在当今数字化时代，服务器作为信息系统的核心载体，其网络配置的完整性与稳定性直接关系到业务的连续性与数据的安全性，在实际部署或运维过程中，我们偶尔会遇到“服务器没有基础网络选项”这一令人困扰的问题，这一现象看似简单，实则可能涉及硬件、驱动、固件、操作系统及配置管理等多个层面，若处理不当，可能导致服务器完全丧失网络连接能力，影响整体业务运行，本文将深入剖析这一问题的可能成因、排查步骤及解决方案，帮助运维人员快速定位并解决问题,确保服务器网络功能的正常恢复。
问题现象与初步判断
当服务器出现“没有基础网络选项”时，通常表现为在操作系统的网络配置界面中无法找到任何网络适配器（如以太网卡、网卡驱动等），设备管理器中可能显示“未知设备”或直接缺失网络适配器条目，且系统无法通过DHCP获取IP地址，也无法手动配置静态IP，这一现象可能出现在新购服务器初次部署、硬件更换后、系统重装后或固件更新后等场景。
初步判断 需先区分是硬件故障还是软件配置问题，若服务器完全无法识别任何物理网卡（如通过BIOS/UEFI界面也看不到网卡信息），则大概率是硬件损坏；若BIOS中能检测到网卡但系统中无法识别，则多为驱动或系统兼容性问题；若网卡在系统中显示异常（如黄色感叹号）,则可能是驱动冲突或IP配置错误。
硬件层面的排查与解决
硬件问题是导致服务器网络选项缺失的基础原因之一，需从物理连接、硬件状态及固件配置三个维度逐步排查。
物理连接与硬件检测
首先检查网线、交换机等外部连接是否正常，确保网线两端插头牢固，交换机端口指示灯正常闪烁，并尝试更换网线或交换机端口排除外部设备故障，若服务器为刀片机或机架式服务器，还需检查网卡模块是否正确插入，PCIe插槽是否有松动或氧化现象，对于集成网卡（板载网卡）,可尝试重新插拔或更换PCIe插槽测试。
若物理连接正常，需进一步确认网卡硬件是否损坏，可通过服务器自带的诊断工具（如Dell的Diagnostics、HP的System Test等）对网卡进行硬件检测，或进入BIOS/UEFI界面查看“Onboard devices”或“PCIe Devices”选项中是否检测到网卡设备，若BIOS中无法识别，则可能是网卡芯片本身故障或主板相关电路损坏,需联系硬件厂商进行维修或更换。
固件（BIOS/UEFI）配置问题
服务器的BIOS/UEFI固件中通常包含对板载设备及扩展卡的控制选项，若相关配置被禁用或错误修改，可能导致系统无法识别网卡，进入BIOS/UEFI界面后,需重点检查以下设置：
若BIOS设置被误修改，可通过“Load Default Settings”恢复默认配置,或根据服务器手册重新调整相关选项。
操作系统与驱动层面的排查
若硬件及BIOS配置正常，但系统中仍无网络选项，则问题主要集中在操作系统内核、驱动程序及系统配置上，这一层面的排查需结合操作系统类型（如Windows Server、Linux发行版）进行针对性分析。
Windows Server系统排查
在Windows Server系统中,可通过以下步骤定位问题：
Linux系统排查
Linux系统的网络选项缺失通常与内核模块加载、驱动配置有关,排查步骤如下：
虚拟化与云环境下的特殊问题
若服务器运行虚拟化平台（如VMware vSphere、Hyper-V）或部署在云环境中,网络选项缺失可能与虚拟化配置或云厂商网络策略相关。
预防措施与最佳实践
为避免服务器出现“没有基础网络选项”的问题,建议采取以下预防措施：
服务器“没有基础网络选项”是一个综合性问题，涉及硬件、固件、驱动及系统配置等多个层面，运维人员需遵循“从简到繁、由外到内”的排查原则，逐步定位问题根源，在实际操作中，保持耐心与细致，结合厂商文档和技术支持资源，往往能高效解决问题，通过建立完善的预防措施和运维体系，可显著降低此类问题的发生概率，保障服务器网络的稳定运行,为业务连续性提供坚实支撑。
受限制或无连接怎么解决
一个非常常见的问题，就是我们家用电脑安装宽带后，任务栏上的“本地连接”图标有一个黄色的叹号。 查看状态：“受限制或无连接”，点“修复”却无法修复，显示无法获取IP地址，获得私网地址！但ADSL又可以登录，可以访问网站。 原因是：ADSL虚拟拨号上网基于pppoE，它等于在你的机器和ADSL局端之间建立了一条用于拨号的虚电路，因此本地连接受限制或无连接不影响这条虚电路的正常使用（当然，虚电路运行于实电路之上，你的网卡、ADSL modem以及局端的ADSL接入设备必须先建立起物理连接，才能让这条虚电路正常工作，只不过物理连接中的本地连接在软件系统上不必分配相应的IP地址）。 一般2台计算机组成小的局域网的时候，这现象基本不可能出现。 本地连接受限制或无连接解决办法：1，方法是打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，一般在“IP地址”中填写“192.168.0.1”，在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”，其他不用填写，然后点“确定”即可解决该问题。 如果没有解决问题，请注意IP一定要保证和ADSL Modem的IP地址处于同一网段。 如果当前计算机加入工作组或域，就要根据情况而设置。 2，可以在网络连接的“本地连接”的“属性”里把“此连接被限制或无连接时通知我(M)”的选项去掉就行了。 S
数据库连接失败,如何重新进行正确配置？
方法如下：检查服务是否启动1、在SQLServer服务器中， 打开SQLServer服务管理器。 单击【开始】-【程序】-【Microsoft SQLServer】-【服务管理器】菜单命令。 2、打开【SQLServer服务管理器】，单击【服务器】，选择要检查的SQLServer的实例名【abc10-1DA235E90】，单击【服务】，选择【SQLServer】选项，如果此时暂停或者停止按钮可用，说明服务已经启动；否则则没有启动，启动即可。 3、最好在【SQLServer服务管理器】中将选择随系统启动而启动服务。 选择【当启动OS时自动启动服务】选择框，完成让MSSQLSERVER服务随操作系统启动而自动启动。 4、再次打开SQL Server 数据库，选择连接数据库服务器实例，可以正常连接打开数据库了。 5、SQL Server数据库能正常连接得保证网络通畅，操作过程中还需要进行网络测试，可以通过PING命令实现。 如下图所示，表示网络通畅。
如何设置TCP/IP
首先依次单击“开始”/“设置”/“网络连接”/“本地连接”命令，直接进入到本地系统的“本地连接”属性设置界面，在该设置界面的“常规”标签页面中，选中“Internet协议(TCP/IP)”选项，并单击对应页面中的“属性”按钮，打开属性设置界面，将该设置界面中的“使用下面的IP地址”选项选中，同时为网卡设备指定一个与ADSL设备地址同处一个子网的IP地址;比方说，ADSL设备的IP地址一般为“192.168.1.1”，那么我们就可以将网卡IP地址设置为“192.168.1.11”，同时将子网掩码地址设置成“255.255.255.0”，网关地址设置为“192.168.1.1”。 接下来再将“使用下面的DNS服务器地址”选中，然后将本地ISP的真实DNS服务器IP地址填写在这里，比方说，ISP真实的DNS地址要是为“61.172.7.1”时，那我们就可以将该地址填写在这里，同时单击一下“确定”，以便将上面的IP地址参数保存起来，相信这么一来计算机系统日后就不需要在启动的时候花时间访问DHCP服务器了，那么系统启动速度肯定会更上一层楼的。
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