 普通集线器即HUB由于其工作方式落后于交换式集线器(交换机),所以在资金充足的情况下,用交换机速度要快得多。 但是有些杂牌交换机最好别用,宁可多花些银子买个3COM、D-LINK。 如果资金不够最好能用好一些的HUB。
3.网线
别小看了网线,杂牌的网线和安普等一些名牌网线有明显不同的传输速度,特别是在100M的网络中。 水晶头的制作也是关键。 很多人认为只要线两端的水晶头的次序一样就行,殊不知,五类双绞线里四股线的“绕阻”是不一样的。 笔者曾经到一个学校帮助解决网络时断时续的问题,一看水晶头的线序错了,重新做了一下结果问题顺利解决。 水晶头的制作有两种常用标准T586A和T856B。
二、软件方面
在小型网络中,用NETBEUI协议的效率来得高。 所以在局域网中尽量采用TCP/IP和NETBEUI两种协议,或者只用NETBEUI协议,因为在对等网中只要有NETBEUI就行了。 不管采用什么协议,必须保证相互访问的两台计算机上的协议相同。 如果不同则可以用如下的方法添加协议。
右击“网上邻居”选择“属性”,在“网络”对话框中按下“添加”,选择其中的“协议”。 选择所需要的协议,要使自己的计算机能被其它的计算机访问,还要选中“文件及打印共享”将“允许其它用户访问我的文件”前打上钩。
做到了以上几点,在Windows98中基本可以解决问题了。 但是在Windows 2000 Server中通过网上邻居访问其它计算机时仍然很慢。 其实我们可以绕过Windows2000的网上邻居来访问其它的计算机。 这里笔者提供三种解决方法:
方法一
在运行中输入:“计算机名共享名”或“IP地址共享名”来访问其它计算机中的共享文件夹。 (这是最快,最方便的方法)
方法二
右击“我的电脑”或者“网上邻居”选择“映射网络驱动器”,在“驱动器”中选择一个盘符,在“路径”中以URL格式输入你的计算机名和共享名。 然后像访问驱动器一样地访问共享文件夹。
方法三
在桌面上建立一个快捷方式,用于运行方法一中的命令。
这三种方法都可以很快地访问网络中的其它计算机。
由于笔者的水平有限,仅仅是粗略地叙述了可能出现的问题和一些解决方案。 在实际的应用过程中可能还会有其它的更方便的解决方案。 这篇文章旨在抛砖引玉,希望能解决读者的一些实际问题。

给大家介绍一下网上邻居的工作原理:浏览服务,希望大家有所收获!!
“浏览服务”非常重要,很多用户已经养成了对“网络邻居”的严重依赖。
用户成功登录网络后,接下来通常是访问网络资源。 为了帮助用户找到网络资源,微软网使用了叫做“浏览服务”的机制完成网络资源查找和定位。 客户的浏览过程如下:
通过向主浏览器发布公告将服务器增加到浏览列表。
简述计算机的网络故障分类及其解决方法
网络故障极为普遍,故障种类也十分繁杂。如果把网络故障的常见故障进行归类查找,那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源,解决网络故障。文章主要就网络常见故障的分类诊断进行了阐述。网络故障;常见故障;分类诊断;物理类故障;逻辑类故障在当今这个计算机网络技术日新月异,飞速发展的时代里,计算机网络遍及世界各个角落,应用在各行各业,普及到千家万户,它给人们可谓带来了诸多便利,但同时也带来了很多的烦恼,笔者对常见的网络故障进行了分类和排查方法的介绍,相信对你有所帮助。 根据常见的网络故障归类为:物理类故障和逻辑类故障两大类。
一、物理类故障
物理故障,一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。
线路故障
在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70%。 线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。
排查方法:如果是短距离的范围内,判断网线好坏简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内,另一端插入确定正常的HUB端口,然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,根据通断来判断即可。 如果线路稍长,或者网线不方便调动,就用网线测试器测量网线的好坏。 如果线路很长,比如由邮电部门等供应商提供的,就需通知线路提供商检查线路,看是否线路中间被切断。
对于是否存在严重电磁干扰的排查,我们可以用屏蔽较强的屏蔽线在该段网路上进行通信测试,如果通信正常,则表明存在电磁干扰,注意远离如高压电线等电磁场较强的物件。 如果同样不正常,则应排除线路故障而考虑其他原因。
端口故障
端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。
排查方法:此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。 因为信号灯比较直观,所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因。 也可以尝试使用其它端口看能否连接正常。
集线器或路由器故障
集线器或路由器故障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。
排查方法:通常最简易的方法是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接集线器,如能正常通信,集线器或路由器正常;否则再转换集线器端口排查是端口故障还是集线器的故障;很多时候,集线器的指示灯也能提示其是否有故障,正常情况下对应端口的灯应为绿灯。 如若始终不能正常通信,则可认定是集线器或路由器故障。
主机物理故障
网卡故障,笔者把其也归为主机物理故障,因为网卡多装在主机内,靠主机完成配置和通信,即可以看作网络终端。 此类故障通常包括网卡松动,网卡物理故障,主机的网卡插槽故障和主机本身故障。
排查方法:主机本身故障在这里就不在赘述了,在这里只介绍主机与网卡无法匹配工作的情况。 对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最好的解决办法是更换网卡插槽。 对于网卡物理故障的情况,如若上述更换插槽始终不能解决问题的话,就拿到其他正常工作的主机上测试网卡,如若仍无法工作,可以认定是网卡物理损坏,更换网卡即可。
二、逻辑类故障
逻辑故障中的最常见情况是配置错误,也就是指因为网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障。
路由器逻辑故障
路由器逻辑故障通常包括路由器端口参数设定有误,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。
排查方法:路由器端口参数设定有误,会导致找不到远端地址。 用Ping命令或用Traceroute命令,查看在远端地址哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查和修复。
路由器路由配置错误,会使路由循环或找不到远端地址。 比如,两个路由器直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接到另一路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行,这时制作的网线就应该满足这一特性,否则也会导致网络错误。 该故障可以用Traceroute工具,可以发现在Traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现。 这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致IP包在该线路上来回反复传递。 解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由,把路由设置为正确配置,就能恢复线路了。
路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小,导致网络服务的质量变差。 比如路由器内存余量越小丢包率就会越高等。 检测这种故障,利用MIB变量浏览器较直观,它路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程,不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。 解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩大内存等,或者重新规划网络拓扑结构。
一些重要进程或端口关闭
一些有关网络连接数据参数得重要进程或端口受系统或病毒影响而导致意外关闭。 比如,路由器的SNMP进程意外关闭,这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据,因此网络管理系统失去了对该路由器的控制。 或者线路中断,没有流量。
排查方法:用Ping线路近端的端口看是否能Ping通,Ping不通时检查该端口是否处于down的状态,若是说明该端口已经给关闭了,因而导致故障。 这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通。
主机逻辑故障
主机逻辑故障所造成网络故障率是较高的,通常包括网卡的驱动程序安装不当、网卡设备有冲突、主机的网络地址参数设置不当、主机网络协议或服务安装不当和主机安全性故障等。
1.网卡的驱动程序安装不当。 网卡的驱动程序安装不当,包括网卡驱动未安装或安装了错误的驱动出现不兼容,都会导致网卡无法正常工作。
排查方法:在设备管理器窗口中,检查网卡选项,看是否驱动安装正常,若网卡型号前标示出现“!”或“X”,表明此时网卡无法正常工作。 解决方法很简单,只要找到正确的驱动程序重新安装即可。
2.网卡设备有冲突。 网卡设备与主机其它设备有冲突,会导致网卡无法工作。
排查方法:磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序,分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数。 若有冲突,只要重新设置,或者更换网卡插槽,让主机认为是新设备重新分配系统资源参数,一般都能使网络恢复正常。
3.主机的网络地址参数设置不当。 主机的网络地址参数设置不当是常见的主机逻辑故障。 比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在于网范围内,这将导致该主机不能连通。
排查方法:查看网络邻居属性中的连接属性窗口,查看TCP/IP选项参数是否符合要求,包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数,进行修复。
4.主机网络协议或服务安装不当。 主机网络协议或服务安装不当也会出现网络无法连通。 主机安装的协议必须与网络上的其它主机相一致,否则就会出现协议不匹配,无法正常通信,还有一些服务如“文件和打印机共享服务”,不安装会使自身无法共享资源给其他用户,“网络客户端服务”,不安装会使自身无法访问网络其他用户提供的共享资源。 再比如E-mail服务器设置不当导致不能收发E-mail,或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名等。
排查方法:在网上邻居属性或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的,如TCP/IP协议,NetBEUI协议和IPX/SPX兼容协议等。 其次查看主机所提供的服务的相应服务程序是否已安装,如果未安装或未选中,请注意安装和选中之。 注意有时需要重新启动电脑,服务方可正常工作。
5.主机安全性故障。 主机故障的另一种可能是主机安全故障。 通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。
排查方法:主机资源被盗,主机没有控制其上的finger,RPC,rlogin等服务。 攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机,甚至得到管理员权限,进而对磁盘所有内容有任意复制和修改的权限。 还需注意的是,不要轻易的共享本机硬盘,因为这将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。
主机被黑客控制,会导致主机不受操纵者控制。 通常是由于主机被安置了后门程序所致。 发现此类故障一般比较困难,一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务、安装防火墙和加补系统补丁来防止可能的漏洞。
主机系统不稳定,往往也是由于黑客的恶意攻击,或者主机感染病毒造成。 通过杀毒软件进行查杀病毒,排除病毒的可能。 或重新安装操作系统,并安装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客软件和服务来防止可能的漏洞的产生所造成的恶性攻击。
三、结语
计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,上述概括了常见的几类故障及其排查方法。 针对具体的诊断技术,总体来说是遵循先软后硬的原则,但是具体情况要具体分析,这些经验就需要您长期的积累了。 如果你是网络管理人员,在网络维护中的还需要注意以下几个方面:
第一,建立完整的组网文档,以供维护时查询。 如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。
第二,做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。 这也是一种经验的积累。
第三,提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。
硬件故障的诊断步骤有哪些?
1. 软件排障由于软件设置方面的原因导致硬件无法工作很常见,这时我们可以采取的方法有:还原BIOS参数至缺省设置(开机后按[Del]键进入BIOS设置窗口→选中“Load Optimized Defaults”项→回车后按[Y]键确认→保存设置退出);恢复注册表(开机后按[F8]键→在启动菜单中选择“Command prompt only”方式启动至纯DOS模式下→键入“scanreg /restore”命令→选择一个机器正常使用时的注册表备份文件进行恢复);排除硬件资源冲突(右击[我的电脑]→[属性]→在[设备管理器]标签下找到并双击标有黄色感叹号的设备名称→在[资源]标签下取消“使用自动的设置”选项并单击[更改设置]按钮→找到并分配一段不存在冲突的资源)。 2. 用诊断软件测试即使用专门检查、诊断硬件故障的工具软件来帮助查找故障的原因,如Norton Tools(诺顿工具箱)等。 诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件(如CPU、内存、主板、硬盘等)的运行状况,还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。 如果发现问题会给出详尽的报告信息,便于我们寻找故障原因和排除故障。 3. 直接观察即通过看、听、摸、嗅等方式检查比较明显的故障。 例如根据BIOS报警声或Debug卡判断故障发生的部位;观察电源内是否有火花、异常声音;检查各种插头是否松动、线缆是否破损、断线或碰线;电路板上的元件是否发烫、烧焦、断裂、脱焊虚焊;各种风扇是否运转正常等。 有的故障现象时隐时现,可用橡皮榔头轻敲有关元件,观察故障现象的变化情况,以确定故障位置。 4. 插拔替换初步确定发生故障的位置后,可将被怀疑的部件或线缆重新插拔,以排除松动或接触不良的原因。 例如将板卡拆下后用橡皮擦擦拭金手指,然后重新插好;将各种线缆重新插拔等。 如果经过插拔后不能排除故障,可使用相同功能型号的板卡替换有故障的板卡,以确定板卡本身已经损坏或是主板的插槽存在问题。 然后根据情况更换板卡。 5. 系统最小化最严重的故障是机器开机后无任何显示和报警信息,应用上述方法已无法判断故障产生的原因。 这时我们可以采取最小系统法进行诊断,即只安装CPU、内存、显卡、主板。 如果不能正常工作,则在这四个关键部件中采用替换法查找存在故障的部件。 如果能正常工作,再接硬盘……以此类推,直到找出引发故障的罪魁祸首。
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