虚拟私助理要来了，五个行业将受影响

2017-12-01 11:42:00在人工智能服务方面，印度可能还难以赶上世界水平，但虚拟私人助理技术(VPA)的作用将变得极为重要。从购物到约会，从与朋友的互动到商务对话，所有的一切都将走向一个时代，在这个时代，算法会向个人提出发展个性的建议，会向CEO提出有关发展公司的建议。

在人工智能服务方面，印度可能还难以赶上世界水平，但虚拟私人助理技术(VPA)的作用将变得极为重要。从购物到约会，从与朋友的互动到商务对话，所有的一切都将走向一个时代，在这个时代，算法会向个人提出发展个性的建议，会向CEO提出有关发展公司的建议。

虚拟私人助理技术需求大

印度***零售企业未来集团(Future Group)也在数字零售3.0时代上下了很大赌注，未来集团董事长基肖尔·比亚尼宣布了一项新战略，将食品杂货类的350家门店进行数字整合。该集团计划5年内在1万家门店全面推行虚拟私人助理技术。

他表示：“我们将使用从聊天应用到机器学习的一切东西，以获得完整的数字零售体验。”这家市值44亿美元的公司并不是唯一一家押注虚拟私人助理(VPA)技术的公司，还有很多其他公司也是如此。Infosys、Mindtree和WiPro等IT服务公司将为大型企业打造这项服务。这些公司在美国市场获得了巨额收入，也只会专注于这一市场。

随着基肖尔·比亚尼的押注，创业公司也有了为印度市场建立此类服务的机会。不过，为大公司建立虚拟私人助理服务的初创公司并不多见。每家公司都声称自己开发了聊天机器人，但聊天机器人并不是虚拟私人助理。使用基本通话助理的公司包括Yellow Messenger、Marvin.AI、Morph.AI和Avysh.com。

IdeaSpring资本创始人Naganand Doraswamy说：“今天，每家初创公司和中型企业都声称自己是一家人工智能创业公司，都说自己开发了聊天机器人。但他们完全不了解深度学习、机器学习和人工智能究竟是什么。他们需要弄清楚自己在科技行业的位置，然后再研究商业模式。

”他补充说，如今，像亚马逊和苹果这样的大型产品公司，它们了解消费者和技术的运作方式，并且都对虚拟私人助理产生了极大的兴趣。这些虚拟私人助理并不是阿西莫夫机器人系列小说中的机器人，它们只是一块敲门砖，向未来机器和人类之间的动态互动方向发展。

虚拟私人助理如何工作?

虚拟私人助理是一种算法，它可以追踪数据并计算出你的喜好，然后在聊天或语音平台上回答问题，并能够根据历史数据提出建议。如今，工程师们正忙于利用云计算(计算和存储)、移动应用、交互式网页和搜索模块来寻找客户。

Manthan的创始人阿图尔·加兰说：“在未来，由于数字数据的出现，软件将更了解个人，并且预测可能性时更为准确。”他补充说，数据是“世界的未来”，每个人都会与谷歌、脸书和所有安装在手机上的应用程序共享数据。

所有工程专业的学生都必须通过理解来自企业的数据，为这场人工智能革命做好准备。然而，要实现这一点，就需要对行业和学术界进行大规模改革。卡纳塔克在建立一个权威的人工智能中心方面已经迈出了一步，但仍需在全国范围内做出统一努力，研究这些基于人工智能的算法的影响。

有了这些云端，科技公司现在可以帮助企业利用数据为客户量身定制营销活动。忽视客户与数据之间紧密联系的时代已一去不复返。如今，顾客是整体的一部分，企业将专注于新的量身定制活动，以增加企业收入和利润。这种营销活动将由基于人工智能的虚拟个人助理软件触发，该软件可以用于金融服务和保险业，零售业，以及医院信息系统的客户关系管理方面。包括物流、实体零售、医疗保健、银行和制造业在内的多个行业都在试点虚拟个人助理。

哪些行业受影响

零售业：在班加罗尔，Mindtree咨询公司和Manthan公司正在为零售商们打造自己的虚拟私人助理版本，以帮助客户做出明智的购物决策。我们的目标是通知个人关于产品的信息，并影响他/她购买。比如说，一个人喜欢“脆脆的”奶昔，虚拟私人助理引擎会找出在店里可以买到的东西。并建议顾客购买“饼干”，甚至是“美味面包店里的新鲜出炉的披萨”。顾客需要做的就是走进商店，打开零售商的应用，然后使用语音或文字助理。这些都是使用自然语言处理技术创建的高级聊天机器人。

Mindtree的执行副总裁N S parthasarvice表示：“很快，客户将希望技术提供结果，我们必须打造这些基于人工智能的助手。”这些虚拟助手帮助零售商通过量身定制的营销活动提高顾客忠诚度。他们还帮助商店经理向路过的购物者提建议。

制造业：在德国，虚拟个人助手是工厂链条中的一部分，在那里，车间的每台机器都变成了一个应用的仪表盘。虚拟私人助手会追踪所有机器的性能，预测故障，并规定所需的维护类型。工厂经理会向虚拟私人助理提出问题，或者打印出问题，以确定每台机器的任务，以及当生产周期根据市场需求变化时如何制定休息时间。

最近，塔塔咨询服务公司与劳斯莱斯合作，用人工智能、深度学习和机器学习共同打造物联网模块。在这种情况下，虚拟私人助手将被提供给工厂经理和客户(拥有运行劳斯莱斯引擎的飞机的企业)，以找出发动机零件可能被磨损的地方和修理方法。

劳斯莱斯战略营销总监本·斯托里说：“我们使用数据来获知组件的使用寿命，并降低客户的使用成本。”该公司和塔塔咨询公司还将与创业公司和其他公司合作，研究机器学习和人工智能协同效应，为劳斯莱斯引擎的最终用户提供实时数据。同样的应用也可以在汽车行业中发挥作用。业内专家表示，这项技术将成为2020年印度制造业耗资70亿美元的技术升级机会的一部分。

物流业：这个规模为2000亿美元的行业在技术上算是低端行业，正在等待科技为其带来颠覆性变革。仓储方面，亚马逊和Flipkart等公司正在进行大规模投资。可向卡车司机提供的最简单的应用是一种可用于了解合同、寻找业务以及确定送货路线的虚拟私人助理。

该公司的联合创始人杰亚拉姆· 拉朱表示：“人工智能将通过预测、维护、中断卡车运输，帮助卡车司机更好地管理客户的货物。”在仓库里，经理可以根据虚拟私人助手进行日程安排，同时预测箱子和板条箱的移动。

医疗保健业：医生可以利用虚拟私人助理动态了解患者的疾病史，而患者则可以利用它来更好地与医院和保险公司联系。比方说，病人想咨询医生，整个预约是通过虚拟个人助手完成的。但是软件会把你所有的保险细节都记录在保险公司和医生那里，医生可以使用虚拟私人助理来获得治疗和预约的仪表盘。虚拟私人助理会告诉医生，下一个病人已经在应用上记下了他们患有严重的消化不良或烧伤。

虚拟私人助理会创建一个事件控制面板，并在一段时间内建议治疗方案。这些信息可以被连接到医院的企业资源规划系统(ERP)，以更好地管理外科医生、专科医生和医院病床的时间。该公司的负责人S Sadagopan教授说：“未来将与实时数据进行对话，这有利于医疗保健。人工智能可以决定该病例是否需要手术台上的高级外科医生;在95%的情况下，你不需要高级外科医生在场为你手术。”

银行业：银行需要虚拟私人助理，这是有原因的，因为银行拥有庞大的员工队伍，巨量的文书工作和重复性的工作。卡特利亚科技公司的***执行官伯德里纳特· 拉奥说：“银行正在缩小他们分支机构的规模，并开设了几个虚拟银行网络。你可以用虚拟代理创建账户，你完全不需要人们亲自办理。”卡特利亚是一家物联网公司，致力于让银行的业务流程实现自动化。

以印度国家银行为例，它每年花费80亿卢比来管理JanDan账户。想象一下，虚拟私人助理会削减文书工作，提高银行员工的工作效率。但要实现这一目标，银行必须将其面向消费者的技术整合成这种虚拟私人助理。印度国家银行正投资于数项新技术，以使银行业走向数字化。这里的挑战在于监管问题。但是，如果一款对话应用帮助用户开设账户，或者从银行渠道购买保单，该怎么办呢?这种做法耗时更低，没有地点限制，而且客户也不需要亲自前往银行。

据了解，智能虚拟私人助理(SVPAs)或聊天机器人的全球市场正呈指数级增长。根据透明市场研究公司的数据，该市场在两年前估值为1.13亿美元的资产，到2024年预计将达到近十亿美元。此外，苹果Siri、亚马逊Alexa、谷歌家庭和微软小娜等热门虚拟助理的使用用户即将达到1亿人次。

不过，这些产品主要出现在消费者领域的一些简单活动，比如预订电影票、标记餐馆、提供体育赛事和天气预报、创建活动提醒、发短信和打电话给朋友，或者播放音乐等。

下一步，企业将进入这一领域，智能虚拟私人助理可以安排会议，跟进正在进行的工作，并执行诸如提交时间表、提供员工指导等日常任务等等。这可能会显著增强员工协作程度、满意度，并最终为企业节省大量成本。据高知特科技的观点， 智能虚拟私人助理即将颠覆企业。

人工智能的发展前景如何？

当前人工智能技术正处于飞速发展时期，大量的人工智能公司雨后春笋般层出不穷，国际的大型IT企业在不断收购新建立的公司，网络行业内的顶尖人才试图抢占行业制高点。 人工智能技术发展过程中催生了许多新兴行业的出现，比如智能机器人、手势控制、自然语言处理、虚拟私人助理等。 2016年，国际著名的咨询公司对全球超过900家人工智能企业的发展情况进行了统计分析，结果显示，21世纪，人工智能行业已经成为各国重要的创业及投资点，全球人工智能企业总融资金额超过48亿美元。

在大数据时代，人工智能相关技术得到了越来越多的关注，市场对于人工智能产品的呼声也越来越高，不少科技公司都陆续开始在人工智能领域实施战略布局，由于人工智能人才相对比较短缺，所以人才的争夺也比较激烈。 另外，由于相关人才的数量比较少，而且培养周期比较长，所以人工智能人才在未来较长一段时间内依然会有一定的缺口。

未来人工智能的就业和发展前景都是非常值得期待的，原因有以下几点：

一是智能化是未来的重要趋势之一。

1、随着互联网的发展，大数据、云计算和物联网等相关技术会陆续普及应用，在这个大背景下，智能化必然是发展趋势之一。

2、人工智能相关技术将首先在互联网行业开始应用，然后陆续普及到其他行业。 所以，从大的发展前景来看，人工智能相关领域的发展前景还是非常广阔的。

二是产业互联网的发展必然会带动人工智能的发展。

1、互联网当前正在从消费互联网向产业互联网发展，产业互联网将综合应用物联网、大数据和人工智能等相关技术来赋能广大传统行业。

2、人工智能作为重要的技术之一，必然会在产业互联网发展的过程中释放出大量的就业岗位。

三是人工智能技术将成为职场人的必备技能之一。

1、随着智能体逐渐走进生产环境，未来职场人在工作过程中将会频繁的与大量的智能体进行交流和合作，这对于职场人提出了新的要求。

2、未来需要掌握人工智能的相关技术。 从这个角度来看，未来掌握人工智能技术将成为一个必然的趋势，相关技能的教育市场也会迎来巨大的发展机会。

四是人工智能取代人力，对全球的经济产生影响

1、说到人工智能，大多数人都是比较期待的，当然也有少数人会怀着担忧的心态看到它，因为人工智能的发展，让我们看到了人工智能的高效和服从。

2、在未来，当人工智能的发展进入到一个全新的领域阶段，它是不是就能够取代现在一些行业所需要的人工劳动呢？如果是的话，那么将会有大面积的失业问题出现。

3、人工智能的发展，能够在短时间内对其进行量产，这样就会有很多人下岗，对全球的经济和社会来说，影响都是巨大的。

人工智能软件适合什么人群学习呢？

人工智能是计算机科学的一个分支，目的是开发一种拥有智能行为的机器，斯坦福大学对机器学习的定义是：“在没有明确编程指令的情况下让计算机采取行动的科学。 ”想要开发智能机器，就需要借助人工智能研究人员的帮助。 那么哪些人适合做人工智能？

一、首先是对人工智能有极大的兴趣；

选择自己感兴趣的，这样你才有可能坚持到最后。 其实这和学习是一样的道理，有很多同学，在学习的过程中，总去模仿别人的学习方法，强迫自己接受，记住，每个人都有适合自己的学习模式和习惯。 只有找到合适的，才能支撑你走到最后。

二、学习人工智能专业，首先要求具有非常好的数理功底，有一定的计算机基础，学习人工智能会更容易。 具体来说：（1）是编程基础、数据结构算法好，（2）是高数基础，比如概率论、线性代数、微积分、几何、优化理论等；如果你不具备这些基础，但是满足条件一，仍有希望做人工智能。

三、最好有相应的小环境，不管是业余的，还是工作团队或网络小组。 满足这样的条件，基本上可以去学人工智能，另外还要有坚强的毅力，良好的自制力。 这一点其实很重要，前面都是知识可以去弥补，但是没有毅力没有自制力，很容易半途而废。

人工智能专业又细分成哪些方向呢？

人工智能技术应用的细分领域：深度学习、计算机视觉、智能机器人、虚拟个人助理、自然语言处理—语音识别、自然语言处理—通用、实时语音翻译、情境感知计算、手势控制、视觉内容自动识别、推荐引擎等。

人工智能未来的就业前景又如何呢？

国家对人工智能的重视已经上升到国家战略的层面，人工智能在未来可预见的范围内一定是个热门专业，既有前途又有“钱途”。 据说到2030年，我国的人工智能的人才缺口将超过500万。 而除了人才需求量大之外，从事人工智能相关工作的薪水极高，年薪百万大有人在，应届毕业年薪超过50w太正常了，这看起来实在是太有诱惑力了。

网络资本 运作是传销吗

不是的网络版的姿本运作，也就是异地的升级版！21世纪人际网络和电脑联网将是社会发展潮流, 联锁削售必将发展到人际网络和电脑网络相结合 ！网络操作更容易成功，例如，上平台快，秒结算，当天提现，进人渠道广等，这些优势是异地无法去比的。 对于一般的人来说，没有人脉资源，没有经济支撑。 更合适做网络版。 网络版的出现，与异地不是对立，而是升级版，在行业里注定有些人合适做异地，而大部分人没有广阔的人脉，没有雄厚的经济基础，在异地很难成功，而俗话说上帝为你关上一扇门 肯定为你开一扇窗。 网络版的出现，更低的门槛，更高的成功率，给更多的年轻人一次翻身的机会，让联锁削售行业异地与网络达到共荣，焕发出行业的第一网资具有以下8大优势：1.投资更小，1份580元，，选择1—21份都可以，从事过程不产生运作费用(如：房租费，接待费等),300份上平台,四级三晋制,即时晋升,奖金即时分配,秒结算.2.上平台时间更短，平均2-3个月上平台，异地操作平均一年以上上平台，最慢2年。 3.不用谎言去邀约，网络市场广阔，网上发帖即可，看到现实后亲戚朋友也会做，因为投资 少不用谎言直接直言相告，亲人关系也不会影响。 4.可以在家全职或兼职做，所以不用放弃好的工作，家庭，传统生意。 5.关键不用现场管理人，在网上交流复制好下面业务员教业务员如何发展就行。 6.适合时代的模式。 前期只能放2条线。 因为网上没有什么费用。 上面有人来都会往下放。 这样才快,大家都会成功.两条线上平台之后按规定还可以发展第3，4,5条线。 异地是三条线，7，21世纪是电子商务的时代。 8，中国的电脑网络要从网民，网友向网商发展的过程。 这个期间有无限的商机。 我们在评价一个人的能力以及他的成就时，我们不能完全忽略机遇的重要性。 有些“时刻”比“几年”的时间都要重要，在时间的重要性和价值之间没有均衡。 一个出乎意料的５分钟就可能决定了一个人的命运。

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