安全电子交易协议故障排除常见问题有哪些

安全 电子交易协议故障排除

安全电子交易协议概述

安全电子交易协议（Secure Electronic Transaction, SET）是为保障在线交易安全而设计的开放标准，由Visa和Mastercard联合开发，旨在通过加密技术、数字证书和双重签名机制，确保支付信息的机密性、完整性和身份验证，SET协议广泛应用于电子商务领域，尤其在信用卡支付中扮演关键角色，由于其技术复杂性，在实际部署和使用过程中可能出现多种故障，本文将系统分析SET协议的常见故障类型，并提供详细的排查步骤与解决方案。

常见故障类型及排查步骤

证书相关问题

故障表现 ：

排查步骤 ：

解决方案 ：

加密与通信故障

故障表现 ：

排查步骤 ：

解决方案 ：

支付网关与银行系统故障

故障表现 ：

排查步骤 ：

解决方案 ：

软件与配置错误

故障表现 ：

排查步骤 ：

解决方案 ：

预防性维护与最佳实践

SET协议的故障排查需要结合技术细节与系统思维,从证书、加密、支付网关到软件配置逐一排查，通过建立标准化的故障响应流程、加强预防性维护，可显著降低故障发生率，保障电子交易的安全与稳定，随着电子商务的发展，SET协议需持续演进以应对新型安全威胁，而高效的故障排查机制将成为其落地应用的重要支撑。

如何解决电子商务的安全问题？

电子商务是互联网应用的重要趋势之一，也是国际金融贸易中越来越重要的经营模式之一，以后会逐渐地成为我们经济生活中一个重要的部分，安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素，也是目前大家十分关注的话题，下面将就电子商务发展中的几个热点问题，谈谈个人的看法。 一、怎么看待安全与发展的关系谈到安全与发展两者之间的关系时，许多人都会认为安全更重要，而实际上在信息化发展的过程中，发展自始至终都应是放在第一位的，因为没有发展安全就无从谈起，没有发展就是最大的不安全。 从国内外的情况来看，电子商务发展的速度太快，致使其安全技术和安全管理跟不上，这是一个越来越突出的问题。 电子商务的快速发展需要业界，特别是信息安全业快速地作出反应，否则安全方面的问题将会制约它的发展。 现在不仅仅是发展中国家，就连美国这样的发达国家，电子商务在很多领域还是没有像其它传统的商务那样发达，一个重要的原因就是安全问题。 这就需要信息安全业的同行作出不懈的努力，不要因为安全问题而制约了电子商务的发展。 二、如何看待电子商务的安全问题在正确看待电子商务的安全问题时，有几个观念值得注意：其一，安全是一个系统的概念。 安全问题不仅仅是个技术性的问题，不仅仅只涉及到技术，更重要的还有管理，而且它还与社会道德、行业管理以及人们的行为模式都紧密地联系在一起了。 其二，安全是相对的。 房子的窗户上只有一块玻璃，一般说来这已经很安全，但是如果非要用石头去砸，那就不安全了。 我们不会因为石头能砸碎玻璃而去怀疑它的安全性，因为大家都有一个普遍的认识：玻璃是不能砸的，有了窗玻璃就可以保证房子的安全。 同样，不要追求一个永远也攻不破的安全技术，安全与管理始终是联系在一起的。 也就是说安全是相对的，而不是绝对的，如果要想以后的网站永远不受攻击，不出安全问题是很难的，我们要正确认识这个问题。 其三，安全是有成本和代价的。 无论是现在国外的B-to-B还是B-to-C，都要考虑到安全的代价和成本的问题。 如果只注重速度就必定要以牺牲安全来作为代价，如果能考虑到安全速度就得慢一点，把安全性保障得更好一些，当然这与电子商务的具体应用有关。 如果不直接牵涉到支付等敏感问题，对安全的要求就低一些；如果牵涉到支付问题对安全的要求就要高一些，所以安全是有成本和代价的。 作为一个经营者，应该综合考虑这些因素；作为安全技术的提供者，在研发技术时也要考虑到这些因素。 其四，安全是发展的、动态的。 今天安全明天就不一定很安全，因为网络的攻防是此消彼长、道高一尺、魔高一丈的事情，尤其是安全技术，它的敏感性、竞争性以及对抗性都是很强的，这就需要不断地检查、评估和调整相应的安全策略。 没有一劳永逸的安全，也没有一蹴而就的安全。 三、社会上对电子商务的需求有哪些电子商务是用电子化的方式实现传统商务的模式或者说对传统商务的革命，它的发展需要以下几个必备的条件。 其一，对电子商务的发展要有广泛的认同。 无论是现在的银行、证券也好还是传统的物物交换，社会认同是交易得以实现的基础。 对电子商务的发展也必须有广泛的认同。 其二，电子商务的交易模式不能被假冒。 也就是说必须要有足够的安全保障。 其三，能真正节省开支。 人类从最原始的物物交换到一般等价物、到信用体制等等都是在不断地降低交易成本，如果我们引进电子商务不但不能减少成本，反而会使成本增加，就不会得到社会的认同。 其四，要求方便易用，这一点十分重要。 目前我国电子商务发展的发展过程中最致命就是使用不方便。 其五，要能满足社会大众的商业心态。 它可以是“实名制”也可以是“隐名”的(当然现在也正讨论怎么使存款“实名制”)，原来的金融体系或经济体系的优势就在于既可以是“实名”的也可以是“隐名”的，所以发展电子商务时也要考虑这个问题，否则用户就没有选择，其发展就会受到阻碍。 社会对电子商务安全的需求简单归纳起来主要有以下几点：1.信息要求真实和完整。 因为无论中国人还是外国人，都会觉得“隔山买牛”是一件心里没底的事情，因此都希望电子商务上的信息是真实的、完整的。 2.所有交易不能够抵赖，否则，生意就没法做了。 这不但需要用道德和法律进行约束，更需要相关技术进行保障。 如果总是发生扯皮或纠纷，再好的电子商务也会因此而黄掉。 3.支付和交易必须是安全而可靠的。 目前，如何保障支付和交易的安全可靠是一个全球性问题，电子商务要有大的发展，就必须管好这些瓶颈。 4.用户或商家的身份在网络上能够被准确地识别。 如果不能准确识别交易双方的身份，发生纠纷时就无法进行有效的仲裁。 5.能够保护个人隐私。 对个人隐私的保护现在越来越受到重视，以前我们可能不太看重这个问题。 越是开放，越是信息化，个人隐私越重要。 四、对电子商务现状的看法现在，电子商务网站的经营很热闹，但其实也很艰难。 根据我们了解的情况，我国的电子商务虽然收益不佳的现状有望改观，但技术和管理方面的问题还依然存在，安全隐患仍令人担忧。 从技术上看：首先是数据传输的速度太慢；第二是没有安全、可靠的结账方式，这严重制约着电子商务的发展；第三是IT技术的发展速度太快，商务模式的形成和人们使用习惯的养成都需要一定的时间，虽然技术不断发展，但社会对技术的认同是有阶段的，这使得用户和经营者都难以消化，难以跟上这种快速发展的步伐；第四是难以及时处理用户的有关问题，开通一个网站，如果一段时间以后用户的反馈多了，网络的速度就会慢下来，这也许是线路本身的问题，但也存在技术处理的问题，目前尚没有解决的良策。 第五是在安全保障上，难以防范现在的网络犯罪，特别是黑客的攻击。 从管理上看，存在的主要问题有：1)国内电子商务网站的数目太少、浏览电子商务网站的用户数量没有期望的那么多；2)电子商务网站的经营收益远低于预期，使有网络泡沫之虞；3)缺乏能适应中国国情的市场技巧。 现在的电子商务网站动作的市场方式基本上是照搬美国的，在造势上不无奢华，但在收效上却无殷实，不充分考虑中国人的商业行为和方式，恐怕是难以成功的。 4)网站运营成本太高。 由于运行成本居高不下，再好的商业模式也不堪重负。 5)收费困难。 除BtoB稍好一点外，BtoC电子商务一直没有找到方便可行的收费方式。 从安全上看，电子商务的隐患，令人担忧，主要表现在：1.网络信息安全在全球还没有形成一个完整的体系，我国也不例外。 虽然有关电子商务安全的产品数量不少，但真正通过认证的却相当少。 近两年，有将近20家有关电子商务安全的产品申请认证，但最后通过的非常少，这主要是因为不少安全措施是从网上“down”下来的，另外，不少电子商务安全技术的厂商对网络技术很熟悉，但是对安全技术普通了解得较少，因而他们很难开发出真正实用的、安全性足用的安全技术和产品。 2.安全技术的强度普遍不够。 国外有关电子商务的安全技术，虽然其结构或加密技术等都不错，但这种算法(无论是对称的还是非对称的)受到了外国密码政策的限制，因此强度普遍不够。 这种技术用在B-to-C方面还勉强可行，但用在B-to-B上就显然不够。 3.电子商务网站的安全管理存在很大隐患，普遍难以经受黑客的攻击。 这个问题应当引起高度重视，国内电子商务网站被攻击的事件较少并不表示是牢不可破，而是网站本身很小，没有多少可攻的价值。 4.电子商务仅仅局限于商务信息领域而没有深入真正的电子商务领域，这些因素的存在必将影响我国电子商务进一步的发展。 五、关于面向社会服务的CA中心现在大家都在关注CA中心，从国外的发展看，认证应该是第三方的，政府干预最好少一些，只需作些必要的引导。 在我国，最大的问题是多人过早地把CA认证看作是一种产业，把它当作生意来做，而过少地考虑到应该担负的责任。 其实，面向社会服务的CA中心必须达到一定的要求。 首先要看建设单位是否具备管理能力，以及责任和义务是否很明确，一旦证书出了问题，各方的责任是否清楚；其次是看技术能力和运行条件，CA要为社会服务，能否保证安全可信，运转有效；这需要专门的技术能力和安全完整的网上认证技术体系。 比如在炒股票时，如果认证的周期太长，别人已经成交了，你这里还堵着，那肯定不行。 第三是看是否有足够的财力支持。 没有数千万乃至上亿的投入，是无法面向社会提供可信赖的CA服务。 第四是看整个CA系统和设施是否安全。 总之，CA中心能否提供安全可靠的服务，不能仅凭自身的宣传，而是要通过“国家信息安全认证”。 到目前为止已经通过认证的只有一家，还有其它几家也正在审查之中。 主要的问题不在于能否发出证书，而在于能否保障证书的使用者的利益。 六、如何看待电子商务网站受到的攻击刚才我们提到过黑客的问题，黑客的威力到底有多大？目前，我国网站所受到黑客的攻击，还不能与美国的相提并论，因为我们的用户数、规模和级别还是处在很初级的阶段。 如果遇到类似于DDOS的攻击时应该引起注意，但不必很惊慌，因为在目前的情况下，一个电子商务网站停一两天所受的损失不是很大，毕竟业务量和交易额都还不大。 从以往遭遇过的攻击中我们可以得到以下几点启示：1.纯技术难以防范原始攻击方式。 如果我们按照西方人的思维方式去思考，不断的追求和更新安全技术，防火墙可以做得非常强，但如果黑客不去窃取信息或数据，而只是去阻塞网站，这种非常野蛮的攻击方式用单纯的技术是很难解决的，而要靠管理或其它的方法去防范。 美国电子商务网站遭受那么大规模的攻击，虽然有技术方面的原因，但总的看来还是一个管理的问题，这里的管理包括网站的经营者要如何防止自己的网站被攻击，上网的用户如何保证自己的机器不会无辜地被别人利用，现在网上的安全补丁很多，但很少有人真正用它或不知道怎么去用。 所以，在信息化发展的初期，管理比技术显得更为重要。 2.病毒比一般攻击更可怕。 现在的病毒(包括恶性代码)破坏性越来越大。 现在电子商务上的交易都是非时间敏感性的项目，所以时效性并不太突出，可怕的是病毒对数据的破坏。 3.从目前的情况看，危及电子商务的首先是病毒或恶意代码；然后是内部人员滥用计算资源，对此国外强调的比较多，国内强调的比较少，随着技术人员流动性增大，道德也有待提高；第三是黑客攻击；第四是用户数据的泄漏；第五是假冒的交易。 七、关于电子商务需要的安全技术与产品目前，国内市场需要较大的网络安全产品还是防火墙，从国内外采购的数量来看，防火墙均居于首位的；其次是通信保密设备；第三是现在电子商务里面应用最多的客户机服务器中的安全模式；第四是局域网或广域网上的安全技术；第五是web安全技术；第六是灾难恢复技术，从银行和金融界的一些情况看，大家对这方面的重视还不够，普遍的电子商务网站对灾难恢复考虑得都不是很好，这也是迫切需要的。 八、制约我国电子商务发展的主要因素制约我国电子商务的因素主要有：其一是商业信息化程度太低；其二是交易过程不规范；其三是信用制度不健全；其四是技术发展太快，没有一定的稳定过程；其五是出现问题后客户去找谁负责。 由于有关电子商务的立法和管理刚刚开始，有人开玩笑说“电子商务目前是个‘三无’行业：无法可依、无安全可言、无规可循”，当然这只有一定的道理，我国政府对电子商务的管理已经报上议事日程，各个部门都在抓紧制定推进电子商务的政策。 九、加快电子商务发展的建议对电子商务发展的建议简单地讲是“两高一低”，即：1)不断提高服务的安全性，否则会制约电子商务的发展；成为发展的瓶颈；2)提高通讯的速度，否则电子商务就成了纯粹的电子广告而无法将商场搬到里面，许多东西我们无法看到，也更谈不上交易；3)降低成本，这不仅仅是降低硬件成本，特别是要降低通讯成本。 因为电子商务发展的目的本来就是为了降低交易成本，交易成本反而高了就不正常。 许多人都认为花那么大的投入去搞电子商务还不如去面对面地谈生意，打个电话许多货就发过来了，用不着去识别身份什么的。 电子商务安全管理的基本趋势似乎可用：“谁经营、谁负责”六个字来概括，也可以说是谁管理谁负责。 这就强调业界要自律，要对安全问题承担责任。

国庆节欧洲机票预订中心

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【特此声明】【现在各大航空都是推行电子客票、我们公司不送票、支付方面都是通过网络支付、不当面收起现金】

在信用期限内付款通过网络交易、付款方式有 1、网上转帐 2、ATM转账、会员提款机转帐 3、银行柜台存款

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划分vlan的方法有哪些

关于VLAN的几种划分其实VLAN即虚拟局域网（Virtual Local Area Network的缩写），是一种通过将局域网内的设备逻辑地而不是物理地划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的新兴技术。 VLAN是为解决以太网的广播问题和安全性而提出的，它在以太网帧的基础上增加了VLAN头，用VLAN ID把用户划分为更小的工作组，限制不同工作组间的用户二层互访，每个工作组就是一个虚拟局域网。 虚拟局域网的好处是可以限制广播范围，并能够形成虚拟工作组，动态管理网络。 VLAN技术允许网络管理者将一个物理的LAN逻辑地划分成不同的广播域即VLAN，每一个VLAN都包含一组有着相同需求的计算机工作站，与物理上形成的LAN有着相同的属性。 但由于它是逻辑地而不是物理地划分，所以同一个VLAN内的各个工作站无须被放置在同一个物理空间里，即这些工作站不一定属于同一个物理LAN网段。 一个VLAN内部的广播和单播流量都不会转发到其他VLAN中，即使是两台计算机有着同样的网段，但是它们却没有相同的VLAN号，它们各自的广播流也不会相互转发,从而有助于控制流量、减少设备投资、简化网络管理、提高网络的安全性。 1.根据端口来划分VLAN许多VLAN厂商都利用交换机的端口来划分VLAN成员。 被设定的端口都在同一个广播域中。 例如，一个交换机的1，2，3，4，5端口被定义为虚拟网AAA，同一交换机的6，7，8端口组成虚拟网BBB。 这样做允许各端口之间的通讯，并允许共享型网络的升级。 但是，这种划分模式将虚拟网限制在了一台交换机上。 第二代端口VLAN技术允许跨越多个交换机的多个不同端口划分VLAN，不同交换机上的若干个端口可以组成同一个虚拟网。 以交换机端口来划分网络成员，其配置过程简单明了。 因此，从目前来看，这种根据端口来划分VLAN的方式仍然是最常用的一种方式。 2.根据MAC地址划分VLAN这种划分VLAN的方法是根据每个主机的MAC地址来划分，即对每个MAC地址的主机都配置它属于哪个组。 这种划分VLAN方法的最大优点就是当用户物理位置移动时，即从一个交换机换到其他的交换机时，VLAN不用重新配置，所以，可以认为这种根据MAC地址的划分方法是基于用户的VLAN，这种方法的缺点是初始化时，所有的用户都必须进行配置，如果有几百个甚至上千个用户的话，配置是非常累的。 而且这种划分的方法也导致了交换机执行效率的降低，因为在每一个交换机的端口都可能存在很多个VLAN组的成员，这样就无法限制广播包了。 另外，对于使用笔记本电脑的用户来说，他们的网卡可能经常更换，这样，VLAN就必须不停地配置。 3.根据网络层划分VLAN这种划分VLAN的方法是根据每个主机的网络层地址或协议类型(如果支持多协议)划分的，虽然这种划分方法是根据网络地址，比如IP地址，但它不是路由，与网络层的路由毫无关系。 这种方法的优点是用户的物理位置改变了，不需要重新配置所属的VLAN，而且可以根据协议类型来划分VLAN，这对网络管理者来说很重要，还有，这种方法不需要附加的帧标签来识别VLAN，这样可以减少网络的通信量。 这种方法的缺点是效率低，因为检查每一个数据包的网络层地址是需要消耗处理时间的(相对于前面两种方法)，一般的交换机芯片都可以自动检查网络上数据包的以太网帧头，但要让芯片能检查IP帧头，需要更高的技术，同时也更费时。 当然，这与各个厂商的实现方法有关。 4.根据IP组播划分VLANIP 组播实际上也是一种VLAN的定义，即认为一个组播组就是一个VLAN，这种划分的方法将VLAN扩大到了广域网，因此这种方法具有更大的灵活性，而且也很容易通过路由器进行扩展，当然这种方法不适合局域网，主要是效率不高。