B2C网站开发中-如何优化用户体验与提升转化率

B2C网站的开发：策略、技术与实践

B2C网站开发

随着互联网的普及和电子商务的快速发展,B2C（Business-to-Consumer）网站已成为企业拓展市场、提升品牌形象的重要途径，B2C网站开发涉及多个方面，包括需求分析、技术选型、界面设计、功能实现等，本文将从策略、技术和实践三个方面对B2C网站开发进行探讨。

B2C网站开发策略

明确目标用户

在B2C网站开发过程中,首先要明确目标用户群体，了解用户需求、消费习惯和偏好，有助于制定合适的网站策略，以下表格列举了不同用户群体的特点：

确定网站定位

根据目标用户的特点,确定网站定位，可以定位为时尚潮流、高品质生活、实惠购物等，网站定位有助于突出企业特色，提升品牌形象。

制定营销策略

B2C网站开发过程中,要制定合理的营销策略，以下是一些常见的营销手段：

B2C网站开发技术

技术选型

B2C网站开发涉及多种技术,如前端、后端、数据库等，以下是一些常见的技术选型：

网站架构

B2C网站架构主要包括前端展示层、业务逻辑层和数据访问层，以下表格列举了各层的职责：

安全性保障

B2C网站开发过程中,要重视安全性保障，以下是一些常见的安全措施：

B2C网站开发实践

需求分析

在B2C网站开发前,要进行详细的需求分析，了解用户需求、业务流程、功能模块等，为后续开发提供依据。

界面设计

根据需求分析结果,进行界面设计，界面设计要简洁、美观、易用，提升用户体验。

功能实现

按照设计要求,实现网站功能，包括商品展示、购物车、订单管理、支付接口等。

测试与优化

在网站开发过程中,要进行严格测试，确保网站稳定、安全、高效，根据用户反馈，不断优化网站性能。

Q1：B2C网站开发需要哪些技术？

A1：B2C网站开发涉及多种技术，如前端、后端、数据库等，常见的技术选型包括HTML5、CSS3、JavaScript、Vue.js、React、Java、PHP、Python、Node.js、MySQL、Oracle、MongoDB等。

Q2：B2C网站开发过程中，如何保障安全性？

A2：B2C网站开发过程中，要重视安全性保障，常见的安全措施包括数据加密、防火墙、权限控制等，通过这些措施，可以有效防止恶意攻击、保护用户隐私。

你是一位站长们，那你优化网站的时候，都做些什么呢？

一、关键词的布局1：企业站通常会有两到三个关键词作为核心关键词的，通常是和企业的产品有关，在优化之前一定要结合一下网络指数，来分析一下这些词的竞争度，或者通过这些词在网络里面搜索一下，如果做竞价排名的很多，那么这个词的竞争性就很大，做上首页的难度是很大的，所以在核心关键词的选择上就要避实就虚，通过分析相关长尾词来获得竞争上的优势!将来也更容易获得精准的流量!2：如果企业网站主要营销的目标是分地域的，那么就可以在主关键词上增加地域，比如你要做的是车床的关键词，同时营销的目标是北京，那么你就可以用北京车床这个词作为关键词，从而极大的降低了竞争的难度，同时目标的转化率也会增加很多!3：在首页的栏目上也要尽可能的出现一些目标关键词，比如还是那车床举个例子，比如增加几个栏目是北京车床知识，北京车床价格等等，从而提升首页的权重!4：在网站的底部以及页脚那一行也要添加目标关键词，然后还可以把这些目标关键词做上链接链到首页上，每个子页的页脚都应该是统一的，这样就能够让网页都能够转接到首页上，不会出现死角，帮助搜索引擎蜘蛛顺利的在网站上爬行!5：增加一个新栏目，比如建立一个二级目录的blog或者bbs等，根据你企业所属的行业不同，选择不同的方式，一定要选择在二级目录，千万不要用二级域名，然后用目标关键词做上主域名的锚文本，这个栏目的目的就是要发布一些和目标关键词相关的内容，让内容里面多出现相关关键词，目标关键词也要进行锚文本到首页上，通常在同一个页面里面，目标关键词只要添加一个锚文本就行了，不要太多!6：通过发布相关的内容建立强大的长尾关键词网络，通常SEO就是要考验站长的耐心，每天发布几篇长尾词内容，能够有效的提升网站流量的转化率，通常企业站的成交率就是通过长尾词来完成的!二：流量站的核心关键词优化策略1：首先确定目标关键词，一般是三个左右，然后这些关键词要写到网站首页的标题和关键词标签里面，然后再从各个栏目上适当的增加这三个目标关键词的密度!2：增加网站的主导航和次导航，让相关关键词的锚文本指向首页，同时要保持网站的页脚统一!3：增加网站的外链，特别是和相关网站的友链很重要，对于新站可能获得友链的难度有点大，不过我们可以通过发帖或者通过博客群来做链轮来递增网站的权重，或者通过写软文和发帖帮助网站获得链接!对于外链的锚文本可以是目标关键词，也可以是一些长尾关键词!4：适当的内容建设，这对于流量站来说是非常重要的，通常内容的建设以长尾词为主，要做到让用户来你的网站有内容可看，而不是简单的到各大网站去采集文章，那样即使你网站上的内容很多，但是也不会让用户喜欢，同时也不会让搜索引擎喜欢，想要获得好的排名更是不可能!以上由冰雨网络工作室整理！

网络管理员是什么意思？

： 职业现状： 发展路径 编辑本段工作描述： 现在，越来越多的企业意识到使用网络办公既方便又可以节省资金，通过网络实现信息共享，比如公司员工可以共享打印机、传真机等硬件或软件。 网络管理员就是保障网络（包括因特网、局域网、广域网和其他数据通信系统）正常运行，在故障发生时迅速定位和排除错误，设计、组装、管理和维护企业内部计算机网络，提供计算机技术咨询与支持，以保证企业信息安全的专职人员。 主要日常工作是：维护公司计算机硬件，搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案；ü维护和监控公司局域网，保证其正常运行；ü安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，并提供技术支持；ü解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告；ü维护数据中心，对系统数据进行备份，协助网站相关应用软件的开发。 ü总之，所有与网络的建立、管理、故障排除以及网络安全等有关的事情都属于网络管理员的工作，因而被誉为互联网的“侦察员”。 编辑本段核心竞争力： 知识要求：网络管理员通常要求具备通信、电子工程、计算机专业本科以上学历。 熟悉ADSL技术原理，熟练使用ADSL路由设备，精通ADSL共享技术。 技能要求：熟悉网络设备的性能、连接与配置，掌握网络服务的搭建、配置与管理，能熟练使用网络诊断软件工具，及时排除网络故障；具备较强的动手能力和学习能力，善于分析、思考问题。 经验要求：具有两年以上从事系统操作的工作经验，精通局域网的维护及网络安全；熟悉WLAN技术，有WLAN配置和调试经验。 职业素养：工作主动性强，耐心、细致，有责任心和压力承受力，具备快速反应能力。 编辑本段职业现状： 截至2005年1月，我国网民已有9400万人。 网络已经成为人们生活中不可或缺的获取信息的工具。 与此同时，网络的安全问题成为所有网络用户最头疼的问题。 网络管理员的作用也因此越来越不可或缺。 五年前，网络管理员的首要工作是在蠕虫病毒出来之后，尽可能快地为所有的漏洞打上补丁。 现如今每周都能发现许多新漏洞，打补丁已经成了网络管理员一项繁重的任务。 因此，不断地更新软件补丁成为网络免受病毒、蠕虫等危害的关键手段。 这就要求网络管理员要与时俱进，广泛涉猎与网络管理相关的领域，不断更新自己的知识和技能，跟上网络“发展”的步伐。 风险与回报：网络是一个复杂的系统，故障与原因关系复杂，既可能是一因多果，也可能是一果多因。 一旦出了问题，网络管理员就要尽快地恢复正常，压力很大。 平时的工作大都是例行公事，极为枯燥，并且加班加点也是家常便饭。 北京地区，网络管理员的薪情一般在年薪5—8万元之间。 职业趋势：编辑本段发展路径 网络管理员是维护网络系统的最初、最直接的管理者，有初级和高级之分，网络的复杂和永无止境的发展促使网络管理员不断向更深、更专的水平进军。 转型机会：随着经验的积累和技能的提升，网络管理员可转向网络安全师、系统分析师等领域。 职业典范陈岗，34岁，从网络管理员做起，做到项目经理，现在成为知名网站的管理顾问。

网页如何优化?

谈起网页的优化这个问题很多人都没有什么概念，有很多的业内人士都对网页优化一无所知或者知之甚少。 说起对网页优化的理解，我曾经去各大搜索引擎上搜索过“网页优化”一类的话题，结果都是介绍如何优化搜索引擎排名的文章，其实这只是优化概念的一个组成部分，而网页的优化工作是由很多方面的优化组成的，作为一名优秀的网页优化工作人员必须具备多方面的知识，不仅仅要掌握网站设计制作技术（包括网站架构设计、网页设计以及制作页面编写代码等等）；还要掌握很多计算机其他方面的知识(包括电子商务、人机交互、易用性和一些相关的软件知识等等)；甚至需要掌握心理学、商业运作等相关知识。 我认为网页的优化应该是由两个方面组成的：1.技术优化，2.人文优化（这个分类只是我总结的，没有人给出过具体定义）。 技术优化指的是代码的优化、目录结构的优化和针对搜索引擎的优化等等针对技术方面的优化工作，一般都是看不见摸不着的但是会给用户带来不少方便也会给网站带来更大的效益，技术优化有一定的模式而且需要优化的东西也比较固定相对简单一些只是时间问题；人文优化指的是交互性优化、易用性优化等等针对用户使用方面的优化工作，这一部分是网站用户看得见摸的着的东西，人文优化是最花经历最困难的因为我们要猜测使用者的心理。 下面我就分别对这两个方面进行解释。 1．技术优化：技术优化主要分为代码优化、目录结构优化和针对搜索引擎的优化三个部分。 这一部分的优化工作主要是由网站开发人员测试提出方案完成的，而且有一定的规则，所以相对要简单一些只是时间问题。 （1）代码优化： 代码优化主要解决的问题就是页面浏览速度和适应性的问题。 文字和图片是构成页面的两个主要因素，所以我们的优化也要从文字和图片开始。 文字我们在制作页面的时候基本上都是定义好的一般使用宋体和12px，随着代码的标准化字体的样式大小等等的指定应该使用css样式表来完成，而现在被广泛应用的、等等标签都是不标准的，也会慢慢被css取代，现在很多大型的网站包括各个门户网站像是这样不标准的问题还是广泛存在几乎每个页面都会有，所以css样式表是我们在优化过程中应该注意检查的问题（其实这个问题应该是在页面制作的时候就解决的）。 图片问题主要存在size过大的问题，在这里我们把图片的优化归在代码优化一部分一起介绍而不另分一类，是因为图片优化与代码内容优化的目的是一样的。 网页中一般应用两种格式的图片jpeg和gif，这两种图片的应用很多人把握的并不是很好，jpeg适用于颜色比较多、构成比较复杂的图片（比如一些照片、渐变颜色等等），gif适用于颜色比较少、构成比较简单的图片（比如网站的logo、大的色块构成的图片等等）。 Gif图片尤其要注意导出的时候选择颜色数目这样也会达到很好的减小尺寸的效果。 对于一些比较大的图片我们还可以将它切割成比较小的图片进行拼接这样也可以提高网页的下载速度。 减小网页size提高网页下载速度还有一种简易的方法就是使用一些网页减肥的小工具，我们可以去下载一些这样的工具他们可以使你的网页缩小20％～50％达到事半功倍的效果。 表格是页面最重要的排版方式，在浏览器读取网页代码的时候，必须读完一个完整的table才会显示出来，如果一个大的table里边含有很多小的table那么浏览器会在读完整个大的table才将整个的内容显示出来。 我们在浏览一些页面的时候经常会出现页面半天才会显示出来，最后是在等不及了按了“停止”按钮，页面一下子显示出来了，这就是在一些小的table外边嵌套了一个大的table，而小table已经读完了就是还没读完整个的table浏览器不会显示，这样会大大减慢页面浏览速度。 因此我们要尽量减少表格层次，尽量避免将一些小的表格嵌套在大的表格中间。 还应该注意的是在使用dreamweaver制作网页的时候经常会出现很多垃圾代码，注意检查删除一些没有用的代码。 网页的适应性就是在不同系统、不同浏览器和不同分辨率的适应能力。 要注意的是分辨率，应该最低照顾到800×600的用户（分辨率800×600的显示尺寸780×428、分辨率1024×768的显示尺寸1007×600），所以页面最宽不要超过780，一定不要让用户横向拖页面。 （2）目录结构优化： 现在很多网站都将所有的页面零散的放在同一个文件夹下而没有分类，这样做虽然可以但是会对以后的维护等工作带来很大的麻烦。 我建议应该是建立一个大文件夹，里边包括各个频道的文件夹、网页页面asp>图片文件夹、网页内容asp>图片文件夹等等一个一个的单独类别的文件夹，使得在维护时候可以方便的找到每一个页面的具体位置。 （3）针对搜索引擎的优化： 搜索引擎优化是很多人都知道的一种优化项目，也是完整的优化工作必不可少的一个步骤。 “关键字”在搜索引擎这个话题里是一个核心的字眼，几乎所有的针对搜索引擎优化问题都是围绕着“关键字”展开的。 有很多人盲目的追求在网页中处处体现关键字，觉得这样就会更容易被搜索引擎搜到，其实这样做并不一定合适。 比如前一阵子流行过的“鬼影秘笈”，方法就是用和网页背景相同的颜色在页面中隐藏了很多关键字，很多人现在还在用这个方法，但是随着搜索引擎功能越来越强大这个方法已经不那么好用了，甚至会起到反作用。 “关键字”的体现要合理，比如我们可以制作一个“网站导航”的页面，网站导航页面会淋漓尽致的体现各个关键字，这个页面不但方便用户使用也会更容易的被搜索引擎找到起到事半功倍的作用。 随着搜索引擎都有了图片搜索功能，网页里边的asp>图片也是体现关键词的好地方，在页面里边加入图片后千万别忘记给图片起一个“名字”（如：）我们给图片的名称就可以是关键字。 域名里边含有关键字也很重要，但是不宜过多，一般一个或者两个最重要的就可以了，如果过多就会影响网站在搜索引擎的排名而且不方便用户记忆。 子页面的名称也是一样，现在很多网站的子页面名称就是关键字的堆砌，其实这样会降低每个关键词的出现机率，结果每个关键词都被打了折扣甚至被忽略适得其反。 在子页面的命名上也有很大的学问，几个关键词构成了子页面的名称，但是这几个关键词用什么连接呢？如果用分隔符断开关键字那么搜索引擎不会认为他们是一个一个的词而会当他们是一个词处理，但是有的分隔符搜索引擎同样认不出来，比如“_”和“-”在google里边下划线“_”就不被接受，所以建议大家使用“-”和空格（空格码：％20），一般所有的搜索引擎都会接受。 千万不要用中文给页面命名，页面名称、图片名称等等都要用英文字母（如：“”或者“图片”一定要写成“”“”等等）。 现在很多网页虽然很好看但是并不实用，我们就拿现在很流行的跳转页面来说吧！现在很多企业网站都流行做一个跳转页面，或者是一段动感的flash或者是一张漂亮的图片，他们认为这样很漂亮特别能够体现公司的形象，其实他们并不知道这样做非常影响搜索引擎搜索你的网站。 2．人文优化： 人文优化主要是交互、易用性和网站表现的优化。 我曾经看过一本书是美国著名的优化大师斯蒂夫.克鲁格写的，他推崇的效果优化第一原则就是“别让我动脑”。 也许这个概念看上去好像一点头绪没有，我第一次接触这句话的时候也是有点晕，如果想要做到这一点那可是非常困难的。 “别让我动脑”这个概念在不同的人身上有着不一样的概念，这就回到了上边所说的“人文优化是最花经历最困难的因为我们要猜测使用者的心理”这句话。 人和人是不一样的，每个人会因为生活的地域不同有着文化差异，或者因为受到的教育经历不同有着理解问题的差异，或者是个人观点和习惯的不同等等有着各种各样的差异，我们要让所有人都能够理解我们的网站能够方便的使用网站达到他想要达到的目的这简直是太难了，而人文优化要做的就是要把这些差异变为统一。 各个网站都会有不同的目的，有电子商务网站、企业的展示网站、个人站点等等。 现在我们就以最最需要进行人文优化的电子商务类型网站为例研究人文优化的大概过程。 电子商务网站这个概念很明确，就是要体现商务，可以是网上购物的、可以是在线票务的、可以是网上的交易平台，总之就是让用户在网络上实现商务目的。 现在电子商务网站大体会有两个部分B2B（商家对商家）、B2C（商家对普通零散用户），B2C是电子商务网站设计的最高境界，如果能够做出成功的B2C网站那么别的什么企业展示网站或者B2B的商务网站等等就都不算什么了，原因也很简单，就是因为上边所提过的人和人的差异。 电子商务网站有一个很重要的指标就是“转化率”（也就是上网浏览网页的浏览者转变为顾客的比率）。 这个概念也就是我们衡量一个电子商务网站是否成功的重要指标，他也在优化过程中占有重要地位。 介绍完电子商务的一些相关概念我们言归正传，当我们要对网站进行优化的时候，我们很快的就完成技术优化，因为技术优化有特定的步骤需要优化的项目也比较固定而且有据可依。 但是很多人不知道人文优化该如何入手，其实也很简单那就是“试用”，一般试用会分为两个部分：首