华为云B2B企业节 ：与中小企业共生共赢
在数字化转型的浪潮中，中小企业面临着前所未有的机遇与挑战，华为云作为全球领先的云服务提供商，始终秉持着与中小企业共生共赢的理念，致力于为中小企业提供全面、高效、安全的云服务，值此华为云B2B企业节之际,让我们共同探讨华为云如何助力中小企业在数字化时代实现转型升级。
华为云B2B企业节活动亮点
深度定制化解决方案
华为云针对不同行业、不同规模的中型企业，提供深度定制化的云解决方案，通过深入了解企业需求，华为云为企业量身打造符合其业务发展的云服务,助力企业实现降本增效。
技术支持与培训
华为云为企业提供全方位的技术支持与培训，帮助企业快速掌握云技术，提升企业核心竞争力，华为云还定期举办线上、线下培训活动,助力企业员工提升技能。
生态合作伙伴赋能
华为云构建了完善的生态合作伙伴体系，与众多行业领先企业携手，为企业提供丰富的行业解决方案和优质服务，通过生态合作伙伴的赋能，华为云助力中小企业拓展业务领域,实现多元化发展。
优惠活动与政策支持
华为云B2B企业节期间，为广大中小企业提供丰厚的优惠活动与政策支持，包括云资源免费试用、折扣优惠、赠送云服务时长等，助力企业降低成本,加速数字化转型。
华为云助力中小企业案例分析
某制造业企业
该企业通过华为云的云服务，实现了生产数据的实时监控和分析，提高了生产效率，华为云的弹性伸缩功能，使企业能够根据业务需求灵活调整资源,降低成本。
某电商企业
该企业利用华为云的云服务，实现了业务系统的快速部署和扩展，提高了用户体验，华为云的安全保障,确保了企业数据的安全可靠。
Q1：华为云B2B企业节期间，中小企业可以享受哪些优惠活动？A1：华为云B2B企业节期间，中小企业可以享受云资源免费试用、折扣优惠、赠送云服务时长等优惠活动。
Q2：华为云如何帮助中小企业实现数字化转型？A2：华为云通过提供深度定制化解决方案、技术支持与培训、生态合作伙伴赋能以及优惠活动与政策支持,助力中小企业实现数字化转型。
华为云B2B企业节，旨在与中小企业共同成长，实现共生共赢，在这个数字化时代，华为云将继续携手广大中小企业,共创美好未来。
证券、基金、股票有什么区别？
证券就包含了股票、基金、债券。 股票是股份有限公司在筹集资本时向出资人公开发行的，用以证明出资人的股本身份和权利，根据股持有人所持有的股份数享有权益和承担义务的可转让的一种有价证券。 基金是我国近年新兴起的理财模式。 基金在美国称之为共同基金，共同基金起源于英国，兴盛于美国。 基金投资就是将小钱集成大钱，交给专业的人员管理，大家共同分享投资受益，分担投资风险。 基金理财有以下的好处：1、专业管理：基金都是通过专业人员来管理的，他们可以通过深入的分析作出投资决策，投资绩效比一般投资人高2、分散投资：聚集了大家资金的基金规模大，实力雄厚，可以把钱分散投资于不同的投资标的，达到分散风险的目的。 3、管理安全：基金这个金融品种在设计上明确了投资与托管分离的原则。 所以很多投资者愿意选择基金进行理财。 债券，通俗的讲就是到期还本付息的标明债权债务关系的凭证，可证明持有者有按约定的条件向发行人取得利息和到期的收回本金的权利。 我国目前的债券主要有国债、金融债券、企业债券。 投资债券的益处：1、返还性，债券一般都规定了偿还期限，到期一次性还本付息。 2、流动性，债券持有人可以在二级市场转让而不会在价值上有很大的损失。 3、安全性，债券的发行人一般是政府、信誉良好的公司或银行，因此安全性较高。 4、收益性，债券的收益性高于银行存款，低于股票，但比股票收益稳健。 匿名
投资公司电话销售员的工作细节
电话接近客户的技巧 什么是接近 “接近客户的三十秒，决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验，那么接近客户到底是什么意义呢？接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。 ” 1、明确您的主题 每次接近客户有不同的主题，例如主题是想和未曾碰过面的潜在客户约时间见面，或想约客户参观演示。 2、选择接近客户的方式 接近客户有三种方式——电话、直接拜访、信函。 主题与选择接近客户的方式有很大的关联，例如您的主题是约客户见面，电话是很好的接近客户的工具，但要留意的是您最好不要将主题扩散到销售产品的特性或讨论到产品的价格，因为若是您销售的产品比较复杂，是不适合电话切入上述的主题。 3、什么是接近话语 专业销售技巧中，对于初次面对客户时的话语，成为接近话语。 接近话语的步骤如下： 步骤1：称呼对方的名 叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。 步骤2：自我介绍 清晰地说出自己的名字和企业名称。 步骤3：感谢对方的接见 诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。 步骤4：寒喧 根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。 步骤5：表达拜访的理由 以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉您的专业及可信赖。 步骤6：讲赞美及询问 每一个人都希望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。 下面是一个接近话语的范例： 首先销售人员王维正以稳健的步伐走向张总经理，当视线接触至张总时，可轻轻地行礼致意，视线可放在张总的鼻端。 当走近张总前可停下，向张总深深地点头行礼。 销售人员王维正此时面带微笑，先向张总经理问好以及自我介绍。 王维正：“张总经理，您好。 我是大华公司的销售人员王维正，请多多指教。 ” 张总经理：“请坐” 王维正：“谢谢，非常感谢张总经理在百忙中拨出时间与我会面，我一定要把握住这么好的机会。 ” 张总经理：“不用客气，我也很高兴见到您。 ” 王维正非常诚恳地感谢张总经理的接见，表示要把握住这个难得的机会，让张总经理感受到自己是个重要的人物。 销售人员：贵公司在张总经理的领导下，业务领先业界，真是令人钦佩。 我拜读过贵公司内部的刊物，知道张总经理非常重视人性的管理，员工对您都非常爱戴。 王维正将事前调查的资料中，将有关尊重人性的管理这点，特别在寒喧中提出来，以便待会对诉求团体保险时能有一个好的前题。 张总经理：我们公司是以直接拜访客户为导向，需要员工有冲劲及创意。 冲劲及创意都必须靠员工主动去做的，用强迫、威胁的方式是不可能成为一流公司的。 因此，我特别强调人性的管理，公司必须尊重员工、照顾员工，员工才会真正的发挥潜力。 销售人员：张总经理，您的理念确实是反应出贵公司经营的特性，真是有远见。 我相信贵公司在照顾员工福利方面不遗余力，已经做得非常多。 我谨代表本公司向张总经理报告有关本公司最近推出的一个团保方案，最适合外勤工作人员多的公司采用。 张总经理：新的团体保险？ 王维正先夸赞对方，然后表达出拜访的理由。 销售人员：是的。 张总平常那么照顾员工，我们相信张总对于员工保险这项福利知道得一定很多，不知道目前贵公司有那些保险的措施呢？ 王维正采用夸奖，并提出询问的手法。 进行有效的夸奖的手法有三个方式： （1）夸奖对方所做的事及周围的事务。 如：您办公室布置得非常高雅。 （2）夸奖后紧接着询问。 如：您的皮肤这么白，您看试穿这件黑色的礼服怎么样 （3）代第三者表达夸奖之意。 如：我们总经理要我感谢您对本公司多年的照顾。 4、接近注意点 从接触客户到切入主题的这段时间，您要注意以下二点： 打开潜在客户的“心防”： 曾任美国总统的里根，不仅是位卓越的总统，也是一位伟大的沟通家，他说：“您在游说别人之前，一定要先减除对方的戒心。 ”接近是从“未知的遭遇”开始，接近是从和未见过面的人接触，任何人碰到从未见过面的第三者，内心深处总是会有一些警戒心，相信您也不例外。 当客户第一次接触您时： 他是“主观的” “主观的”含意很多，包括对个人穿着打扮、头发长短、品位，甚至高矮胖廋……等主观上的 电话服务案例剖析 在当今时代，企业的竞争已经由传统上的性能、价格的对抗逐渐演化到服务上的较量。 如何做好客户服务，如何使企业的服务引领产品或服务的销售，成为许多企业关注与思考的焦点。 电话服务技巧系列栏目开办的一个重要的目的之一就是：把管理者所关注的问题转化成坐席人员工作中的流程与可执行的步骤。 通过大量不同呼叫中心运营中的案例，结合电话服务的技巧与步骤，设计出一个又一个发生在您身边的可感知与可学习的片断。 案例分析之一取材于星星服务公司 1． 星星服务公司简介 星星公司为网络应用服务提供商。 2． 案例场景 星星公司的一客户打进电话，抱怨说最初通过网络申请的密码丢失，密码提示问题也已经忘记。 星星公司根据公司目前的解决只能通过密码提示问题找回丢失的密码，没有其他办法。 星星公司打进电话的客户特征描述：情绪激动，脾气暴躁，急于找回。 打进电话时语气急速，生硬，不友好；在问题解释过程中，客户没有耐心。 3． 完整电话解答脚本 想象一下这样的一个场景，在一个忙碌的客户服务中心，电话声此起彼伏。 一位坐席人员接起一个电话，客户服务就从这个时候开始讲起。 坐席：这里是星星公司客户服务中心，请问您有什么问题？ 客户：我的网上密码忘记了（或被盗了），找回了很多次都没成功？ 坐席：这位先生，请问您贵姓？ 在开始语中，注意不要急于询问客户的问题及提供解决方案，问清客户的姓氏，在以后的谈话中注意使用。 体现对客户的尊重。 客户：我姓张。 坐席：张先生，请问您找回密码是通过我们网站提交密码提问进行找回的吗？ 通过封闭性问题，逐步锁定客户问题产生的根源点。 注意：使用封闭性问题避免连续多次使用，一般连续不超过3次。 问题的询问要目的明确，适时引导客户，避免漫无目的；避免在客户激动的时候询问不恰当的问题，激化矛盾。 客户：是的。 我是一年前注册的，现在谁还能记住密码提示问题？ 坐席：密码找回是通过密码提示问题找回的。 重申问题的解决方案。 注意：语气要委婉。 客户：你的意思就是我就找不回密码了。 注：此设计为一难缠客户。 正常情况下很好解决，在这里不作假设情况设计。 坐席：张先生，我很理解您此时的心情，如果我遇到您这种情况，我也会像您一样着急。 我们这么做的目的也是为了保护客户的利益。 与客户情绪同步，理解他目前所遇到的困境，注意说话的语气，要真诚、充满感情。 注意：一定要很好的把握说话时的语气和态度，要从内心由衷的发出。 在很多客户服务中心，坐席人员经常会说，我也对客户表达了歉意与理解，可是没有效果。 体会一下，使用不同的语气表达同样的内容感染力的区别。 客户：保护我的利益就要帮我找回呀！我都使用一年多了，好不容易才修炼到现在这样的级别。 我就这样认了吗？ 坐席：张先生，和您的谈话中，可以看出您一定是XXX方面的高手。 在网上经常发生密码被偷、信息被盗的现象，就像现实生活中小偷偷走了我们的钱包一样，要找回一定需要相应的线索。 而密码找回也是通过提供密码提示问题这一线索找回的。 希望您能理解。 运用赞美和移情平息客户。 注意：语言交流中保持一定的幽默与风趣。 对待客户就像对待你的朋友，和客户建立良好的关系，最后让客户理解
天蝎座B型血好不好？白羊座O型血坏不坏？
天蝎座与白羊座星座配对配对评分：40 前途不甚乐观的一对星座比重：40:60解析：您们俩一个是天王、一个是孩子王，基本上除了好强好胜之外，个性及行为都是完全相反，一阴一阳。 蝎子外冷内热，所有的感觉、好胜心都埋在心底；羊儿凡事则表露在外，率直的像孩子，两个极端遇上～您要爱他，得先学会把话挑明了说！羊儿跟您相比，他较漫不经心，承受力也低，想教他配合您，有点难；您最好还是想清楚，要嘛～就配合他，要不然～就跟著感觉走吧！注意事项：蝎子与羊儿的星座个性都极强，只要彼此付出热情，就会轰轰烈烈的爱得火热；其实您们若能阴阳调和，会很幸福，两人的忠诚度都很高。 但是，前提必须是您能抓得住羊儿，还懂得欣赏他与您不同的智慧。 对於心直口快的羊儿，您常觉得他太冲动、独断独行，不懂得察颜观色，既粗心又麻木，不太体贴别人的心意；忍不住的想“教导”一番嘛～却常常愈弄愈糟。 看似单纯的他，其实除了性格强悍外，还有股宁为玉碎的气势。 而羊儿觉得您很有心机，很多事都不先说，事後却又噜嗦挑剔，甚至还想凡事站在主导的地位。 也许您只是想协助他，但这样的误会，会令您心痛到内伤！由於您们的本性不同，您必需先学习羊儿的坦白，试著让他去做决定，而您只温和的提供意见就可以了，这种方式对您们的相处会有帮助的。 鼠与猪生肖配对男生生肖：子鼠女生生肖：亥猪恋爱建议：你们是相互激励，彼此鼓舞的一对，两个人都深深沉醉于家庭的温馨。 你们在灵魂和躯体方面相互吸引，但你们对生活的态度都难免太过理想，行动也时常有些草率，乐极生悲可是应该牢记心头的亘古名训呦。 鼠先生由于缺乏沉稳的性情而没有足够的平和去控制进程，猪太太也没能发挥应有的作用使你们的生活真正踏上平稳前进的道路。 你们婚姻需要更多的稳定因素来保持健康与平衡。 O与O血型配对O--O：同志式爱的组合生活方式一致，思想上有共鸣，共同的目标和命运，或者面临共同的敌人，会使他们建立起深厚的同志式的友情。 这种友情，若萌发于孩提时代，或者建立于诸如战场等极端状态下，那将是永不中断的。 在O型家庭中，家庭成员是“最大的命运共同体”，O型家庭之间是最能和睦相处的。 不过，如果不是具备形成一致感的条件，也容易成为竞争的对手，或冤家对头。 那时，双方都突出自己，各显个性，并且毫不掩饰地自炫其能；于是冲突陡起。 这一类“O—O”夫妻，从表面出可以看出他们相互没什么吸引之处，初次见面往往留下“可恶的家伙”，“狂妄小子”之类的印象。 尽管初交如此话不投机，但一旦由于某种机遇获得如前所说的“共同意识”，他们立刻会改变态度，相互以同志相待。 虽说是同志式的挚
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