在数字化时代,数据已成为企业运营的核心资产,而安全数据更是保障组织免受网络威胁、业务中断及合规风险的关键,安全数据的来源广泛且多样,涵盖内部系统、外部威胁情报、第三方合作等多个维度,准确识别、整合并分析这些数据,是构建有效安全防护体系的基础,本文将从内部技术系统、外部威胁情报、业务运营数据、第三方合作及公开信息五个层面,系统梳理安全数据的核心来源及其价值。
内部技术系统:安全数据的基石
内部技术系统是安全数据最直接、最可靠的来源,主要包括网络设备、终端系统、安全工具及云平台等,网络设备(如路由器、防火墙、交换机)通过日志记录流量异常、连接行为及设备状态,是检测DDoS攻击、非法访问的第一道防线,终端系统(如服务器、个人电脑)则通过操作系统日志、应用程序运行数据及进程行为,提供恶意软件感染、异常操作等线索。
安全工具(如入侵检测系统/IDS、入侵防御系统/IPS、安全信息和事件管理/SIEM平台)是安全数据的“采集中枢”,IDS/IPS实时监测网络流量并识别攻击特征,SIEM平台则整合各类安全日志,通过关联分析生成告警事件,云平台(如AWS、Azure、阿里云)的API调用记录、访问控制日志及虚拟网络流量,为云环境安全提供了关键数据支撑,这些内部数据具有高相关性、低延迟的特点,是应急响应和威胁溯源的核心依据。
外部威胁情报:洞悉全局的“雷达”
政府机构(如中国的国家计算机网络应急技术处理协调中心CNCERT、美国的US-CERT)发布的国家级威胁预警、漏洞通报及攻击组织分析,具有权威性和高可信度,是企业合规防护的重要参考,安全厂商(如FireEye、CrowdStrike、奇安信)通过全球 honeynet(蜜网)、漏洞挖掘及攻击样本分析,提供实时更新的恶意IP、攻击手法及漏洞利用代码等数据,开源社区(如ThreatFox、AlienVault OTX)则通过众包模式共享威胁情报,涵盖恶意域名、文件哈希及攻击工具等,适合中小企业快速获取威胁信息,行业联盟(如金融行业的FS-ISAC、医疗领域的H-ISAC)通过共享行业特定威胁情报,帮助成员应对针对性攻击。
业务运营数据:安全与业务的融合视角
安全并非孤立存在,而是需要与业务场景深度结合,业务运营数据(如用户行为日志、交易记录、系统访问模式)为安全分析提供了“业务上下文”,帮助区分正常操作与异常行为,电商平台通过分析用户登录IP、设备指纹及购买行为,可识别盗号、刷单等欺诈活动;金融机构则通过交易金额、频率及地点的异常波动,检测洗钱或盗刷风险。
业务流程中的数据(如供应链系统、合作伙伴接口调用记录)也能暴露安全漏洞,若第三方供应商的系统存在弱口令或API未加密攻击,可能成为攻击者的跳板,将业务数据与安全数据联动分析,不仅能提升威胁检测的准确性,还能为业务连续性管理提供决策支持。
第三方合作数据:构建生态化安全防线
在复杂的网络环境中,单靠组织自身难以应对所有威胁,第三方合作数据成为安全防护的重要补充,主要包括上游供应商、行业共享平台及托管安全服务提供商(MSSP)的数据。
上游供应商(如云服务商、硬件厂商)提供的系统漏洞补丁更新记录、安全配置基线及性能监控数据,可帮助组织及时修复漏洞并优化安全架构,行业共享平台(如信息共享与分析中心ISAC)通过匿名化共享攻击事件、威胁指标及防御策略,促进成员间的协同防御,MSSP则通过7×24小时的安全监控,提供实时告警、漏洞扫描及渗透测试报告,弥补企业安全团队人力或技术的不足。
公开信息与社交媒体:挖掘潜在威胁线索
公开信息及社交媒体中的安全数据常被忽视,却可能包含有价值的威胁情报,黑客论坛、暗网市场会泄露被盗数据、零日漏洞交易信息及攻击工具源码;社交媒体(如Twitter、GitHub)上的安全研究人员会公开漏洞分析报告、攻击代码复现步骤;漏洞赏金平台(如HackerOne、Bugcrowd)披露的漏洞详情,则可帮助企业提前修复高风险问题。
安全数据的来源决定了安全防护的广度与深度,内部技术数据提供实时监测能力,外部威胁情报拓展风险预判视野,业务运营数据实现安全与业务的协同,第三方合作数据构建生态化防御体系,而公开信息则补充潜在威胁线索,组织需根据自身业务特点和安全需求,建立多源数据的采集、整合与分析机制,并通过自动化工具(如SOAR平台)提升数据处理效率,唯有将分散的数据转化为可行动的安全情报,才能在日益复杂的威胁环境中筑牢防线,实现“可知、可防、可控”的安全目标。
急!研究报告格式以及作文!!!
第一部分 a 引言; b 慨述; c 研究背景和意义; d 研究方法和角常; e 研 究对象与方法; 第二部分 a 研究结果; b 研究内容及主要成果; c 探讨与认识; d 现状与 问题; e 分析与讨论 第三部分 a 结论; b 结论与建议; c 研究结论和说明; d 建议和展望; e 问题与对策; 一、研究报告论文撰写的意义 研究报告和论文是: 1、研究者思想发展的忠实记录 2、课题研究水平和价值高低的标志。 3、进行学术交流和科研成果推广的重要形式。 (跨越时空) 4、深化原有研究成果、提高自己研究水平、发展自己的研究能力的又一次重 要实践活动。 二、研究报告的类型和结构 (一)类型 1、实证性研究报告 2、文献性研究报告 3、理论性研究报告 (二)结构 题目、署名、内容提要和关键词、前言、正文、结论、注释和参考文献、附录 1、实证性研究报告:如教育调查报告、实验报告、经验总结报告等。 主要是 用事实说明问题,材料力求具体典型,翔实可靠、格式规范。 这类报告要求通过 有关资料、数据及典型事例的介绍和分析,总结经验,找出规律,指出问题,提 出建议。 这种研究报告既注重理论, 又重视实践, 往往跟接触性的研究方法有关。 2、文献性研究报告:主要以文献情报资料作为研究材料,以非接触性研究方 法为主,以文献的考证、分析、比较、综合为主要内容,着重研究教育领域某一 方面的信息、进展、动态,以述评、综述类文章为主要表达形式。 一般在教育史 学、文献评论研究中用得较多。 3、理论性研究报告:狭义上的论文。 以阐述对某一事物、某一问题的理论认 识为主要内容,重在研究对象本质及规律性认识的研究。 独特的看法、创新的见 解、深刻的哲理、严密的逻辑和个性化的语言风格是其内在特点。 理论性研究报 告没有实证研究过程,因此对研究者的逻辑分析能力和思维水平有较高的要求, 同时还要具有较高的专业理论素养。 论文有三个最基本的要素:一为论题,即真实性将被验证(论证)的命题、观点。 论题的主要来源就是研究课题提出的假设及研究对假设验证的结果。 论文最终是 要论证论题的真实性而提出明确的论点。 二为论据,即证明论题真实性的依据。 论据的来源应该是研究过程所获得的信度、 效度高的事实材料包括定性和定量的 材料。 三为论证,即以论据证明论题的论述过程。 论证是文章的结构层次、材料 组织的逻辑性和严密性、文章思想观点的正确性和科学性与深刻性、语言表达的 准确性、有效性和技巧等各方面的综合体现。 论文与实证性研究报告有区别,它一般将科研工作中最主要,最精彩和具有创 造性的内容和结果加以提炼,用较简明精炼的语言加以表达,论文不包括过多的 具体研究方法和过程,而更强调内容的创新和学术价值。 任何研究课题的成果都 可以用论文来表达。 三、写作内容和要求 (一)题目 1、题目的内容 类型、定位、作用 2、写作要求 标题要准确 标题要新颖 题式可多样 标题要简洁 (二)署 名 1、署名的方式 集体署名 个人署名 2、署名的规则 贡献大小:提出研究设想、承担研究工作、解决关键问题。 惯例 (三)内容提要和关键词 (四)前言 (三)内容提要关键词 1、内容摘要:中心内容、结构及主要论点和评述;要求重点突出,内容精练, 学术论文也不宜超过 1000 观点明确、 一般不用第一人称, 200---300 字为宜。 以 字,有关刊物要有中英文摘要。 2、关键词:必须是规范科学的名词术语,一般每篇文章有 3~5 个关键词(主 题词)。 属于支柱性概念。 (四)前言 1、内容:问题的由来;文献综述:课题的界定(概念术语的解释)及问题的 陈述;课题研究的理论意义和实践意义。 2、写作要求:课题阐述要清楚准确,中心突出;客观公正、科学准确评价他 人的研究成果;简明扼要介绍课题研究的动机和意义。 (五)正文 1、内容:它必须对研究的内容和方法进行全面的阐述和论证,对研究过程中 所获取的资料进行全面系统的整理和分析,通过图表、统计结果及文献资料,或 以纵向的发展过程,或横向类别分析提出论点、分析论据,进行论证。 研究报告又分:1、研究的对象和方法 2、研究的内容和假设 3、研究的步骤 及过程 4、研究结果的分析与讨论:研究报告的重点部分。 A. 结果的定性定量 分析,B.研究结果的讨论 。 结果分析与讨论材料缺乏的原因 研究设计缺乏一种系统观,讨论问题思路狭隘 操作过程不够到位,操作措施不够落实,就产生不了深刻的感受和体验 文献资料检索不够,对他人的研究研究缺乏了解,对自己结果的讨论就缺乏客 观性、支持的力度 反映结果的项目指标难以确定 测量的方法与手段较难选择 数据的处理与分析要求不断提高 结果分析与讨论对研究者理论素养和洞察力要求较高 对下一步的研究提不出发展的方向。 2、写作要求 2、写作要求: 总体要求:科学性和创造性;公正性和准确性;学术性和通俗性。 具体要求有:1、掌握材料要充分。 2、分析整理要科学。 3、图表使用要恰当。 4、观点材料要统一。 5、语言使用要规范。 正确区分学术概念和生活概念,口 头语言和书面语言。 6、引用论点要慎重。 与已一致,佐证;他人观点中某些好 思想,提练综合;带有片面性的真理,开拓思维、慎重判断;相反的权威观点, 找准错误所在。 (引古不引今,引洋不引中,引刊不引报,引专著不引文集)7、 内部逻辑要严密。 8、标题序号要规范。 9、讨论部分要简练。 (六)结论、(七)注释和参考文献、(八)附录 (六)结论 1、内容:整篇报告的概括和小结。 成果概括(结论必须指出解决了哪些问题、 还有哪些没有解决?);今后研究的展望;对教育教学实践的建议等 2、要求:总结全文,深化主题,揭示规律,指明方向。 (七)注释和参考文献 1、内容:书籍、刊物、报纸、网络 2、要求:完整注明出处 (八)附录:问卷、量表、研究材料、统计数据、方案、计划等 四、研究报告和论文撰写 (一)影响研究报告和论文质量的因素 1、研究工作本身 2、研究者的哲学水平和研究素养 3、语言表达能力和写作水平 (二)写作步骤 1、确定成果类型及主题——定位。 2、谋篇构思,拟定写作提纲。 多学科多角度全面分析研究内容,形成尽可能完整的内容框架体系。 (放) 选取三特(特长、特色、特点)进行创造性构思,突出重点难点,围绕中心论 点进行系统梳理。 (收) 照顾文章结构比例的匀称性,进行适当的内容调整。 拟定写作提纲:句子提纲、标题提纲、段落提纲、图表式提纲。 3、初稿写作 1)有话想说 2)无话可说 忘 回 跳 3)有话能说 4、修改定稿 1)关注三类问题: 全局性问题 局部性问题 细节性问题 2) 修改方法: 存放-冷却-补正修改法 边写边改-气呵成法 同行交流-导师点评-自我修改法。 五、文章的类型和投稿策略 (一)文章的类型 抄 凑 合 流 (二)投稿的策略: 1、了解杂志特色:编辑方向、体裁风格、开设栏目、作者群体 2、因稿论嫁,从一而终;多次强化,终结善果。 3、集中一点,挖深挖透,成小专家,专家小成。 六、教师在研究写作过程中出现的问题 一)选题: 过大、过空、过泛,缺乏实效性 追风现象明显 命题作文、应景作文现象明显,敷衍应付行为居多 二)写作 文章类型体裁选择定位不准确; 破题困难,不能抓住切入点和结合点契合点 中心不明确,重点不突出 概念界定不清晰,划分不统一、不穷尽;基本概念术语理解不透,空话套话比 较多,胡乱套用现象明显; 缺乏系统观和整体观,思维方式满足于简单的罗列和枚举,出现跳跃性思维、 游走式思维,脚踩西瓜皮,滑到那儿算那儿; 结构混乱,思路不清;理论推导缺乏,理论体系构建困难; 局限于个人的体验和感受,跟着感觉走;没有将理论与实践进行有意的印证, 出现理论与实践分离,论点和案例脱节的现象,且缺乏对案例的必要分析; 资料收集、综合分析意识淡漠;收集不全面充分,观点材料不统一; 材料取舍比较困难;数据处理不科学,分析水平比较简单原始; 治学态度不严谨,结论推断比较随意,缺乏足够必要的实证研究数据支撑,往 往凭感觉经验下结论; 语言拼凑痕迹明显, 一味追求对仗工整, 明显有文学化倾向; 语言表达不流畅; 标题冗长,不够简洁明了 原因 理论学习动力不足,没有真下功夫;存在知识性缺陷,忽略条件性和方法性知 识的学习 理论底蕴不扎实,综合分析能力欠缺;手段、措施——条件——目标之间缺乏 合理构建,应然与实然、理念、经验与行为之间缺乏必要的联结; 研究动态现状了解不够;难以把握研究的重点难点和关键;很难抓住源头问题 做文章;容易出现重心偏移、定位不准的现象; 对自身教学经验反思不够, 理论与经验的契合点抓不准; 经验不能升华为理论; 研究设计不科学、过程不落实,操作随意性大,缺乏具体的抓手、切实可行的 措施。 怎样撰写教育科学研究报告 (一)教育科学研究报告的类型 教育科学研究报告是教育科学研究成果的重要表现形式, 也是揭示教育规律的 主要形式。 教育科学研究报告就其内容和写作形式分为:论述性研究报告、描述性研究报 告、实证性或实验性研究报告和文献资料研究报告等四个类别。 论述性研究报告:这是一种旨在阐明研究对象的本质及其规律性的研究报告。 描述性研究报告:这是一种旨在说明研究对象是什么,发生了什么的研究报告。 实证性、实验性研究报告:这是一种旨在用事实说明现象或事物之间相互关系, 互为因果,以及现象为什么发生,怎么能发生的研究报告。 文献资料研究报告:这是一种旨在以口头、文字、音像等资料为基础,分析、 辨明某一方面研究的信息、水平、进程、争议、趋势等的研究报告。 (二)教育科学研究报告的基本组成部分 l、全文提要:提要就是研究工作的概述;必须能够准确地反映报告的内容和 目的,文字清晰易读,要力求忠实于报告,并要避免评述。 其字数以 250-300 字为适宜,至多也不要超过 600 字。 2、研究的目的和意义。 3、研究工作的简单过程。 4、研究的对象、范围和方法等。 5、国内外前人这个问题上,所做的工作情况简介。 6、研究结果的分析,这一部分是报告的核心,它的撰写工作,要根据研究的 假设或研究的目的,作一番清晰描述,也就是对研究结果的描述。 这一部分除 了用文字叙述外,还可借助图表的设计,把结果显示出来,从中可以更清晰、直 观地体现重要的研究结果。 7、讨论:讨论就是对研究的分析是否恰当,不要之处。 应提出修正。 8、结论:必须是根据充实的材料与分析的结果,说明结论的可靠度。 9、建议,除与教育科学研究论文的建议相同的要求外,还应注意两点。 一是 要根据研究的结论,针对研究的问题有头的现状,提出改革的建议,以供有头部 门选择。 建议的内容不能与报告的结论无关,否则便失去意义和价值。 建议的表 达方式,应留有余地,不要过于武断,或掺杂个人的情绪作用等。 二是对进一步 开展研究工作的建议,应指出进一步研究的必要性和可能性,未来的研究有待改 进的地方,尚待深入研究的有关问题等,可为后人的研究,提供参考。 (三)撰写教育科研报告的几条基本原则 为了以个性透视共性,这里主要介绍实证性研究报告的写作,掌握了这类报告 的“个性”,那末教育科学研究报告的“共性”也就不难领会了。 怎样撰写好实证性研究报告呢?下面先说几条基本原 1、 谁要以事实为依据 研究报告中列举的全部数据和例子, 都应该是千真万确 的事实,绝不可有半点虚假,不能编造,不能无中生有。 报告中对教育现象的因 果关系分析,对教育原理和规律的探索,也都要以事实为依据。 科学研究报告中 的每一句带有判定性的话.都必须在足够的、可信的、有说服力的事实基础上得 出。 当然,科学研究报告中也必须把研究问题时所需要的大量事实材料跟撰写报 告时应引用的最有说服力的事实材料区分开来。 有些事实材料,如与研究的主题 扣得不紧,应当忍痛割爱;有些事实材料,应当尽量制作成表格、图例以及其它 直观形式。 内容的阐述有逻辑性 实证性研究报告的内容阐述与研究工作的逻辑发展顺 2、 序是大体一致的,为了确保研究报告的逻辑性,我们应当首先考虑整个研究工作 的发展顺序,然后再考虑报告的表达方式。 研究报告内容的逻辑性是整个研究思 路逻辑性的写照,没有一个好的研究基础,好的科研报告是怎么也写不出来的。 科学研究报告必须绝对如实地反映客观情况,一切叙述、说明、推断、引用,必 须恰如其分。 文字、用词应力求准确。 概念表述应尽量用科学性用语,避免用常 识性用语, 以免读者费解或产生歧义。 当然, 研究报告的文字也必须简单、 明了、 通顺、流畅,既要明白如话,又要把研究的效果准确地、科学地表达出来。 引用文献资料要注明出处 在教育科研报告中完全可以引用, 采纳别人的科 3、 学研究成果,但必须尊重别人的劳动。 一方面应实事求是地评价,实实在在地引 用;另一方面,不应当把别人的成就变为自己的东西。 所以在研究报告中凡有引 用别人的材料、研究成果或观点性词语,必须加以注释或说明,以向读者示知成 果界限。
大乘佛法与小乘佛法的区别?
1、在宗教学说体系上:小乘基本上保持了释迦牟尼的遗教,着重伦理教诲,只以佛陀为导师而不是神,不拜偶像 ;大乘则接受了外道思想,修正了释迦牟尼的学说,以佛为神并有不同的化身和无边的法力,宣扬神异,造出各种偶像加以崇拜 。 2、在修道途径上:小乘主张众生自救,人人都能经过修道而进涅槃,但不能人人成佛;大乘则主张不仅要自渡,还要兼渡他人,认为只要虔诚地信仰,人人皆可成佛(能自觉、觉他、觉行圆满者为佛)。 3、在哲学理论上:小乘主张“我空法有”否定主观的真实性,但不彻底否认客观存在 ;大乘主张“法我皆空”,不仅否定了主观的真实性,也否定客观的真实性,是彻底的唯心主义。 4、要超脱生死轮回:小乘认为必须自己切实修行,甚至要出家过乞讨度日的生活;而大乘主张信徒可以作为居士,照常过家庭生活、经营,布施即可修功德,甚至只要诚心念佛,就可以超脱轮回。 5、构成不同:大乘的相应梵语是“Mahayana”,是大的车乘之意。 在佛教声闻,缘觉,菩萨的三乘教法中,菩萨乘(或佛乘)为大乘教法。 小乘”(Hinayana ,音读“希那衍那”),是对三乘佛法中之:“声闻乘”和“缘觉乘”的统称。 参考资料网络百科-大乘佛家网络百科-小乘佛家
什么电子商务网上购物流程?
1、当当网上购物的流程选 购 商 品↓核 对 购 物 清 单↓注 册、登 陆↓填 写 收 货 信 息↓选 择 送 货 方 式↓选 择 付 款 方 式↓提 交 订 单2、电子商务所谓电子商务(Electronic Commerce)就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。 而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 通过以上定义我们可以看出,电子商务的实质在于商务而不在电子,但在现实生活中,我们很多企业却往往忽视了商务从而偏离了电子商务的核心所在.只简单的把电子商务当成了一种了企业产品的推广途径,导致的最终结果是造成了企业把电子商务做为一种可有可无的东西.甚至不做.现在让我们来看一下企业不做电子商务的理由有哪些?电子商务的优点电子商务的特点[优点]与传统商务形式相比,电子商务有以下几个特点:(1)市场全球化。 凡是能够上网的人,无论是在南非上网还是在北美上网,都将被包容在一个市场中,有可能成为上网企业的客户。 (2)交易的快捷化。 电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,而且无须人员干预,加快了交易速度。 (3)交易虚拟化。 通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易,双方从开始洽谈、签约到订货、支付等,无须当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。 (4)成本低廉化。 由于通过网络进行商务活动,信息成本低,足不出户,可节省交通费,且减少了中介费用,因此整个活动成本大大降低。 (5)交易透明化。 电子商务中的双方的洽谈、签约,以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因此显得比较透明。 (6) 交易标准化。 电子商务的操作要求按统一的标准进行。 (7)交易连续化。 国际互联网的网页,可以实现24小时的服务。 任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息,寻找问题的答案。 企业的网址成为永久性的地址,为全球的用户提供不间断的信息源。 电子商务的缺点电子商务在发展的过程中将会遇到下列一些问题,如果这些问题不能得到很好的解决,电子商务想要腾飞,翅膀将会很沉。 1、网络自身有局限性有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。 许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。 这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。 。 2、搜索功能不够完善当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。 搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词到数据库去查找,并返回最合适的Web页链接。 但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。 而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。 仍然有一半不能索引。 这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。 因此当用户在往上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。 3、用户消费观念跟不上电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。 西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。 然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上?4、交易的安全性得不到保障电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。 由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。 然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。 调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。 因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍5、电子商务的管理还不够规范电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。 另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。 前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。 而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。 一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。 6、税务问题税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。 由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电商务的税金。 7、标准问题各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互操作问题。 中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、局部的状态。 8、支付问题由于金融手段落后、信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。 而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信用卡支付,而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因,也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。 完善的金融制度,方便、可靠、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。 不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后,更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。 9、配送问题配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。 网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。 业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。 10、知识产权问题在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。 由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。 11、电子合同的法律问题在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。 一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。 12、电子证据的认定信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。 如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。 13、其他细节问题最后就是一些不规范的细节问题,例如目前网上商品价格参差不齐,主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店服务的地域差异大;在线购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。 当然,电子商务目前发展遇到的问题不仅仅局限于上面谈到的,电子商务的发展还会带来什么样的问题谁也无法预料,而我们要解决和完善这些问题并不是由某个人或者某个团体所能及的,因此想要腾飞,翅膀将会很沉。



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